☑️ Energie Mutuelle Mon Compte – Accès à l’Espace Mutieg sur le portail www.energiemutuelle.fr
pour Connectez-vous à votre compte Mutiegles clients de l’organisation doivent désormais visiter le site » www.energiemutuelle.fr » alors Connectez-vous à leur compte en ligne Energie Mutuelle.
Une fois connectés, les adhérents pourront interroger leurs remboursements, trouver des professionnels de santé agréés, demander des devis à distance, gérer leurs garanties…
quelles sont les étapes Connectez-vous à l’Espace Adhérent MutuelleComment contacter les filiales du Groupe Malakoff Médérec Humanis ?
Suivez notre article pour en savoir plus sur l’ensemble du processus d’identification.
Pourquoi avoir un compte sur www.energiemutuelle.fr ?
Ton Mutuelle d’énergie en espace membre Vous permettra de consulter votre produit sur Internet. Ensuite, vous pourrez :
- Accédez à votre mutuelle de remboursement
- Révisez vos contrats, cotisations et garanties
- Téléchargez vos fichiers et cartes
- demande d’hospitalisation
- Assistant de connexion rapide
- Demander un devis mutuel gratuit
- Consultez votre complémentaire santé
- etc.
Connectez-vous à mon espace mutualisé (anciennement Mutieg mon compte)
Pour vous connecter à votre espace membre sur Internet, vous devez suivre une procédure de connexion simple.Alors, comme connexion au compte Apec Pensionvous devez:
- Visitez le site Web de la santé complémentaire: www.energiemutuelle.fr (www.mutieg.fr)
- Cliquez sur le bouton » votre espace membre Affichez la page de connexion : adh.energiemutuelle.fr
- Saisissez votre numéro de membre et votre mot de passe
Vous pouvez ainsi consulter votre remboursement, votre contrat complémentaire santé, votre garantie, votre versement, etc.
Commenter:
- Si vous perdez votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » pour récupérer votre mot de passe.
- Votre numéro de membre est déjà inscrit sur votre carte importante. (Cliquez sur le lien « Où puis-je trouver mon numéro de membre pour voir son emplacement exact).
Première connexion : Accéder à votre compte
Si vous vous connectez pour la première fois, vous devez activer votre espace membre. Rendez-vous donc directement sur la page de connexion et cliquez sur le lien « Première connexion ».
Ensuite, remplissez le formulaire de contact affiché en saisissant toutes les informations personnelles requises : numéro de sécurité sociale, date de naissance, email, etc.
Remplissez toutes les données qui vous seront demandées pour activer votre compte et y accéder. Il vous sera également demandé de saisir votre RIB (servant à déduire les cotisations) et une attestation de la carte Vitale de votre famille.
Connectez-vous à l’espace client depuis l’application mobile
Les membres peuvent également se connecter à leur compte mutuelle énergie (prédécesseur espace membre mutieg) depuis l’application mobile dédiée. Une fois téléchargé sur votre smartphone depuis les stores Google et Apple, vous accédez aux services ainsi qu’à vos remboursements, cotisations, contrats, assurances…
Autres comptes personnels à consulter :
En plus de l’espace membre énergie, chaque client dispose de comptes clients supplémentaires auxquels il peut accéder. Ainsi, sur le portail de la réciprocité, vous trouverez :
- Espace membre CCM CCAS
- Espace Client CSM CCAS
- professionnels de la santé
Comment puis-je contacter l’organisation?
Si vous rencontrez un problème avec votre compte personnel ou demandez plus d’informations sur les services vendus, vous pouvez contacter un conseiller du service client via ces coordonnées.
Appelez ensuite l’assistante sur ce numéro gratuit 0969323737 (numéro Crystal) ou par fax au 01 58 05 10 45. Les conseillers du service client sont disponibles selon l’horaire suivant : du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Consultez également la FAQ pour obtenir des réponses utiles. Enfin, utilisez la voie postale en envoyant une lettre à cette adresse :
énergie mutuelle
45 rue Godot de Mauroy
75009Paris
informations utiles
Comme mentionné précédemment, Mutieg devient Mutuelle de l’Energie Depuis janvier 2018, cette initiative vise à adopter une approche plus ciblée des énergies renouvelables. Retrouvez sur son nouveau site internet toutes les offres de l’organisme et leurs garanties (Serene, Retired CSM, Sodeli & Cort, etc.).