☑️ Payplug.com : solutions de paiement en ligne
Payplug est une solution de paiement conçue pour les PME. La société a été créée en 2012 et fait partie du groupe Natixis/BPCE depuis avril 2017. Bien que basée à Paris, elle possède également des bureaux à Milan, en Italie. De plus, l’entreprise numérique est un acteur important de la technologie de paiement. En fait, il fournit une solution de paiement omnicanal pour les petites et moyennes entreprises par carte de crédit.
Qu’est-ce que PayPlug ?
PayPlug permet aux PME de proposer des cartes bancaires comme moyen de paiement, y compris dans le e-commerce. En effet, les solutions de paiement ne sont pas toujours faciles à mettre en place. De plus, ils sont souvent coûteux pour les petites entreprises.
Mon compte CB PayPlug
Business en ligne
La société a développé des modules compatibles avec les plus grandes plateformes e-commerce. Il est donc très facile d’installer une solution de paiement en ligne pour CB PayPlug. Vous pourrez alors accepter les cartes CB, Visa et Mastercard. Notez qu’American Express n’est pas pris en charge.
Tous les modules sont conformes à la réglementation en vigueur (DSP2). De plus, le nombre de CMS et de plateformes pris en charge est important :
- PrestaShop,
- Magento,
- Achats,
- Silius,
- WooCommerce (avec ou sans WordPress),
- grosse affaire,
- Magasin Wizz,
- Oro Business,
- Célia,
- mon affaire,
- mon site électronique,
- Kibby,
- CmonSite,
- magasin de location,
- application de magasin,
- affaires aéronautiques,
- Ce que vous voyez est ce que vous obtenez,
- osartis.
Il existe une API si votre solution de commerce électronique ne la prend pas encore en charge. Vous pouvez ainsi connecter n’importe quel outil au module de paiement PayPlug CB.
Enfin, toutes les pages de paiement peuvent être personnalisées pour refléter votre marque. De plus, vos clients bénéficient de paiements échelonnés, de paiements en un clic, de paiements différés et d’une sécurité 3D intelligente.
Paiement en magasin
Outre la commercialisation de solutions de paiement en ligne, PayPlug commercialise également des terminaux de paiement par carte. Vous pouvez ainsi retrouver tous vos paiements physiques et en ligne dans votre portail de gestion des paiements.
Enfin, le terminal de paiement PayPlug accepte les paiements par carte bancaire, Visa et Mastercard. De plus, il prend en charge Apple Pay, Google Pay et le paiement sans contact (NFC).
Commerce conversationnel
En allant plus loin, vous pouvez générer des liens de paiement grâce aux offres de commerce conversationnel. Cela signifie que vos clients recevront un message WhatsApp ou Messenger, un SMS, un e-mail ou une facture avec un lien de paiement. En suivant l’URL, ils règlent ensuite la facture.
Connectez-vous à mon compte payplug.com
Depuis le portail www.payplug.com, sélectionnez la rubrique de votre choix dans le menu en haut à droite.
Si vous souhaitez ouvrir un compte, cliquez simplement sur « S’inscrire ». Ensuite, vous devez spécifier vos informations personnelles. Dans un premier temps, vous devrez entrer votre adresse e-mail professionnelle et un mot de passe de votre choix. Enfin, vous devez fournir des informations sur votre entreprise. Plus précisément l’URL de son site Web. De plus, l’intégration des solutions de paiement est gratuite.
Inscrivez-vous à la plateforme de paiement en ligne
Si vous souhaitez commencer à vous connecter à votre espace client, vous devez cliquer sur « Se connecter ». Ensuite, l’interface de connexion apparaîtra. Tout ce que vous avez à faire est d’entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Connectez-vous à payplug.com
Événement de paiement PayPlug
Mon compte a été débité par PayPlug : Trouver l’origine d’un paiement par carte bancaire
Vous avez effectué un achat auprès d’un marchand ou d’un magasin en ligne. Si le commerçant utilise une solution PayPlug, vous le trouverez dans le libellé du paiement. Tant que le montant correspond à l’achat de votre marchand, il n’y a rien d’extraordinaire ici.
Je n’ai pas accès aux fonctionnalités avancées
Les fonctionnalités en ligne Premium sont disponibles pour les clients PayPlug Pro et Premium. Ces fonctionnalités sont donc :
- Paiement en un clic
- Paiement échelonné garanti Oney
- Sécurité 3D intelligente
- Le paiement échelonné n’est pas garanti
- retarder le paiement
- Transfert automatique quotidien
- accès multi-utilisateurs
Payplug : avis et prix
Toutes les offres PayPlug sont sans engagement. Cependant, il y a un abonnement mensuel. De plus, chaque transaction entraîne des frais.
Ainsi, vous pouvez souscrire aux 3 offres suivantes :
- Débutants avec un chiffre d’affaires de 100 000 EUR et moins :
- Abonnement mensuel de 10€
- Frais de transaction en ligne : 1,2 % + 0,25 €
- Frais de transaction en magasin : 1,2 % + 0,05 €
- Professionnels dont le chiffre d’affaires annuel est compris entre 100 000 € et 1 000 000 € :
- Abonnement mensuel de 30€
- Frais de transaction en ligne : 0,8 % + 0,15 €
- Frais de transaction en magasin : 0,8 % + 0,05 €
- Toutes les fonctionnalités avancées sont incluses.
- Prime pour chiffre d’affaires annuel supérieur à 1 000 000 EUR :
- 80 EUR d’abonnement mensuel
- Frais de transaction en ligne : 0,5 % + 0,15 €
- Frais de transaction en magasin : 0,5 % + 0,05 €
- Toutes les fonctionnalités avancées sont incluses.
Notez que ces tarifs PayPlug s’appliquent aux cartes de dépenses de la zone euro. En effet, si vos clients utilisent des cartes ou des cartes de visite hors de la zone euro, des frais supplémentaires s’appliquent.
Contacter PayPlug
Si vous souhaitez contacter PayPlug, vous avez le choix entre 2 équipes situées au centre de Paris. Le support commercial est disponible du lundi au vendredi. Pour contacter l’équipe d’assistance, vous pouvez également les contacter le samedi et le dimanche.
Pour contacter le service client, vous devez soumettre une demande via le formulaire en ligne sur www.payplug.com.
- Commercial si vous souhaitez souscrire aux offres PayPlug ou souhaitez modifier votre abonnement.
- Assistance : Equipe de support en cas d’incidents techniques avec les API, les modules et les terminaux de paiement.
Heures d’ouverture du support technique