✔️ Thelem assurance mon espace client : un guide de référence pour les assurés
Tous les clients qui décident de faire confiance Objet Assurance Gérez leurs comptes directement en ligne, consultez leurs contrats, suivez leurs remboursements en temps réel, déposez des demandes d’assistance par internet sans vous déplacer…
Une fois que vous êtes dans » Mon compte » Merci pour le code confidentiel de connexion que vous avez créé lors de votre inscription.
Si vous voulez savoir comment gérerAuthentifiez-vous dans l’Espace Client Thelem Insurance Vous êtes au bon endroit sur le portail pour les nouveaux utilisateurs qui n’ont pas de mal à se connecter ! Ce guide d’aide est pour vous.
Vous y trouverez également quelques informations importantes, notamment comment récupérer une adresse email ou un mot de passe perdu, les contacts du service client si nécessaire (téléphone, email, adresse postale), les espaces de recrutement et les commentaires des clients inscrits.
Comment accéder à mon compte personnel Thelem sur Internet ?
thème commun Faire du bruit Espace Client Accessible à tous les assurés, particuliers et professionnels titulaires d’un contrat santé, prévoyance, assurance auto, assurance loisirs, assurance habitation, protection juridique…
Il n’y a rien de spécial pour bénéficier des capacités de ce cyberespace, notamment suivre vos remboursements à distance, modifier des informations personnelles, contacter le service client, gérer vos garanties, etc.
aimerVisitez l’espace client du compte d’Intact Assurancecet espace membre est entièrement gratuit, sécurisé et accessible 24h/24, 7j/7, où que vous soyez, via n’importe quel support : ordinateur, smartphone, tablette.
De plus, pour vous connecter à votre compte assuré, suivez les étapes d’authentification décrites ci-dessous :
- Rendez-vous sur le site de ce groupe d’assurances multirisques« https://www.thelem-assurances.fr/« .
- En haut à droite de la page d’accueil du site, cliquez sur la rubrique dédiée aux connexions » Espace garanti« .
- Une fois sur la page d’identification suivante » https://monespace.thelem-assurances.fr/Mon-espace/login« , vous devez entrer le nom d’utilisateur ou l’adresse e-mail que vous avez saisi lors de votre inscription et votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Si vous souhaitez enregistrer votre code d’accès, cochez la case » mémoriser mon nom d’utilisateur« , qui est facultatif.
- Enfin, vérifiez votre accès client en cliquant sur Connexion« .
De cette façon, vous avez accédé à la zone sécurisée Objet Assurance Mon compteAinsi vous pourrez facilement effectuer toutes vos opérations courantes sur internet à la maison.
Je n’arrive pas à me connecter ou j’ai perdu mon mot de passe, que dois-je faire ?
Pour consulter l’objet de la garantie dans l’espace Mes Clients, demandez à l’assuré de saisir le mot de passe qu’il a défini lors de sa souscription.
En cas de perte, ce mot de passe peut toujours être rapidement réinitialisé en ligne.Pour cela, cliquez sur le lien d’aide « Réinitialiser mon mot de passe » Apparaît au bas de l’écran de connexion.
L’organisme d’entraide vous demandera alors d’entrer votre adresse e-mail afin de vous envoyer par e-mail la procédure complète de récupération de votre code confidentiel.
Thélem garantit différentes fonctions de l’espace client :
Le cabinet d’assurance et de courtage thelem se distingue par ses services d’assurance complets (garantie sain, garantie véhicule, garantie logement, retraite, etc.) pour les particuliers et les professionnels pour répondre à tous les besoins et à tous les budgets.
Une fois connecté, vous aurez accès à un certain nombre de fonctionnalités dans l’espace client, notamment :
- Déclarez les réclamations rapidement.
- Consultez tous vos contrats d’assurance auto, santé, habitation et toutes assurances.
- Payez votre cotisation en ligne.
- Téléchargez votre certificat.
- Entrez en contact avec un conseiller clientèle et obtenez l’assistance nécessaire.
- Obtenez un devis gratuit en ligne.
- Suivez vos remboursements de soins en temps réel.
- Vérifiez votre garantie.
- Modifier et mettre à jour vos informations personnelles.
Démarches d’inscription à la plateforme www.thelem-assurances.fr
S’il s’agit de votre première connexion sur le site de cette compagnie d’assurance, vous devez créer un compte client pour accéder aux nombreux services de votre espace client thelem (consulter vos remboursements et cotisations, déclarer vos sinistres, gérer vos contrats auto…).
En effet, pour créer votre propre espace personnel pour la première fois sans difficulté, suivez les étapes ci-dessous.
Accédez directement à cette page d’inscription monespace.thelem-assurances.fr/Mon-espace/First-connection« .
Renseignez ensuite le numéro de contrat que vous avez avec cette mutuelle et cliquez sur L’étape suivante« .
Ensuite, entrez vos informations personnelles demandées et confirmez votre abonnement.
Vous recevrez dans les plus brefs délais un e-mail de confirmation d’inscription dans votre boîte de réception, sur lequel vous devrez cliquer pour activer votre compte.
Coordonnées mutuelles : numéro de téléphone, e-mail, boîte postale
Que faire si vous êtes titulaire d’un contrat chez Thélem Assurances mais que vous ne parvenez pas à accéder à votre compte assuré après avoir saisi plusieurs fois un mauvais mot de passe et que vous ne savez pas quoi faire ? Besoin d’informations sur les différentes garanties et tarifs suggérés ? Vous souhaitez résilier le contrat ou postuler à un recrutement ?
Tournez-vous simplement vers le service client qui est toujours là pour vous aider avec ce dont vous avez besoin.
En effet, pour parler par téléphone à un conseiller clientèle et signaler une réclamation ou demander des informations, composez ce numéro 01 40 25 16 16. Ce service client est ouvert aux horaires d’ouverture suivants : du lundi au dimanche, 24h/24.
Sinon, si vous souhaitez obtenir un support client par Internet, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel ou vous rendre sur le formulaire de contact accessible sur le site.
Enfin, vous pouvez envoyer un courrier postal à cette adresse au siège :
Assurance Taylor
Château aux Crocodiles BP 63130
45431 Chécy Cedex
Vous pouvez vous rendre directement dans l’une des agences situées partout en France, telles que Roanne, Toulouse, Soissons, Orléans…
Vos retours clients nous font plaisir ! N’hésitez pas à partager votre avis dans les commentaires du sujet service de connexion en ligne de l’espace.