☑️ Guide de connexion au compte Air Help
Les passagers des compagnies aériennes auront droit à une indemnisation si les vols en provenance des pays de l’UE sont perturbés, notamment en raison du coronavirus.Et ce, en visitant le portail airhelp.com/fr/ et faites votre demande.
Par conséquent, pour Obtenir le remboursement du billet d’avionchoisir assistance aérienneLa Compagnie est responsable de toutes les procédures de demande d’indemnisation en cas d’annulation de vol, de retard ou de détérioration des bagages.
frais d’assistance aérienne Bien recherché et vous pouvez les consulter sur leur site officiel.
Aussi, pour obtenir un remboursement de votre compagnie aérienne, inscrivez-vous sur cette plateforme et Connectez-vous à votre espace client Terminez le processus.
Logo AirHelp
De plus, pour accéder à votre comptesuivez notre guide d’aide.
Comment me connecter à mon compte Airhelp ?
La composition de vos fichiers se fait via votre espace personnel.En fait, entrez toutes les données, téléchargez Procuration Airhelp Et le suivi de votre demande se fait à distance depuis cet espace sécurisé.
Alors, pour vous y identifier, faites simplement :
- Tout d’abord, visitez le site officiel de l’entreprise.
Capture d’écran de airhelp.com/en/
- puis cliquez sur la rubrique Afficher l’état de la demande Il se trouve sur la page d’accueil du portail.
- Entrez ensuite votre email et votre mot de passe.
- Vérifiez votre accès en ligne en cliquant sur un bouton Connexion.
Une fois connecté, vous accéderez à votre demande et suivrez son état de traitement.
Toutefois, s’il s’agit de votre première visite sur le site, vous devez vous inscrire.Et ce, en cliquant sur le lien Créer un compte gratuit et remplissez les informations demandées.
Si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez cliquer sur le lien Mot de passe oublié? et entrez votre e-mail pour recevoir les étapes pour le réinitialiser.
Si vous êtes client de l’agence de voyage Opodo, veuillez trouver dans ce guide comment accéder au compte opodo.
Accédez à Air Help sur l’application mobile :
La société vous propose des applications mobiles gratuites sur l’App Store et Play. Téléchargez et installez cette application pour réclamer votre indemnisation en cas de perturbation de vol ou de bagages endommagés.
Cela vous permet de voir combien l’entreprise vous doit et de déposer une réclamation.
En effet, le téléchargement de pièces justificatives telles que les cartes d’embarquement et les autorisations est désormais plus facile grâce à cette application.
Aussi, le suivi de votre réclamation se fait par le biais de cette application.
Une fois votre demande acceptée, vous recevrez une notification et les fonds seront déposés sur votre compte.
Par conséquent, pour Connectez-vous à votre compteouvrez simplement l’application mobile et entrez votre code d’accès.
Besoin d’aide? Contacter AirHelp
Sur le site officiel, vous trouverez toutes les informations nécessaires telles que les conditions, les commissions, les frais et les procédures pour demander un remboursement. Les avis clients apparaissent également sur le portail.
Toutefois, si vous ne trouvez pas l’information recherchée, vous pouvez contacter le service client.
Les conseillers à la clientèle peuvent bavarder sur Internet.
Vous pouvez leur envoyer un e-mail.Et ce, depuis votre espace client en cliquant sur la rubrique Nous contacter.
Malheureusement, vous ne pouvez pas contacter le service client par téléphone.