☑️ Doctolib Mon compte en ligne sur www.doctolib.fr
Depuis sa création en 2013, la société de services a pour mission d’aider les professionnels de la santé. De plus, il améliore l’accès des patients aux soins. En effet, Doctolib My Account est gratuit sur www.doctolib.fr et met en relation professionnels et patients.
Pour les professionnels de santé, je peux bénéficier de services de gestion de conseil en ligne. De plus, je peux bénéficier de services de téléconsultation vidéo avec les patients.
Pour les patients, grâce à mon espace personnel, je peux prendre rendez-vous avec mon médecin. Aussi, je peux prendre rendez-vous pour une vaccination Covid-19. Aussi, tous mes rendez-vous peuvent être consultés et gérés. Enfin, je peux recevoir des notifications par SMS et par e-mail me rappelant mes rendez-vous.
Trouvez un professionnel et prenez rendez-vous
Créer un compte patient Doctolib
Afin de créer un Compte Patient Mon Doctolib, vous devez au préalable ouvrir votre navigateur Internet sur votre ordinateur ou votre smartphone. Ensuite, lancez l’URL www.doctolib.fr. Sur la page d’accueil, sélectionnez la rubrique Se connecter/Gérer mes rendez-vous.
Sélectionnez ensuite le menu Nouveau/Enregistrer. Par conséquent, la page d’enregistrement s’affiche. Vous devrez entrer des informations personnelles pour continuer. Enfin, à la fin du processus d’ouverture de mon compte Doctolib, vous serez automatiquement connecté.
Inscrivez-vous sur la plateforme
Connectez-vous à Doctolib : mon compte www.doctolib.fr
mon compte patient
Sur la page principale de doctolib.fr, sélectionnez la rubrique Se connecter/Gérer mes rendez-vous.
Ensuite, entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Complétez la saisie avec le mot de passe Doctolib mon compte.
Enfin, cliquez sur Connecter pour commencer à vous connecter à mon compte.
Reconnu mon espace patient Doctolib
mon compte pro
Si vous êtes un professionnel, vous devez utiliser ce site Web pour une utilisation par des professionnels de la santé. L’URL de connexion est pro.doctolib.fr.
Ensuite, pour vous connecter à votre espace professionnel, vous devez utiliser votre code personnel. Il s’agit de votre adresse e-mail et de votre mot de passe. Enfin, en cliquant sur Connexion, je peux accéder à mon compte Pro.
Se connecter à Doctolib pro
Problèmes d’accès ?
Je souhaite supprimer mon compte Doctolib
Pour supprimer votre compte, veuillez d’abord vous connecter. Ensuite, vous devez cliquer sur Compte (le menu tout en bas) puis sur Supprimer mon compte.
Vous ne pourrez pas supprimer votre compte Doctolib si vous êtes en rendez-vous. Il faut donc d’abord les annuler ou attendre la fin du rendez-vous.
Enfin, vous pouvez vous réinscrire à tout moment.
Mot de passe oublié ou nom d’utilisateur perdu ?
Mot de passe oublié? Vous avez oublié votre nom d’utilisateur? Ne vous inquiétez pas, ce site a tout couvert.
Ainsi, dans l’interface de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ?
Vous pouvez ensuite choisir de réinitialiser votre mot de passe :
- Par e-mail : saisissez votre adresse e-mail.
- Par SMS : Entrez votre numéro de portable et votre date de naissance.
Enfin, vous recevrez un lien pour choisir un nouveau mot de passe Doctolib My Account. Après vérification de votre nouveau mot de passe, vous serez connecté à votre espace client.
Demander un nouveau mot de passe
Impossible d’ajouter ma ville de naissance
Voici ce que vous pouvez faire si vous rencontrez des difficultés pour saisir le code postal de votre ville de naissance !
- D’abord, indiquez la moyenne ou grande ville la plus proche de votre domicile. En effet, cela vous permettra de réserver Doctolib sans attendre.
- Ensuite, il faut contacter le support pour préciser l’emplacement.
Si vous avez besoin de contacter le service client Doctolib, sachez qu’il n’y a pas de numéros de téléphone à appeler.
En effet, il faut créer un ticket sur le site de support. Commencez par chercher de l’aide en ligne. Si rien ne vous aide, vous pouvez cliquer pour nous contacter. Ce bouton se trouve au bas de chaque page d’aide en ligne.
Enfin, vous devez saisir l’objet de votre demande ainsi que vos informations personnelles. En effet, ceux-ci seront utilisés pour vous rappeler.