☑️ Espace adhérent Mutuelle Ociane : nouvel accès sur matmut.fr
Ce mer mutuelleFiliales du Groupe Matt Muth Depuis 2017, dont le siège est à Bordeauxpropose à ses clients particuliers et professionnels une large gamme de produits d’assurance (auto, moto, habitation, santé, retraite) et divers services financiers et d’épargne (crédit auto, crédit à la consommation, livret d’épargne) aux meilleurs prix du marché français ).
Afin de faciliter l’accès à l’ensemble de ses services, Océanie ou en particulier Matt Muth Offre à ses membres un espace en ligne sécurisé, gratuit et accessible sur le portail www.matmut.fr avant de www.ociane.fr.
Puisqu’il réserve un autre espace personnel, c’est-à-direEspace entreprise à ses membres et partenaires.
Après vous être authentifié auprès de l’Espace Personnel Ociane, vous pouvez consulter vos sinistres, gérer vos contrats d’assurance et télécharger vos attestations en ligne.
Suivez notre guide d’aide à l’authentification pour accéder à votre compte sans rencontrer de problèmes de connexion.
Ociane Mon Compte Personnel en Ligne : Que propose cette interface ?
comme Mon compte La Capitale assurance, Espace membre de l’entraide de Yangyang est une interface conçue pour faciliter vos activités quotidiennes sans avoir à vous déplacer et à être en déplacement.
Accéder à votre espace personnel sécurisé sur le nouveau site www.matmut.fr vous permet de bénéficier de nombreux services et d’être en contact permanent avec votre mutualité.
Ceci est une capture d’écran du site www.matmut.fr
Accéder à un compte Matmut vous permet de :
- Souscrivez facilement à des contrats en quelques clics.
- Modifier et mettre à jour vos données personnelles.
- Obtenez un devis d’assurance gratuit en ligne.
- Veuillez vous référer au formulaire de garantie.
- Suivez vos remboursements en temps réel.
- Télécharger l’attestation d’assurance.
- déclarer sinistre
- Téléchargez des certificats et des cartes de tiers payant sur Internet.
- Voir la progression du traitement du dossier.
- Contactez le service client pour toute information dont vous avez besoin.
- Escortez votre nouvelle maison.
Mais ce n’est pas tout! Il existe de nombreux autres avantages à découvrir en utilisant votre compte personnel pour vous identifier.
Vous trouverez ci-dessous la procédure étape par étape pour vous connecter à votre compte membre.
Accéder à mon compte Ociane sur www.matmut.fr :
Pour vous connecter à votre espace client personnel sans rencontrer de difficulté d’accès, veuillez suivre la procédure d’authentification ci-dessous :
- Tout d’abord, rendez-vous sur le portail du groupe www.matmut.fr (www.ociane.fr).
- Dans le coin supérieur droit de la page d’accueil, cliquez sur » mon espace personnel « .
- La page de connexion de votre compte spécifique s’affichera automatiquement.dans l’interface Visitez Mon Espace Assurances Personnelles, puis entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs de connexion appropriés. (Commenter : cochez la case Mémoriser mon identifiant si vous souhaitez enregistrer l’identifiant d’accès).
Ceci est une capture d’écran du site www.matmut.fr
- Enfin, confirmez votre authentification en cliquant sur le bouton Connexion.
De cette façon, vous pouvez être bien connecté à votre espace personnel. Vos réclamations, contrats, garanties, paiements en ligne peuvent désormais être gérés à distance depuis votre ordinateur ou votre téléphone portable.
prime : Où que vous soyez, pour plus de flexibilité, n’hésitez pas à téléchargerApplication mobile Matmut Accédez gratuitement à votre compte de membre personnel depuis le Google Play Store ou l’App Store.
Remarquer:
Si vous avez perdu votre code confidentiel, veuillez cliquer sur le lien »Mot de passe oublié” et suivez les étapes de récupération requises.
Si les problèmes de connectivité persistent, nous vous invitons à contacter un conseiller clientèle pour vous assister.
Différents espaces personnels disponibles :
La Mutuelle des Travailleurs Mutuels dispose de divers espaces personnels mis en place en complément du Compte Mutuel Ociane privé.
Les comptes clients suivants se retrouvent également sur la page d’identification :
- Complémentaire Santé Entreprise/Professionnel de Santé
- Brochure Compte Epargne Multi Vie / Socram
- compte créditeur
- Surveillance à distance
- Espace prévoyance
Comment contacter la Mutuelle Ociane Matmut ?
Pour répondre aux besoins des clients, cette complémentaire santé met à la disposition de ses clients un service client proactif pour répondre à toutes leurs questions.
Qu’il s’agisse de signaler des retards de remboursement, de geler votre compte Matmut ou de déposer une réclamation ou réclamation, comprendre la tarification, diverses options de communication s’offrent à vous.
Pour contacter le service client, merci d’appeler le numéro de téléphone suivant « 02 35 03 68 68 ». Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h.
En cas d’urgence, appelez gratuitement le 0 800 30 20 30 depuis la France, 24h/24 et 7j/7, et le +33 5 49 34 83 47 depuis l’étranger.
Pour les sourds ou malentendants, ils peuvent utiliser le service SMS au 06 77 90 04 37.
De plus, vous souhaitez contacter le support client en ligne, vous pouvez utiliser plusieurs canaux de communication :
- Formulaire de contact : remplissez le formulaire mis à disposition sur le site www.matmut.fr et précisez vos informations.
- Une fois l’Espace Commun d’Adhésion Ociane identifié.
- FAQ : Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter la section FAQ.
- Réseaux Sociaux : L’organisation existe sur différents réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, Youtube et Linkedin.
Enfin, pour contacter le siège social, merci d’adresser un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Siège Orciane Bordeaux
35 rue Claude Bonnier
33054 Cedex, Bordeaux