✔️ Créer et activer un compte Tesla
Propriétaire de Tesla avoirun compte en ligne Disponible à Site officiel Où Application mobile TeslaEn effet, grâce à ce compte, vous commanderez et terminerez la phase de livraison de la voiture.
Vous gérerez également votre voiture à distance. Depuis votre ordinateur ou votre smartphone, vous pouvez accéder aux commandes et à la climatisation de la voiture et vérifier l’autonomie.
plus important, Créer un compte Tesla Permet de planifier les interventions de maintenance et d’assistance et de gérer vos paiements à distance.
De plus, pour Créer un compte Teslasuivez notre tutoriel.
C’est le logo Tesla
Comment ouvrir un compte Tesla ?
Grâce à votre compte client, vous passerez et suivrez vos commandes à distance. En effet, vous trouverez la date de livraison de votre véhicule dans votre compte.
Après avoir reçu votre véhicule, vous gérerez la commande, consulterez ses fichiers et ajouterez un chauffeur.
Tout se passe dans votre espace personnel, que vous devez ouvrir en suivant ces étapes :
- Visitez d’abord le site officiel www.tesla.com/fr-fr/.
Voici une capture d’écran de www.tesla.com
- puis cliquez sur la rubrique Compte.
- Cliquez sur le bouton créer un compte.
- Complétez ensuite le formulaire d’inscription en saisissant vos nom, prénom, adresse email et mot de passe.
- Entrez le code affiché.
- Validez votre demande d’ouverture de compte en un clic créer un compte.
Cela crée votre compte. Vous pouvez ainsi commander votre voiture et régler vos documents.
Vous recevrez votre véhicule à la date de livraison indiquée dans votre compte.
Dans votre compte, vous trouverez l’historique de vos commandes ainsi que les recharges.
Comment utiliser l’application Tesla ?
L’application Testa est un guide du conducteur. Cette application est gratuite et disponible sur App Store et Play Store. Téléchargez ensuite cette application sur votre smartphone et profitez de la meilleure expérience de conduite.
Connectez-vous ensuite à votre compte en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Vérifiez votre accès en ligne.
L’application est accessible dans les 48 heures suivant la livraison du véhicule. Si l’utilisateur n’est pas le propriétaire, l’accès prendra 3 à 5 jours.
Vous recevez une notification par e-mail ou SMS confirmant votre éligibilité pour accéder à l’application.
De plus, lorsque vous pourrez vous connecter à cette application mobile et que vous y aurez accès, vous bénéficierez des services suivants :
- Accédez aux commandes du véhicule et de la climatisation.
- Autonomie garantie.
- Gestion des informations de paiement et de compte.
- Planifier les interventions de maintenance et d’assistance.
- Achetez une mise à niveau.
- Ajouter et supprimer des pilotes.
Processus d’activation et de transfert de compte
Si vous achetez une voiture via Tesla, votre voiture sera automatiquement ajoutée à votre compte et à votre application. Vous n’avez rien à faire.
Et si ce n’est pas le cas, il faut exécuter Transfert de compte Tesla.
La marque a envoyé un e-mail au propriétaire pour confirmer le transfert. S’il ne peut pas être joint, elle examinera vos fichiers pour confirmer votre propriété.
En revanche, vous devez revendiquer la propriété de votre véhicule en suivant ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur vous avez acheté un véhicule à un tiers C’est en bas du tableau de bord.
- choisir Ajouter à.
- Remplissez le formulaire et soumettez vos documents de propriété (permis de conduire, titre de propriété, immatriculation et numéro VIN).
- Suivez ensuite les instructions nécessaires pour terminer le processus.
Besoin d’aide?Contacter l’assistance pour cette marque
dans la catégorie aider Présent sur la page d’accueil du site, le chauffeur retrouve toutes les étapes expliquées pas à pas, à savoir la création, l’activation, le transfert et la gestion du compte.
L’application mobile dispose également d’un guide d’utilisation détaillé.
En revanche, si vous rencontrez un problème et avez besoin d’aide, n’hésitez pas à vous rendre dans votre magasin Tesla le plus proche.
Comme vous pouvez décrire votre problème dans le formulaire de contact fourni dans cette section Nous contacter.
Un conseiller clientèle prendra en charge vos difficultés dans les plus brefs délais.