☑️ www.ca-charente-perigord.fr Mon compte Crédit Agricole Charente Périgord
La Caisse Régionale Commune de Crédit Agricole en Charente-Périgord est l’une des 39 caisses régionales du Crédit Agricole. En effet, le Crédit Agricole Charente Périgord est situé en Charente (CA 16) et en Dordogne (CA 24). Ainsi, les particuliers, les professionnels, les agriculteurs, les associations et les institutionnels peuvent tous être clients de la banque. Ainsi, les clients peuvent accéder à l’espace client en ligne sur ca-charente-perigord.fr. Grâce à cet espace personnel, chaque client particulier ou professionnel peut consulter son compte en ligne. De plus, il est possible de souscrire à de nouveaux services. Enfin, vous pouvez discuter avec votre conseiller grâce à la messagerie en ligne.
Mon espace personnel CA Charente Périgord
L’espace personnel du Crédit Agricole Charente Périgord en ligne permet aux clients d’effectuer des opérations bancaires telles que :
- Afficher les soldes et les transactions des comptes.
- Téléchargez son relevé de compte accompagné de son RIB.
- Modifiez vos limites de paiement et de retrait par carte.
- Effectuez des virements de compte à compte.
- Obtenez une soumission en ligne et révisez votre contrat d’assurance.
Connectez-vous à mon compte sur ca-charente-perigord.fr
Pour consulter votre compte, vous devez d’abord vous connecter à votre espace personnel.
Ouvrez d’abord l’URL www.ca-charente-perigord.fr avec votre navigateur Internet (Chrome, Safari, Microsoft IE, Edge, etc.). Ensuite, une fois la page d’accueil du CA Charente Périgord affichée, vous devez cliquer sur la rubrique « Mon Espace » pour accéder à la page d’authentification.
A partir de cette étape, vous entrez dans l’interface d’identification.
- Tout d’abord, entrez votre nom d’utilisateur. Il s’agit d’un compte d’agence en ligne ou d’un numéro de contrat. Il se compose de 11 chiffres. La banque vous le dira lors de l’ouverture du compte.
Saisissez votre identifiant CA Charente Périgord
- Deuxièmement, entrez votre mot de passe personnel. Ceci est votre mot de passe. Celui-ci est composé de 6 chiffres. Pour y entrer, vous devez utiliser la souris. En fait, vous devez cliquer sur les chiffres du clavier virtuel.
Connectez-vous à votre compte sur www.ca-charente-perigord.fr
- Enfin, vous pouvez cliquer sur le bouton « Vérifier ». Cela va donc initier une connexion à votre espace client et donc à votre compte en ligne.
Des problèmes de connexion à www.ca-charente-perigord.fr ?
Les clients du Crédit Agricole Charente Périgord rencontrent généralement 4 types de problèmes lors de la connexion à leurs comptes.
Problèmes d’accès : le serveur ne répond pas ou les pages blanches
Si le serveur CACP ne répond pas ou si vous obtenez une page blanche, vous devez réessayer dans quelques minutes. En effet, vous ne pouvez rien faire d’autre qu’attendre. Cela se produit lors des pics de trafic ou des mises à jour de l’espace personnel.
j’ai perdu mon nom d’utilisateur
Si l’identifiant est manquant, vous pouvez facilement le retrouver. En fait, votre conseiller peut vous le rendre. Sinon, il vous suffit de consulter vos documents d’ouverture de compte en ligne CA Charente Périgord.
j’ai oublié mon mot de passe
Si vous oubliez votre mot de passe, vous ne pouvez pas le demander à votre conseiller. Cependant, il peut déclencher l’envoi d’un nouveau code personnel temporaire. Vous pouvez également le faire vous-même en ligne. La banque a donc mis en place un formulaire de demande de réinitialisation du mot de passe. Ce mot de passe temporaire vous sera envoyé par courrier, SMS ou e-mail.
Je ne peux pas entrer mon mot de passe
Si vous ne parvenez pas à saisir votre mot de passe, procédez comme suit :
- Vérifiez que le pavé numérique virtuel s’affiche sous le champ de l’identifiant.
- Assurez-vous que vous pouvez cliquer sur les chiffres avec votre souris.
- Videz le cache de votre navigateur ou utilisez un autre navigateur Web.
Si malgré toutes ces démarches vous n’arrivez pas à vous connecter, il faudra contacter le service client CRCA Charente Périgord.
Contacter le Service Client CA Charente Périgord
Comme les autres mutuelles régionales, le CA Charente Périgord est joignable de plusieurs manières.
- Dans un premier temps, vous pouvez vous rendre à l’institution la plus proche de votre domicile. En effet, le CA CP existe dans les villes de Charente et de Dordogne, notamment Agoulême, Cognac, Soyaux, La Couronne, Périgueux, Bergerac, Boulazac Isle Manoire, Sarlat-la-Canéda, Coulounieix-Chamiers, etc.
- Ensuite, si vous ne souhaitez pas vous déplacer, vous pouvez contacter le service client par téléphone. Vous devez alors appeler le 05 45 20 49 35 pour un appel local. Les heures d’ouverture du service client sont de 9h00 à 20h00 du lundi au vendredi et de 9h00 à 17h30 le samedi.
- De plus, vous pouvez demander un rappel au moment de votre choix en remplissant le formulaire de rappel.
- Enfin, vous pouvez écrire un email via la messagerie de votre espace personnel. Ainsi, votre conseiller pourra vous répondre par webmail depuis votre compte.