☑️ www.diac.fr Créer mon Espace Client : Compléter le tutoriel d’inscription
sur le site Internet diac.frCe Filiale française de RCI Banking and Services Group (filiale à 100% de Renault), permettant à chaque client de simplifier l’achat et l’utilisation Voitures neuves et d’occasion marque Renault et Dacia Bénéficiez de ses nombreuses options de financement complètes adaptées aux besoins et au budget de chacun.
Par ailleurs, la société Diffusion Industrielle et Automobile par Crédit commercialise diverses assurances (automobiles, emprunteurs, pertes financières), des services (extensions de garantie, contrats d’entretien) ainsi que des produits bancaires (livrets d’épargne, comptes à terme, cartes bancaires).
Comment faire? « ou quoi Créer mon espace client diac en ligne Quels sont les avantages de créer un compte personnel chez Diac Finance ?Quelles sont les étapes pour se connecter Mon espace client www.diac.fr Besoin de connaître le délai de réponse pour un financement, la procédure pour modifier un contrat ou demander un remboursement ! N’hésitez pas à contacter le service client par téléphone, mail, adresse postale du médiateur.
Voici tout ce que nous expliquons dans ce petit guide pour vous aider à vous inscrire.
Compte Mon Espace Client DIAC : Quels sont les avantages ?
Avec un compte espace client diac, vous pouvez bénéficier de plusieurs services en ligne en vous connectant à votre portail www.diac.fr sur un ordinateur ou un appareil mobile, à savoir :
- Gérez vos contrats en toute autonomie 24h/24 et 7j/7.
- Modifier et mettre à jour vos informations personnelles (adresse, coordonnées bancaires, téléphone).
- Modifiez votre date de prélèvement.
- Consultez les offres d’emploi.
- Entrez en contact avec un conseiller clientèle sur Internet.
- Téléchargez des fichiers utiles.
- Déclarez les réclamations rapidement.
- Différer occasionnellement les mensualités.
- Profitez des avantages et offres exclusives au Diac Club, comme des conseils voiture spécifiques, personnalisez votre espace selon vos centres d’intérêts, faites des demandes exclusives…
Toutes ces fonctionnalités sont à portée de main une fois diac connecté, que ce soit via un ordinateur ou l’application mobile gratuite Diac Connect.
Pour en profiter, n’hésitez pas à télécharger l’application depuis le Google Play Store et l’App Store sur votre smartphone ou votre tablette.
Créer mon espace client Diac.FR sur Internet en 10 étapes :
Pour vous inscrire et créer votre compte personnel en ligne auprès de cet organisme de financement et bénéficier de nombreux avantages, voici les étapes d’inscription nécessaires.
Remarquer: L’inscription est réservée aux clients individuels.
- Allez d’abord sur le site officiel » https://www.diac.fr/« .
- Cliquez sur la section Connecter » Espace Client » apparaît dans le coin supérieur droit de la page d’accueil.
- choisir » Connectez-vous à votre espace client« .
- Dans l’interface d’authentification qui vient de s’afficher, cliquez sur » Ceci est votre première visite pour créer mon compte« .
- Sur la page d’inscription suivante « https://myfinance.rcibanque.com/diac/#/auth/register », identifiez-vous en saisissant votre identifiant client, votre numéro de contrat et votre date de naissance dans les champs appropriés.
Ceci est une capture d’écran du site www.diac.fr
- Cochez ensuite le » je ne suis pas un robot » et cliquez sur le bouton« Alors dire« .
- Entrez votre adresse e-mail et cliquez sur » Alors dire« .
- À ce stade, vous serez invité à définir un mot de passe pour votre compte, puis à le confirmer.
- Vérifiez l’ouverture de votre compte en ligne en cliquant Créer mon espace client« .
=> Vous recevrez un email de confirmation dans votre messagerie dans les plus brefs délais. À ce stade, votre compte a été créé avec succès. Vous pouvez y accéder à tout moment depuis n’importe quel appareil et profiter au maximum de votre espace client, gérer vos contrats et découvrir au maximum les produits.
Connectez-vous à l’espace personnel diac :
Pour consulter votre compte personnel Diffusion Industrielle et Automobile par le Crédit et gérer facilement toutes vos démarches de financement à distance, voici les étapes de connexion nécessaires :
- Rendez-vous sur le site financier des marques Renault et Dacia du Groupe Renault citées ci-dessus.
- Cliquez sur » Espace Client » puis dans » Connectez-vous à votre espace client« .
- dans l’interface » Visitez mon espace client« , puis saisissez correctement votre email ou votre numéro de client et votre mot de passe sur le formulaire de connexion.
- Cliquez enfin sur « Vérifiez votre demande d’identité dans l’espace client diac » Connexion« .
Cela vous donne un accès sécurisé et simplifié à vos comptes en ligne.
Problèmes d’accès, que dois-je faire ?
Si vous ne parvenez pas à vous identifier dans l’espace client www.diac.fr car vous avez perdu votre identifiant client, oublié votre mot de passe ou votre compte est bloqué, différentes solutions s’offrent à vous.
En fait, pour résoudre le problème du blocage de votre compte personnel, veuillez appeler le numéro suivant pour contacter le service client » 04.78.17.67.07 « Pour vous aider.
Sinon, pour récupérer à nouveau votre numéro de client oublié, cliquez sur le lien »Vous avez oublié votre numéro de client ?» Remplissez ensuite le formulaire approprié pour le recevoir rapidement par email.
Service Client Diac : Contact par téléphone, email et adresse postale
Il existe de nombreuses raisons de contacter le service client de cette société financière. Qu’il s’agisse de comprendre la gestion de vos frais de voiture ou d’impayés, d’en savoir plus sur la création d’un espace client www.diac.fr, ou de résoudre les difficultés d’accès à votre espace personnel, résoudre les refus de prélèvement ou demander un remboursement…
Vous trouverez ci-dessous diverses coordonnées utiles.
Appelez un conseiller clientèle par téléphone :
Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client sans frais »04 78 17 67 07« Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Contacter le service client en ligne :
Vous pouvez utiliser différents canaux de communication pour discuter avec le support client :
- Voir FAQ.
- Écrivez à l’adresse e-mail suivante diac.relations-client(@)rcibanque.com
- Connectez-vous à l’espace client www.diac.fr.
adresse:
Si vous souhaitez déposer une réclamation, signaler un litige ou une insatisfaction, merci d’adresser votre courrier à l’adresse du siège social suivante :
14 avenue du Pavé Neuf
93168 Noisy le Grand
Cedex France
Adresse du Médiateur Diac :
Si la réponse apportée par le service client n’est toujours pas satisfaisante, vous pouvez trouver un médiateur à cette adresse :
Médiateur de la peste porcine africaine
75854 Paris Cedex 17
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