☑️ Steg tunisie Mon Compte : Le processus de création de mon espace client en ligne
La Société Tunisienne de l’Electricité et du Gaz suit la stratégie des services dématérialisés des entreprises publiques et privées et met à la disposition de ses clients une interface d’accès » Steg Espace Client Tunisien « .
L’inscription sur cette plate-forme en ligne permet de bénéficier de divers services et services en ligne, à savoir la consultation et le paiement des factures, la réalisation de simulations de factures, la demande d’installation de compteurs électriques ou, en particulier, la consultation de prix suggérés, entre autres services.
Aussi, apprenez tout sur le processus d’ouverture de compte sur le portail www.steg.com.tnnous vous invitons à suivre cet article.
Comment créer un espace client Steg Tunisie ?
Vous pouvez effectuer toutes vos opérations courantes telles que payer des factures, demander des services, etc. depuis votre espace personnel sans vous rendre dans aucune succursale de la boutique e-commerce.
En fait, il vous suffit de créer un compte en ligne en procédant comme suit :
- Visitez d’abord le site officiel » www.steg.com.tn « .
- cliquer sur le lien » S’inscrire ” en bas de la page d’accueil du portail.
- Remplissez le formulaire de création de compte.
- Saisissez vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et email.
- Choisissez un nom d’utilisateur et écrivez un mot de passe.
- Choisissez une question et répondez-y.
- Entrez le code de sécurité affiché.
- Cliquez sur le bouton « Confirmer votre inscription » envoyer « .
L’Espace Propriétaire traite votre demande d’ouverture de compte puis vous envoie un email de confirmation et d’activation de votre espace utilisateur.
C’est!vous venez deOuvrir un compte en ligneVous pouvez ainsi consulter et payer toutes vos factures en toute sécurité et autonomie.
comme ouvrir un compte solaire edf oale processus est simple, gratuit et dédié à tous nos clients.
Comment consulter ma facture Steg en ligne ?
Votre espace client est conçu pour faciliter toutes vos démarches auprès des agences locales.
En effet, une fois inscrit, vous n’avez plus besoin de vous déplacer, il vous suffit de vous rendre dans votre espace abonnement et de bénéficier des services numériques.
Par ailleurs, pour consulter ou régler vos factures ou notamment solliciter des services, veuillez suivre les procédures de vérification d’identité suivantes :
- Visitez le site de la Société Tunisienne de l’Electricité et du Gaz.
- Vous trouverez un encadré sur la page d’accueil du site pour entrer votre code d’accès.
- Ensuite entrez votre identifiant et mot de passe.
- Vérifiez l’accès à votre espace utilisateur en appuyant sur » d’accord « .
Une fois connecté, ajoutez votre référence et cliquez sur » Facture de consultation « .
Votre facture apparaîtra automatiquement sur votre écran. Pour payer en ligne, suivez le lien » Payer « .
Choisissez ensuite votre mode de paiement. En fait, si vous avez une carte de crédit, entrez le code CVV2.
Comme pour la carte électronique en dinars, merci d’insérer votre code secret. Une fois la transaction de paiement confirmée, vous recevrez un reçu de paiement.
De plus, vous pouvez également demander des services en ligne. Pour soumettre votre demande de service en ligne, veuillez vous connecter à votre Espace Client.
Ensuite, voyez » Demande de service Ensuite, entrez vos références et votre région pour accéder au formulaire de candidature.
Remplissez le formulaire et envoyez. Vous recevrez alors un email pour traiter votre demande.
Contact Steg Tunisie :
Le service client répond à toutes vos demandes et à toutes les difficultés d’inscription en ligne.
En effet, vous pouvez appeler un numéro vert pour contacter un conseiller clientèle » 80 100 44 » ou numéro de téléphone » (+216) 71 341 311 « .
Pour envoyer les factures et pièces justificatives, veuillez utiliser l’un des numéros de fax suivants :
- (+216) 71 330 174
- (+216) 71 349 981
- (+216) 71 341 401
De plus, vous pouvez envoyer des e-mails aux adresses e-mail suivantes dpsc(@)steg.com.tn.
Parce que vous pouvez vous rendre directement au siège ou envoyer un mail :
Adresse du siège social : 38 rue Kamel Atatürk 1080 Tunisie
adresse: BP 190, 1080 cedex tunisien.
Ce Agence Steg Dans toute la Tunisie, vous pouvez vous rendre dans l’établissement le plus proche de chez vous.