La banque refuse de rembourser un paiement frauduleux 📥

✔️ La banque refuse de rembourser un paiement frauduleux

Quels types de paiements frauduleux sont effectués sur les comptes bancaires ?

Malheureusement, il y a beaucoup de fraudes à la carte bancaire, voici un petit résumé…

voler votre carte de crédit

Si vous constatez que vous n’avez plus votre carte de crédit, faites immédiatement opposition à votre carte de crédit et vérifiez le dernier paiement sur votre compte.

En quelques heures, les escrocs peuvent surfer sur le Web et effectuer des achats et des livraisons en votre nom.

Hameçonnage

Vous recevrez un email d’un organisme (fiscal, banque, EDF, etc.).

Vous ouvrez cet e-mail (il ressemble beaucoup à cette organisation), et pour diverses raisons, il vous demande de composer le numéro à 16 chiffres, le pictogramme et la date d’expiration de votre carte.

A partir de ce moment, l’escroc prélève l’argent qu’il veut sur votre compte en transférant de l’argent sur son compte personnel.

Quand tu réalises qu’il est trop tard.

Col marseillais

Aujourd’hui, plus besoin d’avoir sa carte de crédit pour retirer de l’argent chez vous…

Connaissant le numéro de carte de crédit, la date d’expiration et le pictogramme situé au recto, les escrocs peuvent voler votre compte.

Ainsi, les établissements bancaires ont mis en place des mesures de sécurité :

• carte électronique bleue
• Envoyez un code confidentiel sur votre smartphone pour confirmer que vous êtes bien à la source de l’achat

Pourquoi la banque a-t-elle refusé le remboursement de votre compte frauduleux ?

lorsque Vous demandez un remboursement pour fraude à la carte bancairevous devez d’abord :

1. Faites opposition immédiatement à votre carte de crédit.
2. Portez plainte auprès du commissariat ou de la gendarmerie près de chez vous. Apportez votre pièce d’identité et votre relevé de compte courant prouvant les frais frauduleux.
3. Rendez-vous dans votre agence bancaire et complétez Détails de la demande de remboursement pour fraude Opérations frauduleuses effectuées sur votre compte (date, montant).

Après avoir rempli le dossier Fraude remboursée par votre banquevous recevrez une lettre de votre banque dans les deux semaines vous informant d’une activité frauduleuse.

Pourquoi les banques ne veulent-elles pas rembourser les activités frauduleuses sur votre compte bancaire ?

1. Après enquête, la banque comprend que vous avez effectué volontairement des achats sur Internet en communiquant les coordonnées de votre carte. Ce n’est donc pas une fraude CB, c’est un litige entre vous et le commerçant. Par conséquent, la banque refuse de vous rembourser.
2. Vous avez intentionnellement saisi le code PIN de votre carte bancaire ou vous avez volontairement fourni le code PIN de votre carte de crédit à un tiers. Rappelez-vous, comme son nom l’indique, le code confidentiel est confidentiel. Il ne doit être divulgué à personne, que ce soit à des amis ou à vos enfants.
3. Si vous êtes négligent ou imprudent… en un sens, vous ne faites pas attention à votre carte de crédit et la laissez à la merci des escrocs !

Comment inciter les banques à rembourser les transactions frauduleuses sur les comptes ?

Conformément aux articles L133-24 et L133-18, votre banque doit vous rembourser les versements frauduleux effectués sur votre compte bancaire.

Cependant, s’il prouve que vous avez été négligent ou que vous étiez à l’origine d’un prétendu paiement « frauduleux », il est en droit de refuser le remboursement… ou pire, de porter plainte contre vous pour fausse déclaration.

Vous trouverez ci-dessous les conditions légales qui imposent à votre banque de vous indemniser en cas de fraude sur votre compte bancaire.

Article L133-24 modifié par la Loi n° 2010-737 du 1er juillet 2010 – Art. 38

Les Utilisateurs de Services de Paiement doivent notifier immédiatement à leur Prestataire de Services de Paiement les opérations de paiement non autorisées ou mal exécutées et au plus tard dans les treize mois à compter de la date de débit, sauf si le Prestataire de Services de Paiement Paye le Prestataire de Services Aucune information relative à cette opération de paiement n’a été fournie ou qui lui sont fournies en vertu du titre III, titre 1er, chapitre IV.

Sauf si l’utilisateur est une personne physique ayant des besoins non professionnels, les parties peuvent convenir d’un délai différent de celui prévu au présent article.

Article L133-18 modifié par la Loi n° 2010-737 du 1er juillet 2010 – Art. 38 (cinq)

Si l’utilisateur signale une opération de paiement non autorisée dans les conditions prévues à l’article L. 133-24 (ci-dessus), le prestataire de service de paiement du payeur (la banque) rembourse immédiatement le payeur (vous) du montant de l’opération non autorisée et le cas échéant, rétablir le compte débiteur dans l’état où il se trouvait lorsque l’opération de paiement non autorisée n’a pas eu lieu.

Le payeur et son prestataire de services de paiement peuvent fixer contractuellement une indemnisation complémentaire.

Conseils pour protéger votre compte bancaire

Si vous ne voulez pas être victime d’une fraude à la carte de crédit, voici ce que vous devez faire :

1. Payez vos achats avec une carte de crédit uniquement sur des sites sécurisés (https:// et le cadenas sont visibles sur le côté gauche de l’écran).
2. Ayez toujours votre carte de crédit à portée de main. Si vous constatez sa perte, veuillez vous y opposer immédiatement.
3. prudent Lorsque vous composez votre code de sécurité. Les fouineurs peuvent lire votre code et voler votre carte de crédit par la suite.
4. Utilisez un étui de protection De cette façon, les escrocs ne peuvent pas récupérer vos données bancaires à distance.