☑️ www.ca-normandie.fr : mon compte Crédit Agricole en ligne
Le Crédit Agricole Normandie est une banque régionale CA. Cette entité ne doit pas être confondue avec le CA Normandie Seine de Haute-Normandie. En effet, la banque couvre tous les secteurs de la Basse-Normandie. Soit le Calvados (CA 14), la Manche (CA 50) et l’Orne (CA 61). Par ailleurs, CRCA Normandie accompagne les clients Normandie-Direct, ExpatLine et Britline. Les habitants de ces secteurs français peuvent devenir clients de la banque. Ainsi, grâce au site www.ca-normandie.fr, ils peuvent consulter leurs comptes en ligne et effectuer diverses opérations bancaires.
Enfin, c’est une banque mutualiste. Les clients peuvent être membres. De plus, les professionnels peuvent ouvrir un compte en ligne. En effet, les banques peuvent également être utilisées par les professionnels, qu’ils soient indépendants et artisans, banques privées, agriculteurs, entreprises, associations, collectivités publiques et logements sociaux.
Crédit Agricole Normandie : Consultation Espace Personnel
En ouvrant Mon Compte en ligne, les clients accèdent aux services de banque à distance du CA Normandie. Pour qu’ils puissent:
- Lancer une enquête sur le compte : renseignez-vous sur le solde et le relevé de son compte actuel.
- Augmentez ou diminuez les limites de retrait et de paiement de votre carte.
- Contactez votre conseiller par message ou chat.
- Abonnez-vous ou abonnez-vous à de nouveaux services et passez en revue les contrats en cours.
Accéder à mon compte sur www.ca-normandie.fr
Si vous utilisez un smartphone ou une tablette, vous pouvez télécharger l’application mobile CA Ma banque pour iPhone, iPad et Android. Sinon, suivez les étapes ci-dessous.
Tout d’abord, vous devez utiliser votre navigateur internet préféré : Chrome, Edge, IE, Firefox, Safari ou autres. Ouvrez ensuite le site www.ca-normandie.fr. Affichez la page d’accueil de votre banque. Ensuite, vous devez sélectionner la rubrique « Mon espace personnel ».
Ensuite, vous devez d’abord entrer votre nom d’utilisateur. Cela ne changera pas. Il s’agit de votre numéro de compte ou numéro de contrat CAEL. Vous pouvez le trouver dans votre déclaration ou document de bienvenue.
Accéder à la page d’identification
Ensuite, un mot de passe personnel doit être saisi. Le mot de passe que vous définissez est composé de 6 chiffres. Vous devez utiliser le pavé numérique virtuel pour le saisir.
visiter mon espace personnel
je ne peux pas me connecter
Si vous perdez ou oubliez votre mot de passe, ou si votre code secret ne fonctionne pas, il existe une procédure de dépannage. En effet, vous pouvez demander à réinitialiser votre mot de passe. Cela signifie que la banque vous enverra un mot de passe temporaire par SMS, e-mail ou courrier. Son mode d’envoi dépend des informations que vous saisissez dans votre espace personnel.
A noter que si vous êtes client Eure et Seine Maritime, vous devez vous rendre sur le site du CA Normandie Seine. C’est peut-être pour cette raison que votre code PIN n’est pas reconnu.
Comment contacter le Service Client CA-Normandie ?
Il existe de nombreuses façons d’entrer en contact. En effet, vous pouvez joindre le CA-Normandie par téléphone, mail et courrier.
Dans un premier temps, une assistance téléphonique est disponible en appelant le 02 31 55 24 24 moyennant un coût local. Le support est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 17h00. De plus, vous pouvez demander à être rappelé à la date et à l’heure de votre choix. Cette demande de rappel instantané est accessible depuis le site https://www.credit-agricole.fr/ca-normandie/.
Ensuite, une lettre peut être écrite à son conseiller. En effet, vous avez le choix entre un formulaire de contact disponible sur le site et un message interne depuis l’espace client. Ces derniers sont disponibles depuis votre ordinateur ou vos smartphones et tablettes. En effet, la banque a développé une application mobile pour communiquer avec ses conseillers.
De plus, les rendez-vous peuvent être pris dans votre agence la plus proche. Le numéro de téléphone de l’agence est facile à trouver sur le site Web de la banque. On les retrouve dans les grandes et moyennes villes comme Alençon, Flers, Argentan, l’Aigle, Caen, Lisieux, Hérouville-Saint-Clair, Bayeux, Vire, Ifs, Mondeville, Ouistreham, Cherbourg-Octeville, Saint-Lô, Equeurdreville-Hainneville, Tourlaville, Granville, Coutances et Avranche. Si vous ne pouvez pas venir, il y a toujours un téléconseiller CA Normandie Direct sur www.normandie-direct.fr
Enfin, vous pouvez discuter avec votre conseiller directement depuis le site www.ca-normandie.fr.