☑️ PROBLÈME DE PAIEMENT VINTED : 5 réponses aux difficultés de paiement
Question paiement Vinted : pourquoi votre carte de crédit a été refusée sur Vinted.fr ?
Pourquoi votre paiement par carte de crédit a-t-il été refusé lors de la vente ? Répondre
- Il n’y a pas de fonds sur votre compte, la transaction avec Vinted a donc été refusée.
Conseil : remettez suffisamment de réserves sur votre compte bancaire ou attendez que vos revenus soient versés sur votre compte.
Ensuite, effectuez à nouveau le paiement CB Vinted.
- Limite de paiement autorisée dépassée. C’est pourquoi il n’est pas possible de payer sur vinted.
Votre carte de crédit a des limites de paiement et de retrait. Le montant varie selon la carte.
Vous avez peut-être dépassé le plafond de votre carte de crédit, voici pourquoi Votre paiement a été refusé.
- Problème de paiement Vinted : votre carte de crédit a expiré.
Les cartes bancaires ont également une date d’expiration. Par conséquent, une fois la date passée, votre carte de crédit n’est plus valide et ne peut plus être utilisée.
Conseil : Rendez-vous dans votre agence bancaire et demandez à votre conseiller de retirer votre nouvelle carte de crédit.
Le dépassement de la durée de validité justifie le refus de paiement.
- Votre compte vinted n’est pas à jour.
Si c’est le cas, c’est normal Vous rencontrez des problèmes de paiement sur le site vinted.fr.
Pour établir une vente entre un acheteur et un vendeur, le compte client doit être correctement renseigné.
- Mettez à jour le site Web ou l’application mobile vinted.
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Que signifie « Échec du paiement » sur Vinted ?
Lorsque vous payez un achat Vinted avec une carte de crédit, le site utilisé vous informera que votre paiement a été refusé comme « Echec du paiement ».
Qu’est-ce que ça veut dire?
Tout simplement, votre transaction n’a pas été acceptée. Oui, mais qui a refusé la transaction et a rencontré des problèmes de paiement sur votre compte ?
- Il peut provenir de votre banque. Votre banque peut avoir temporairement bloqué votre carte de crédit.ainsi Tous vos paiements Vinted.fr ont été refusés.
- Mais cela peut aussi provenir d’un site internet, car si Vinted effectue une mise à jour informatique, tous les paiements en cours ou à venir seront refusés.
- Enfin, voyez apparaître » Échec du paiement Vinted Cela peut également venir de vous, car lorsque le site vous demande de composer le numéro à 16 chiffres, le pictogramme et la date d’expiration de votre carte de crédit… si vous faites une erreur de chiffre, la transaction sera refusée.
Pourquoi votre paiement Vinted est-il en attente ?
Lorsque vous achetez un article Vinted auprès d’un vendeur…Vinted reçoit votre argent et le dépose sur le compte du vendeur.
Une fois qu’il découvre que le paiement est en attente, donc les fonds sont arrivés vinted… Le vendeur emballe et vous envoie son article.
A partir du moment où vous recevez votre commande, elle correspond à ce que vous avez acheté… vous pouvez alors confirmer que Vinted verse l’argent au vendeur.
Par conséquent, son statut ne sera plus en attente, mais confirmé.
Ainsi, le vendeur pourra tirer profit de sa vente car De l’argent versé dans son portefeuille ou sur son compte PayPal.
Pourquoi Vinted est-il en attente ?
simplement Assurez-vous d’acheter et de vendre sur sa plateformeAvant de verser les fonds au vendeur, Vinted.fr s’assure que l’acheteur reçoit le colis correspondant à ses attentes.
Vinted est une plateforme sûre et sécurisée qui souhaite apaiser ses vinties (clients du site) en sécurisant les paiements sur vinted.fr.
Le but : réduire voire éliminer les problèmes de paiement pour les futurs clients.
Vous avez acheté sur Vinted mais n’avez pas reçu votre commande : pourquoi ?
- Long délai de livraison
Le vendeur de votre objet habite dans un département éloigné de vous. Par conséquent, le délai de livraison est prolongé.
Astuce : Attendez quelques jours et vous recevrez votre commande sous peu.
- Le vendeur a oublié de vous envoyer votre colis vinted
Chaque jour, il est possible d’oublier d’envoyer un colis à la poste à cause des tracas du quotidien.
Contactez le vendeur et rappelez-lui d’envoyer votre article vinted.
Dans tous les cas, ils ne peuvent pas recevoir de paiement tant que vous n’avez pas reçu le colis.
- Votre colis est bloqué au centre de tri postal
- Le vendeur ne veut plus vous vendre l’objet
Contactez le service client de Vinted pour connaître les raisons du refus de paiement
Vous souhaitez contacter le service client et savoir comment le joindre… voici les réponses à vos questions
première, Pas d’adresse e-mail ou de numéro de téléphone pour contacter Vinted directement.
En revanche, Vous pouvez utiliser le formulaire de contact dans le centre d’aide :
Le centre d’aide est accessible par :
- https://www.vinted.fr/help
- Sur le Web, en cliquant sur À propos → Centre d’aide → Sélectionner les transactions → sélectionnez l’article du centre d’aide correspondant à votre question.
- Sur l’application mobile : Cliquez sur Profil → Faites défiler la page vers le bas et cliquez sur Centre d’aide
- Directement depuis votre conversation acheteur/vendeur, cliquez sur le bouton (i) dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Aide et support.
Bon à savoir:
lorsque Vous demandez des informations au service clienten fournissant autant de détails que possible sur votre transaction.
De cette façon, vos problèmes de paiement seront résolus plus rapidement.
- Pseudonyme de l’acheteur
- votre nom de plume
- Montant de la transaction
- date d’achat
- etc..