✔️ Problèmes de connexion sur le site de la Banque Populaire : on vous explique comment !
Enquête en ligne pour un compte bancaire public
pour Consultez votre compte Banque Populaire en ligneil est nécessaire de souscrire à l’offre de votre établissement.
Si vous n’êtes pas encore bénéficiaire, il vous suffit de contacter le service client Banque Populaire ou d’activer cette offre directement sur le site internet de la banque.
Après avoir souscrit à une offre en ligne, Votre compte doit toujours être accessible depuis la page d’accueil du site.
Le plus simple est de l’enregistrer dans les favoris de votre navigateur Internet afin de pouvoir le retrouver facilement par la suite.
Code d’accès en ligne Banque Populaire
Vous êtes abonné aux offres en ligne des Banques Populaires ?
Dans ce cas vous devez Reçu votre code d’accès différent.
Si ce n’est pas le cas, veuillez contacter immédiatement votre agence.
De même, si vous perdez votre identifiant et votre mot de passe : votre conseiller clientèle pourra effectuer les actions nécessaires et vous envoyer un nouvel identifiant.
Pour obtenir un nouveau mot de passe par SMS, vous devez au préalable communiquer votre numéro de mobile à votre conseiller.
si c’est comme ça :
- Visitez le site Web de la Banque populaire de Chine Utilisez votre carte de crédit.
- Cliquez sur » accéder à votre compte dans le coin supérieur droit de l’écran.
- puis clique » Mot de passe oublié « .
- Cliquez sur Continuer : Vous arrivez à un réinitialisez votre mot de passe « .
- Remplissez correctement le formulaire Entrez votre nom et prénom épelés exactement sur votre carte, et votre nom d’utilisateur.
- Vérifier le code de vérification Prouvez que vous n’êtes pas un robot.
Après cette dernière étape, le message » Votre demande a été prise en compte est affiché.
Puis, Vous recevez un mot de passe temporaire par SMS.
Ce code d’accès temporaire vous permet de vous reconnecter à votre espace client Banque Populaire.
Notez que votre mot de passe doit comporter entre 8 et 12 caractères, comporter au moins une lettre, au moins un chiffre et être différent de vos 3 derniers mots de passe.
Assurez-vous que votre compte en ligne Banque Populaire est sécurisé
En tant qu’utilisateur et client de votre espace en ligne, vous jouez un rôle clé dans sa protection.
Par conséquent, si Vous rencontrez des problèmes de connexionpossibleViolation de la sécurité dans l’espace client.
Ensuite, il faut porter une grande attention aux points suivants :
- Consultez toujours le site de la Banque Populaire En cliquant sur vos favoris ou en tapant l’adresse directement dans la barre du navigateur : Ne cliquez jamais sur un lien inclus dans un e-mail.
- Vérifier que la connexion à l’espace client est sécurisée : existence mentionnée https:// Avant l’adresse vous en assure, ainsi que l’affichage de l’icône du cadenas.
Autres problèmes de connexion au site Web de la Banque populaire de Chine
Votre problème de connexion à l’espace client Banque Populaire peut également provenir de votre navigateur Internet.
Avez-vous effectué toutes les mises à jour requises ?
Que vous utilisiez Chrome, Modzilla ou Firefox, la mise à jour de votre navigateur peut souvent résoudre des problèmes de connexion qui ne proviennent pas de votre identifiant.
De même, Les opérations de maintenance du site peuvent vous empêcher de vous connecter à votre compte.
Afin d’améliorer en permanence le service client, la Banque Populaire a fait l’objet d’une maintenance qui a entraîné l’indisponibilité des espaces clients pendant des durées variables.