✔️ Identifier mon compte MCA Alsace sur mc-alsace.fr
Pour faciliter l’accès à toutes les informations relatives à leurs contrats d’assurance, de prévoyance et de retraite, MCA Alsace à ses membres espace personnel sécurisé et accessible depuis son portail officiel www.mc-alsace.fr et son application mobile.
efficace, Connectez-vous à l’espace membre du MCA Alsace Permet de consulter votre formulaire de parrainage, de suivre vos remboursements et vos versements de cotisations, d’accéder à votre carte de membre virtuelle et de trouver des professionnels de santé.
Ceci est une capture d’écran du site www.mc-alsace.fr
Professionnels de santé et entreprises Il existe également un espace client à travers lequel ils peuvent effectuer plusieurs tâches à distance.
Que vous soyez adhérent, professionnel de santé ou entreprise, suivez Les étapes pour identifier un compte MCA Alsace sont décrites ci-dessous pour s’y connecter sans rencontrer de difficultés d’authentification.
Visitez mon espace membre MCA Alsace en ligne :
Tous les assurés d’une complémentaire santé en Alsace bénéficient d’un espace client gratuit après signature d’un contrat. efficace, Votre compte mc-alsace.fr Accessible en saisissant votre numéro de membre et votre mot de passe, tel que Accédez à votre compte Intact Assurance.
Votre numéro de membre apparaîtra sur votre carte de tiers payant et/ou de collecte de fonds.
Quant à votre mot de passe, il vous a été envoyé lors de la signature du contrat.
De plus, pour vous identifier dans votre espace personnel, suivez ces étapes :
- Visitez d’abord le site Web du MCA www.mc-alsace.fr ( www.mca-alsace.fr).
- Ensuite, cliquez sur la section Connexions » zone privilégiée « .
- Saisissez ensuite votre numéro de membre et votre mot de passe.
- Cochez la case pour accepter les conditions générales d’utilisation des espaces privilégiés.
- Cliquez sur le bouton » pour confirmer l’accès à votre compte Connexion « .
Votre compte MCA Colmar ou Mulhouse est ouvert. Par conséquent, vous pouvez bénéficier des services numériques fournis.
Outre les visites des membres, les entreprises et les professionnels de santé peuvent s’identifier par leurs espaces professionnels.
En fait, depuis la même interface réseau externe https://extranet.mc-alsace.fr/connexion, Entrez simplement votre code d’accès et choisissez votre profil : entreprise ou tiers (professionnel de santé).
Pour les entreprises, elles doivent indiquer le numéro d’entreprise et non la lettre E qui figure sur l’appel de fonds. Les professionnels doivent saisir leur numéro FINESS.
J’ai oublié mon code d’accès mc-alsace.fr :
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le bouton » j’ai oublié mon mot de passe Il se trouve au bas de la page extranet du MCA.
Vous êtes ensuite invité à saisir votre nom d’utilisateur et à cliquer sur le bouton » trouver mon mot de passe « .
Remplissez les informations demandées et suivez les instructions nécessaires pour récupérer votre code confidentiel.
Connectez-vous à mon compte membre sur l’application mobile :
Application mobile MCA est gratuit et disponible sur l’App Store et le Play Store.
Ensuite, téléchargez et installez sur votre appareil Android ou iPhone. Identifiez-vous ensuite en indiquant votre numéro d’adhérent et votre mot de passe.
Vous accéderez à toutes les fonctionnalités fournies, qui sont regroupées en 4 catégories :
- mon remboursement : Vous retrouverez votre liste de remboursement et serez prévenu lorsqu’un nouveau remboursement sera effectué.
- Localisation géographique des professionnels de santé : Trouvez votre professionnel de santé le plus proche.
- ma carte de membre : Votre carte de tiers payant est sous forme numérique. Ainsi, vous pouvez accéder à toutes les données liées à votre carte.
- Consulter les instructions des médicaments : Scannez le code-barres d’un médicament pour afficher sa notice.
Remarquer : Cette application est réservée aux membres.
Contact MCA Alsace : Téléphone, Email et Adresse
Vous rencontrez des problèmes de connexion ? Vous n’arrivez plus à vous connecter à votre espace membre ?
Ensuite, demandez de l’aide au service client. Appelez le 03 89 20 80 20 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h45 (fermeture à 16h15 le vendredi).
Par contre, pour le bénéfice, cette entraide vous donne ces deux numéros :
- 03 89 20 80 20 personnes.
- 03 89 20 80 22 Pour les professionnels.
Se connecter en ligne reste le meilleur moyen de gagner du temps. Vous pouvez contacter un conseiller clientèle par message dans l’espace membre ou en remplissant le formulaire de contact prévu dans la rubrique » Notre agence de contact « .
Aussi, compte tenu des circonstances de la pandémie de coronavirus, cette agence d’entraide a fermé son établissement. Cependant, les Conseillers Clientèle peuvent désormais vous entendre par téléphone lors de la prise de rendez-vous préalable :
- 03 68 11 01 50 : Agence de Colmar.
- 03 89 56 45 66 : Etablissement mulhousien.
- 03 88 15 25 80 : Institut strasbourgeois.