✔️ Impossible de se connecter sur Ants : que faire ?
Pour immatriculer votre véhicule ou demander votre carte grise, vous devez passer Portail des fourmisEn effet, toutes les démarches sont réalisées à distance et en toute sécurité via la plateformeBureau des biens de la sécurité de l’État.
Pour compléter votre programme en ligne, vous devez accéder à votre espace personnel en présentant votre code de connexion.
Cependant, pendant le processus d’accès, vous pouvez rencontrer des difficultés d’authentification, telles queAdresse e-mail invalide, Mot de passe oublié, Comptes bloqués ou disparus, Vulnérabilitéetc
De plus, pour Résoudre le problème de connexion des fourmissuivez notre guide.
C’est le logo de la NSA
Problème de nom d’utilisateur ou de mot de passe Ants :
Pour accéder avec succès à votre compte, vous devez entrer votre mot de passe correctement. Si vous oubliez votre code secret, n’essayez pas de vous connecter avec le mauvais code.
En fait, vous pouvez entrer votre mot de passe jusqu’à 6 fois. Cependant, à la dernière tentative, vous devez attendre 15 minutes avant de réessayer.
Cela bloquera temporairement votre compte. Un message d’erreur apparaîtra » Le compte Ant bloque trop de tentatives« .
Alors pour réinitialiser votre mot de passe oublié cliquez sur le lien Mot de passe oublié C’est sur la page de connexion.
Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte pour recevoir un nouveau mot de passe.
Ensuite, vous pouvez à nouveau accéder à votre compte.
Encore une fois, si vous perdez votre nom d’utilisateur, cliquez sur le lien Vous avez oublié votre nom d’utilisateur? et entrez votre adresse e-mail.
Vous recevrez ensuite votre nom d’utilisateur par e-mail.
D’autre part, si Ant ne reconnaît pas votre adresse e-mail (adresse e-mail invalide ou incorrecte), veuillez vérifier la saisie de votre adresse e-mail.
Si ce problème persiste, veuillez demander l’aide du service client.
Ces problèmes de connexion peuvent être signalés sur tous les sites Web et plateformes, comme Amazon Prime.
Quel est le problème avec Amazon Prime ?Retrouvez dans ce guide Comment résoudre les problèmes de connexion Amazon Prime.
Le site Web de la NSA ne fonctionne pas :
Problèmes avec le site Web Ants Probablement dû à un bug. Pour vérifier qu’il s’agit bien d’un bug, consultez les forums sur Internet.
La difficulté d’accès à ce site Web peut également être due à votre navigateur Google Chrome. Vous devez suivre ces étapes pour nettoyer votre navigateur :
- Démarrez le navigateur Chrome.
- Cliquez sur les 3 petits points dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur d’installation puis sur réglages avancés.
- presse Effacer les données de navigation.
- Une petite fenêtre s’ouvrira, cochez la case Cookies et autres données du site Web.
- Cliquez sur le bouton effacer les données.
Mon compte Ant a disparu, bloqué ou désactivé : que faire ?
Votre compte a été temporairement bloqué en raison d’un trop grand nombre de tentatives de connexion incorrectes. Votre compte sera inactif pendant un certain temps. Ensuite, il sera activé et vous pourrez y accéder.
Dans ce cas, il vous suffit d’attendre.
De même, si vous ne respectez pas Période de validité du compte fourmi, votre compte a peut-être disparu. En effet, lors de la création de votre compte, vous recevrez un lien d’activation de votre espace personnel.
Ce lien n’est valable que 24 heures. Si vous ne cliquez pas sur ce lien, votre compte sera supprimé et il vous sera demandé de créer un nouveau compte.
De plus, si votre compte est toujours bloqué ou si vous rencontrez d’autres difficultés d’accès, veuillez contacter immédiatement le service client.
Les conseillers à la clientèle sont toujours à votre service par téléphone numéro non payant 3400 Si vous êtes en France métropolitaine et au numéro de téléphone 09 70 83 07 07 d’outre-mer et de l’étranger.
Ces numéros de téléphone sont disponibles du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h.
Pour éviter les temps d’attente au téléphone, veuillez contacter le support client en ligne en remplissant le formulaire de contact fourni dans la section Nous contacter.
Vous recevrez une réponse dans les 24 heures.