☑️ Problèmes de connexion à l’Ecole Directe, comment y remédier ?
École Directe est une plateforme qui permet aux parents de suivre en ligne la vie scolaire de leurs enfants sans avoir à se déplacer.
En effet, tout élève inscrit à l’école dispose de son espace personnel accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Pour accéder à l’espace personnel de votre enfant, il vous suffit de fournir les identifiants qui vous ont été communiqués par le secrétariat du collège ou du lycée lors de votre inscription.
Cependant, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes d’accès et votre compte étudiant sera automatiquement bloqué.
Vous vous demandez comment résoudre les problèmes de connexion à votre compte Ecole Directe ? Comment récupérer les identifiants de connexion ?
Suivez notre guide pour répondre à toutes ces questions.
Impossible de se connecter à Ecole Direct : Comment réinitialiser un mot de passe oublié ?
lors de l’accès à votre district scolaire direct, vous réalisez que vous avez oublié votre mot de passe. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez le récupérer en quelques clics.
Ceci est une capture d’écran de l’interface de connexion
A cet effet, nous vous invitons à cliquer sur le lien » Mot de passe oublié Lancez la procédure de réinitialisation du mot de passe à partir de l’écran de connexion.
Ainsi en cliquant sur ce lien, une fenêtre s’ouvrira comme indiqué vous demandant de sélectionner la méthode que vous souhaitez pour récupérer l’identifiant.
Renseignez ensuite l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte et ceux que vous avez fournis lors de l’activation de votre compte.
De cette façon, votre demande sera transmise au service compétent, qui se chargera alors de vérifier votre identité et de vous envoyer Lien de réinitialisation du mot de passe.
erreurs sur le site
Le message d’erreur qui vient d’apparaître à l’écran lorsque vous avez visité le site.Cela peut être dû à erreurs scolaires directes Ou le site est en maintenance, comme indiqué.
Voici une capture d’écran du site
Nous vous invitons alors à patienter un instant, à vérifier votre connexion Internet et à ouvrir à nouveau le site.
Si le problème persiste et que le site n’est toujours pas disponible, veuillez contacter immédiatement le secrétariat de l’école ou du collège.
Changer mon identifiant scolaire direct
Une fois votre enfant inscrit au collège ou au lycée, vous pourrez récupérer le codeVisitez leur espace personnel Ecole Direct du bureau de l’école.
De plus, dans première connexionvous devez renseigner le nom d’utilisateur et le mot de passe temporaires qu’ils vous ont envoyés, comme lors de la connexion à UHA.
Après cela, un petit formulaire apparaîtra à l’écran vous demandant de modifier le code d’accès.
Choisissez ensuite un nom d’utilisateur, un mot de passe et entrez votre adresse e-mail.
Remarquer : Vous devez retenir les identifiants que vous choisissez, qui seront utilisés pour accéder à l’espace élève et à l’espace parent.
En conclusion, si malgré toutes les solutions présentées ci-dessus, le problème d’accès n’est pas résolu, vous devez contacter la direction du collège ou du lycée.
Ils vous fourniront toujours toutes les informations nécessaires pour vous connecter à cette plateforme en ligne.
Commenter : Les administrateurs et les parents d’Ecole Direct disposent également d’une plateforme en ligne accessible depuis : admin.ecoledirecte.com/login Consultez leur espace personnel.
application mobile
Où que vous soyez, à tout moment de la journée, vous pouvez accéder à l’espace personnel de votre enfant depuis votre smartphone ou votre tablette.
Voici une capture d’écran de l’application
il suffit de téléchargerApplication directe à l’école Téléchargement gratuit depuis l’App Store et Google Play Store.
Une fois correctement installé, vous pouvez créer un compte Ecole Direct et y accéder avec le même code d’accès que la version web.
Si vous rencontrez des problèmes de connectivité, n’hésitez pas à suivre la même démarche que ci-dessus pour restaurer votre identifiant.