☑️ Darty Pro Mon compte
Espace Client Darty Pro est un compte en ligne proposé par les marques françaises aux entreprises. Il permet aux professionnels de suivre leurs livraisons et remboursements en ligne. Ces consommateurs peuvent également contacter un personnel d’assistance qualifié pour répondre à leurs questions.De plus, vous pouvez également Obtenez un devis gratuit en ligne facilement depuis le site du magasin pro.darty.com« .
Avec ce guide, découvrez Comment vous connecter à votre compte Darty Pro et processus Créez votre espace clientDe plus, vous trouverez toutes les coordonnées (téléphone, email et adresse) pour contacter rapidement leur service client.
Qu’est-ce que Darty Pro ?
Comme vous le savez probablement, ce magasin est spécialisé dans les appareils électroménagers, les téléphones, le matériel informatique, etc. Elle vend à ses clients particuliers avec le meilleur rapport qualité/prix. De plus, pour mieux répondre aux besoins des professionnels, la marque a développé des services professionnels exclusivement pour les entreprises françaises.
Ainsi, au point de rendez-vous, des équipements sur mesure (hôtels, collectivités, restaurants, etc.), des demandes de devis en ligne, des solutions de financement et de crédit, des services après-vente assistés et professionnels, des services d’installation et d’ingénierie, des dépannages, etc.
Rendez-vous ensuite sur le portail fourni par le magasin pour voir tous les détails de l’offre. Consultez également les catalogues de produits, les nouvelles promotions de Noël ou de fin d’année…
Espace client Darty Pro en ligne
Ce Connectez-vous à votre domaine d’expertise métier Darty vous permettra de :
- suivre votre livraison
- Suivez vos réparations
- Consultez vos avis et factures en ligne
- Suivez votre remboursement
- Contact rapide avec le SAV et les assistants ou techniciens
Comme d’autres magasins, certaines étapes d’identification doivent être suivies.On peut alors se référer àAccéder au compte Aliexpress Par exemple.
Alors, pour vous identifier, il vous suffit de :
- Visitez le site de la boutique du pro à cette adresse : www.pro.darty.com
- Cliquez sur l’onglet Connexions
- Sur la page de connexion, entrez votre nom d’utilisateur (adresse e-mail ou numéro de carte client) et votre mot de passe
- Cliquez sur « OK » pour confirmer
Et voilà, vous vous identifiez à votre espace client professionnel. Vous pouvez l’utiliser comme bon vous semble.
Mon compte a été bloqué, comment puis-je y accéder à nouveau ?
S’il y a des problèmes de connexion ou si votre compte est bloqué, vérifiez les autorisations d’accès que vous avez saisies. En cas de perte, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ». Entrez ensuite votre adresse e-mail et vérifiez. Il vous suffit d’accéder à votre boîte mail pour récupérer votre compte.
Comment créer un compte professionnel ?
Si vous n’avez pas encore de compte professionnel, vous pouvez facilement en créer un en ligne. Ensuite, rendez-vous sur le site Web et cliquez sur le lien « Ouvrir un compte ».
Remplissez ensuite le formulaire de création de compte affiché au format PDF avec vos informations personnelles. De même, préparez les pièces justificatives (RIB, extrait K Bis, etc.) et postez l’intégralité du document à l’adresse suivante : 129 avenue Galliéni – 93140 BONDY ou par fax à ce numéro : 01 60 06 98 75.
Un assistant vous contactera pour compléter le processus d’adhésion. Aussi, n’hésitez pas à appeler un conseiller pour plus d’informations. Appelez ce numéro : 0 821 220 220 (0,12 €/min).
Comment demander un devis ?
possible Obtenez un devis Darty Pro en ligne Estimez facilement vos achats. Alors, visitez le catalogue de produits (appareils électroménagers, cuisines, téléphones, jouets, etc.) et sélectionnez un appareil.
Une fois sélectionné, cliquez sur Devis et ajoutez tous les éléments que vous souhaitez.
Une fois cela fait, cliquez sur « Afficher le devis » et remplissez le formulaire qui apparaît avec toutes vos données personnelles.
Il vous suffit d’envoyer pour recevoir votre Devis gratuit en ligne par e-mail.
Contacter l’aide Darty Pro
En cas de problème avec votre commande, paiement, remboursement ou demande d’informations, vous devez contacter le service après-vente ou le service client du magasin. Par conséquent, le service client peut être contacté via différentes méthodes de contact.
Appelez l’assistante au numéro de téléphone 0892 01 10 10 (0,34€/min) selon l’horaire suivant : 24h/24, 7j/7. Sinon, les techniciens sont également joignables à ce numéro de téléphone : 0 821 220 220 (0,12€/min) Du lundi au vendredi de 9h à 18h.
En revanche, utilisez le formulaire de contact pour envoyer votre demande en ligne. Cliquez ensuite sur le lien « Contactez-nous » en bas, puis « Contactez-nous par e-mail ». Sinon, merci d’utiliser directement cette adresse mail : contact(@)dartypro.com.
N’oubliez pas non plus de visiter les comptes sociaux du magasin pour contacter l’administrateur. L’organisation est présente sur Facebook, Twitter, Youtube, Instagram et Pinterest.
De plus, vous pouvez utiliser la voie postale via cette adresse DATY PRO – 129 avenue Galliéni – 93140 BONDY.
Encore une fois, trouvez le magasin le plus proche du site et allez-y directement. Cela vous permettra d’avoir un contact direct avec le technicien. Vous pourrez alors rapporter les pièces défectueuses ou le matériel endommagé pour d’éventuelles réparations. De plus, vous pouvez demander un échange dans les 15 jours suivant l’achat (via votre garantie acheteur).
N’hésitez pas à partager les vôtres Avis sur Darty Pro dans les commentaires.