☑️ Créer mon compte mutualisé Apivia
Que vous soyez jeune ou senior, actif ou retraité, salarié ou entrepreneur, Épivia mutuellefiliale Groupe Markoff, Vous bénéficiez automatiquement d’un espace personnel qui vous permet de bénéficier de nombreux services en ligne.
via son site internet www.apivia.fril vous suffit de créer votre compte en ligne pour pouvoir y accéder à tout moment, n’importe où et depuis n’importe quel support.
Une fois connecté, vous pouvez gérer vos contrats, suivre vos remboursements, consulter les bons de garantie, demander des devis gratuits… en ligne et en toute sécurité.
Retrouvez le processus détaillé ci-dessous Créer un compte Apivia et toutes les étapes de connexion à celui-ci.
Comment créer un compte sur www.apivia.fr ?
Vous venez de signer un contrat d’assurance maladie avec cette mutuelle et vous bénéficierez automatiquement de votre espace personnel, mais s’il s’agit de votre première connexion, vous devez commencer par le créer.
Tout comme la création d’un compte Allianz Assurance, découvrons ensemble les étapes à suivre Créer un espace d’adhésion Apivia Health:
- Aller sur le site officiel de Reciprocity
Ceci est une capture d’écran du site www.apivia.fr
- Cliquez sur » accéder à votre espace » dans le coin supérieur droit de l’écran
- Confirmez votre choix en sélectionnant votre profil« Je suis un membre »
- Un espace d’authentification apparaîtra sur votre écran. Comme il s’agit de votre première connexion, cliquez sur » Créer mon compte »
- pour créer un formulaire Compte Apivia Groupe Macif disponible pour vous
- Renseignez toutes les informations requises : Numéro d’adhérent (affiché sur votre carte de tiers payant), Nom, Prénom, Date de naissance, Email, Mot de passe
- Validez toutes les données saisies en cliquant Créer mon compte »
En suivant ces étapes, votre espace membre sera créé et vous recevrez un email de confirmation avec vos identifiants de connexion.
Connectez-vous à mon espace membre
Une fois que vous avez reçu un e-mail de confirmation pour créer votre espace personnel, vous pouvez y accéder à tout moment, n’importe où, 24h/24 et 7j/7.
Suivez ce processus Connectez-vous à votre espace personnel commun Apivia:
- Rendez-vous directement à l’adresse suivante : followers.apivia.fr (Sinon, cliquez sur le titre » accéder à votre espace » de la page d’accueil du site Internet de la Mutuelle d’Assurance)
Ceci est une capture d’écran de l’interface de connexion de l’espace membre
- Comme indiqué, vous pouvez utiliser l’espace d’authentification
- Dans les champs correspondants, entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
- Cliquez sur « Valider pour vous connecter à votre espace client » Connexion »
Là, vous serez bien connecté à votre espace adhérent et commencerez à bénéficier d’une mutuelle à distance sans avoir à vous déplacer.
Je n’arrive pas à accéder à mon espace client Apivia
De temps en temps, vous pouvez vous retrouver dans l’incapacité d’accéder à votre espace membre. Cela peut être dû à un mot de passe oublié ou à des identifiants de connexion mal saisis.
Par conséquent, le service associé bloque votre compte pour des raisons de sécurité. Mais ne vous inquiétez pas, cliquez simplement sur le lien pour le restaurer » Mot de passe oublié » Vous avez trouvé sur la page de connexion.
Voici une capture d’écran du site
Ainsi, comme le montre l’image, il vous sera demandé d’entrer votre adresse e-mail et de cliquer sur » Vérifier« .
L’équipe concernée reçoit votre demande et se charge de vous la transmettre E-mail de réinitialisation du mot de passePar conséquent, vous devez vérifier l’e-mail que vous avez reçu, cliquer sur le lien pour changer votre mot de passe et accéder à nouveau à votre espace commun.
Quels services fournit mon espace personnel ?
Connectez-vous à votre espace membre via le site internet www.apivia.frvous pouvez bénéficier de nombreux services en ligne proposés par votre mutuelle, à savoir :
Gérez tous vos contrats en ligne
- Suivez vos remboursements en temps réel
- Recevez des rappels et des notifications de remboursement
- Mettre à jour vos informations personnelles si nécessaire
- Téléchargez et imprimez tous les documents dont vous avez besoin
- Contactez un conseiller clientèle…
Interconnexion Apivia
Vous pouvez bénéficier de l’assistance client d’une mutuelle de santé de plusieurs manières, à savoir :
Par le téléphone: Un conseiller clientèle sera à votre disposition en appelant un numéro non surtaxé 0 970 820 692 (Ce numéro est unique pour la France métropolitaine et les DOM-TOM).Si vous appelez de l’étranger, veuillez composer + 33 5 49 34 82 80
faire la queue: commencez simplement par » Nous contacter Ou connectez-vous directement à votre espace personnel. N’oubliez pas de renseigner l’objet de votre demande.
Par lettre: Envoyez votre demande et réclamation àCoordonnées de la mutuelle Apivia Macif:
siège social
17-21 Étienne Pennett
75015 Paris – Cedex 15