✔️ Service Client Cdiscount : Contact gratuit par téléphone, adresse et email
La plateforme est un site e-commerce. Les utilisateurs et clients de l’entreprise peuvent contacter le service client de Cdiscount s’ils rencontrent des difficultés. En fait, il existe plusieurs façons de contacter Cdiscount. Même si vous avez un litige ou un litige avec la plateforme ou le vendeur, vous pouvez contacter le service client.
Alors si cela vous arrive, n’hésitez pas à utiliser gratuitement l’un des contacts Cdiscount : téléphone, espace client, mail et courrier.
Enfin, si vous souhaitez être vendeur sur le site, vous pouvez également rejoindre l’équipe commerciale.
Service client Cdiscount : contact téléphonique
Si vous souhaitez contacter le service client par téléphone, vous disposez de plusieurs numéros de contact Cdiscount.
Pour votre suivi de commande et votre service après-vente, vous pouvez contacter gratuitement Cdiscount au 09 70 80 90 50. Il s’agit d’un numéro gratuit. Enfin, ce numéro de contact est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h.
Si vous souhaitez passer commande auprès d’un conseiller, vous pouvez contacter le service client en composant le 3979 depuis votre smartphone ou votre ligne fixe. De plus, le service client peut répondre aux questions des clients. Les heures d’ouverture sont de 9h00 à 19h00 du lundi au vendredi et de 9h00 à 18h00 les week-ends et jours fériés. Cependant, nous vous recommandons d’appeler les mardi, jeudi et vendredi après-midi. En fait, c’est pendant ces heures d’ouverture que les temps d’attente sont minimes. Malheureusement, les numéros de téléphone ne sont pas gratuits. En fait, il s’agit d’un service de 0,70 EUR/minute plus le prix de l’appel.
Contacter le SAV via Mon Espace Client
Si vous avez un compte sur le site, vous pouvez utiliser votre espace client. En effet, grâce à votre compte vous retrouverez toutes les informations relatives à votre commande. C’est-à-dire les détails de paiement, la date d’expédition et le délai de livraison estimé. De plus, vous pouvez accéder à Contacter Cdiscount dans votre Espace Client. Il se trouve dans les sections « Mes commandes » et « Foire aux questions (FAQ) ».
Contacter un Conseiller Service Client Cdiscount : Contact par Email
Si vous souhaitez contacter gratuitement le service client, vous pouvez choisir d’autres solutions. En fait, nous vous recommandons d’utiliser l’une des méthodes ci-dessus pour mieux suivre les plaintes, réduire les temps d’attente et, surtout, ne pas dépenser d’argent en appels téléphoniques.
Vous pouvez donc contacter Cdiscount par email (serviceclients@cdiscount.com).
Service client Cdiscount : adresse
De plus, vous pouvez écrire au service client à l’adresse postale ci-dessous.
Service Clients Cdiscount / SGPN
BP 90200
93472 Neuilly sur Marne
Dans votre courrier, vous devez indiquer vos nom, prénom, email et le numéro de commande sur lequel porte la réclamation. De plus, les colis ne doivent pas être retournés à cette adresse.
siège social
Adresse postale : 120-126 quai de Bacalan – 330000 BORDEAUX
Tél : 05 57 14 45 00