✔️ Espace Client Wekiwi : Étapes pour me connecter à mon compte
Wikipédia Est un Fournisseur italien d’électricité et de gaz La société a déménagé en France en 2018. Il a marqué son entrée sur le marché de l’énergie avec une offre innovante et différenciante contrairement aux autres fournisseurs français.
Basé sur la numérisation de tout, Wekiwi continue de développer des produits et services moins chers afin de faire économiser beaucoup de factures d’électricité et de gaz aux clients.
En effet, dans cette optique, les fournisseurs se sont efforcés de trouver la meilleure solution pour satisfaire leurs clients et leur apporter Service 100% en ligne Pas besoin de se déplacer.
via son site internet www.wekiwi.frchaque client peut bénéficier de son propre espace client, ce qui lui permet de Gérez vos contrats d’énergie à distance Pas besoin de se déplacer et de perdre du temps à attendre.
Comment faire? « ou quoi Connectez-vous à votre espace client wekiwiQuelles sont les étapes à suivre Abonnez-vous aux contrats d’énergie en ligne? Qu’est-ce que Services fournis via votre compte en ligneComment résoudre un Problèmes de connexion à votre espace personnelQuels moyens peuvent Contactez le service à la clientèle?
Retrouvez toutes les réponses à ces questions ci-dessous.
Connexion compte client Wekiwi
Si vous êtes déjà client de ce fournisseur d’électricité et de gaz, vous bénéficierez de votre espace client, qui vous permet de bénéficier de divers services en ligne.
En effet, tout comme accéder à votre compte client Primagaz, Connectez-vous à votre profil Wekiwi C’est simple, il suffit de suivre cette procédure :
- Commencez par ouvrir le site Web www.wekiwi.fr
- Dans le coin supérieur droit de l’écran, cliquez sur le lien » déjà client »
- Vous serez redirigé vers l’interface d’identification de votre espace personnel
- Dans les champs correspondants, entrez votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cliquez sur « Confirmer votre identité » Vérifier »
Quels sont les services disponibles dans mon espace client Wekiwi ?
Ce fournisseur italien d’électricité et de gaz est connu pour commercialiser des services innovants visant à économiser l’énergie.
C’est dans ce cas qu’il met à votre disposition un compte client qui vous permet de tout gérer à distance sans avoir besoin de vous déplacer et de perdre du temps à attendre. Découvrons ensemble les principaux services qu’elle vous propose en ligne à travers son site internet :
- Gérez vos contrats d’électricité et de gaz à distance et en toute sécurité 24h/24 et 7j/7
- Suivez votre consommation d’énergie en temps réel
- Migrer vers une autre offre ou souscrire à un nouveau contrat
- Consultez vos factures et vérifiez ce qui n’est pas payé
- Connectez-vous avec un conseiller clientèle pour un accompagnement personnalisé
- fais ton relevé de compteur
- Signaler une panne de courant ou de gaz
- change ton fréquence de paiement des factures wekiwi (Trimestriel tous les trimestres tous les quatre mois)
- Mettre à jour vos informations personnelles si nécessaire
- Faire une demande de résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz
J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
Vous rencontrerez souvent un Il y a eu un problème de connexion à votre compte Wekiwipeut-être parce que vous avez oublié votre mot de passe ou que vous avez saisi plusieurs fois le mauvais mot de passe.
Dans ce cas, nous vous invitons à cliquer sur le lien » Mot de passe oublié et suivez les instructions.Dès lors, vous serez redirigé vers un petit formulaire vous demandant de saisir votre adresse email afin de vous envoyerE-mail de réinitialisation du mot de passe.
Il ne vous reste plus qu’à vérifier la réception de l’e-mail et à cliquer dessus pour modifier votre mot de passe et restaurer votre compte client.
www.wekiwi.fr : souscription en ligne
Si vous n’êtes pas encore client et que vous êtes intéressé l’approvisionnement innovant en électricité et en gaz, Wekiwi vous permet abonnement en ligne Quelques clics sur leur site. Suivez simplement ces étapes :
- Visitez les sites Web des fournisseurs italiens d’électricité et de gaz
- Cliquez sur la catégorie » abonnement en ligne »
- Vous serez redirigé vers le formulaire d’inscription comme indiqué Devenir client Wekiwi en ligne
- Renseignez toutes vos informations personnelles (ville, code postal, type de résidence, etc.) et cliquez sur » Vérifier » Passez à l’étape suivante dans le formulaire
- Une fois terminé, vous recevrez un E-mail de confirmation de votre abonnement en ligne
Contactez le service à la clientèle
Vous pouvez Contacter le service client wikiwi À savoir:
- Par téléphone : Un conseiller clientèle est disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h 09 70 26 70 50Sinon, vous pouvez contacterGaz de secours fourni par GRDF Appelez le numéro gratuit 0 800 473 333 ouAlimentation de secours assurée par ENEDIS En appelant un numéro non surtaxé 09 72 675 0 + numéro de département
- faire la queue: Vous pouvez consulter la FAQ, où vous trouverez les meilleures réponses à vos questions.Sinon rendez-vous sur votre espace client pour entrer en contact avec un conseiller clientèle
- Par lettre: Envoyez vos demandes et réclamations à l’une des adresses suivantes :
Service Clients
6 Avenue Franklin D. Roosevelt
75008Paris
ou
siège social
49 bis Avenue Franklin D. Roosevelt
75008Paris