☑️ Es Espace Client : Guide de mise en relation pour Particuliers et Professionnels
est l’espace client Correspondant au compte client en ligne fourni par le fournisseur Électricité à StrasbourgSur le site officiel de l’entreprise Electricité et Gaz www.es.fr« , Chaque client peut créer son propre compte et y accéder pour simplifier ses démarches en ligne.
Parmi les principales caractéristiques Compte ES Strasbourgnous pouvons référencer au quotidien la gestion de votre contrat d’électricité, télécharger et payer vos factures sur internet, suivre en temps réel votre consommation d’énergie, modifier vos coordonnées bancaires ou vos dates de prélèvement, etc.
Ceci est le logo du fournisseur
Cet article explique comment il fonctionne et à quoi il sert. Compte énergie en ligne,comment? « ou quoi Se connecter à l’espace client es strasbourg Sur cette plateforme digitale, les démarches pour les nouveaux inscrits et les coordonnées du service client.
Pour vous connecter en ligne à l’espace client Es Particulier :
Pour faciliter le quotidien de nos clients et les rendre plus autonomes, Electricité de Strasbourg a mis en place un compte personnel hautement sécurisé et accessible à tout moment sur internet.
Vous pouvez alors gérer vos contrats d’énergie, souscrire à de nouveaux contrats, télécharger ou payer des factures, suivre votre consommation de gaz, obtenir des justificatifs de contrats, modifier vos coordonnées bancaires ou personnelles, etc., en toute indépendance.
Accessible 7j/7 et 24h/24 sur tout support (ordinateur, tablette ou smartphone).
En fait pour toi Se connecter à l’espace clientvous avez besoin de votre Connexion surtout:
- Adresse e-mail fournie lors de la création du compte.
- Le mot de passe que vous avez défini.
Sans plus tarder, suivez ces instructions d’authentification sécurisée :
- Allez d’abord sur le site officiel du fournisseur d’énergie » https://www.es.fr/« .
- Depuis la page d’accueil, sélectionnez « Profil » personnel« .
- Vous serez redirigé vers la page suivante » détails.es.fr« . puis clique » Espace Client » puis dans » Je connecte« .
- Dans l’écran de connexion, remplissez votre email et entrez votre mot de passe.
Ceci est une capture d’écran du site www.es.fr
- Enfin, cliquez sur « Confirmer votre accès client » Connexion« .
Mot de passe oublié, comment réinitialiser ?
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, cliquez sur le lien d’aide »Mot de passe oublié” apparaît en bas de l’écran d’identification.
Ensuite, entrez votre adresse e-mail et vérifiez votre demande.
es vous enverra un e-mail dans les plus brefs délais afin que vous puissiez le réinitialiser.
Comment créer un compte ES Strasbourg pour la première fois ?
Vous êtes client du fournisseur d’électricité de Strasbourg et vous souhaitez créer un compte personnel d’électricité ou de gaz ? Rien n’est plus facile que cela !
En effet, créer et activer un nouvel espace client est entièrement gratuit, cela peut être fait en suivant ces étapes :
- Ouvrez le site Web du fournisseur ci-dessus.
- Ensuite aller à » Espace Client« , Cliquez sur » Pas encore d’espace client, je crée un compte en ligne« .
- Sur la page d’inscription qui s’affiche, remplissez le formulaire d’inscription en saisissant les informations demandées : civilité, nom, prénom, email et sa confirmation, mot de passe et sa confirmation.
- Accepter les conditions générales d’utilisation du site.
- Vérifier la » je ne suis pas un robot« .
- Enfin, vérifiez la création de votre compte et cliquez sur le bouton » envoyez-moi un e-mail d’activation« .
=> Félicitations ! Votre compte ES Strasbourg a été créé avec succès. Vous recevrez sous peu un lien d’activation de votre compte par e-mail, sur lequel vous devrez cliquer.
Caractéristiques numériques de mon espace énergétique ES :
Une génération’Espace Client Vous permet de profiter de multiples avantages en ligne n’importe quand, n’importe où :
- Consultez et téléchargez vos factures d’électricité et de gaz en un clic.
- Payez vos factures d’électricité en ligne et gérez vos moyens de paiement.
- Soumettez votre relevé de compteur.
- Suivez votre consommation d’énergie en temps réel.
- Comparez votre consommation sur plusieurs périodes et identifiez les appareils qui consomment le plus.
- Modifier vos informations bancaires ou personnelles et les mettre à jour.
- Entrez en contact avec un conseiller clientèle en ligne et bénéficiez de conseils et d’assistance.
- Obtenez un justificatif de domicile.
- Signaler un déménagement sur Internet.
Coordonnées du fournisseur :
Quelles que soient vos questions, n’hésitez pas à contacter le service client via l’une des méthodes de contact suivantes :
Appelez un conseiller clientèle par téléphone :
Le contact téléphonique est le moyen le plus simple.
Si votre demande concerne l’électricité, merci d’appeler le numéro ES Strasbourg ci-dessous 03 88 20 60 60Cependant, pour des informations sur l’essence, veuillez appeler 03 88 75 20 20.
Contacter le service client en ligne :
Si vous préférez nous contacter en ligne, vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire de contact accessible sur le site, en utilisant l’outil de chat et en nous contactant Conseillère virtuelle Elsa.
Pour envoyer du courrier postal :
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez envoyer votre courrier à l’une des agences suivantes :
ES Strasbourg
1, rue des Bonnes Gens
67000 Strasbourg
46, avenue Jiefang
67500 Hagenau
1. Rue Ernest Friedrich
67120 Molsheim
Maison de Service – Le Trèfle
32, rue des Romains
67370 Truchtesheim
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