✔️ Créer et activer mon compte cerballiance
pour Voir les résultats Covid et ceux en Laboratoires Cerballiance, le patient doit ouvrir un compte en ligne. Il n’est pas nécessaire d’aller au laboratoire pour voir les résultats d’analyse.
En fait assez Créer un Compte Patient Cerballiance y arriver.
Retrouvez-le dans notre guide d’aide Toutes les étapes pour créer et activer un compte patient.
Comment créer un compte patient Cerballiance ?
Sur le site officiel de ce lab, il n’y a pas de section de création de compte, contrairement à Ouvrir un compte Doctolib ProLa méthode est différente. En effet, le laboratoire envoie un email d’activation de son espace client à chaque patient qui souhaite s’inscrire en ligne.
Par conséquent, le patient doit accéder à l’adresse e-mail qui le transmet au laboratoire et cliquer sur le bouton » Activer mon espace client« .
Il vous est ensuite demandé de créer un mot de passe et de vérifier l’activation de votre compte patient.
Vous accéderez ensuite à vos résultats d’examen en ligne.
D’autre part, si vous ne trouvez pas l’e-mail d’activation, vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable.
Pour simplifier votre recherche, entrez » spacepatient@cerballiance.fr« .
Comment accéder à mon espace client ?
Après avoir créé et activé votre espace personnel, vous pouvez toujours y accéder pour voir tous vos résultats d’analyse. Le processus d’identification est très simple. Il s’exécute sur un portail ou une application mobile.
Depuis votre smartphone, vous pouvez obtenir directement les résultats d’analyse. Téléchargez et installez cette application gratuitement sur votre appareil Android ou iPhone.
Identifiez-vous ensuite à votre compte en vous rendant sur l’interface de connexion https://espacepatient.cerballiance.fr/action/login Ou en ouvrant l’application mobile.
Capture d’écran du site https://espacepatient.cerballiance.fr/action/login
Remplissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Vérifiez l’accès de votre patient en un clic Connexion.
Une fois connecté, vous y trouverez toutes les analyses ainsi que l’heure du résultat. En effet, tous vos résultats seront archivés pendant 2 ans.
Avec Biocurve, vous pouvez suivre votre santé.
Comment réinitialiser un mot de passe oublié ?
Si vous oubliez votre mot de passe, veuillez cliquer sur le lien » Mot de passe oublié? C’est en bas de la page d’authentification. Saisissez l’adresse e-mail associée à votre compte.
Vous recevrez un lien de réinitialisation par e-mail. Il vous suffit de cliquer sur ce lien et d’entrer un nouveau mot de passe.
Si vous avez oublié votre adresse e-mail, veuillez appeler votre laboratoire d’analyse.
De plus, vous trouverez toutes les coordonnées de votre laboratoire sur le bordereau de remise. En cliquant » Trouver un laboratoirele téléphone et l’adresse du laboratoire s’afficheront.
Pour déposer une plainte, veuillez envoyer un courriel à Contacter (@)cerballiance.
Utiliser mon code d’accès Cerballiance pour consulter mes résultats d’analyses en ligne ?
Il est également possible d’accéder à vos résultats d’analyse sans créer de compte. En insérant votre code d’accès qui vous est envoyé par SMS et qui figure sur votre mandat lors de votre passage au laboratoire.
Entrez dans l’interface de connexion https://espacepatient.cerballiance.fr/action/login.
puis clique » Vérifiez vos résultats avec votre code« .
Indiquez votre numéro de dossier et votre date de naissance.
Vérifiez votre accès patient en cochant la case d’acceptation des conditions générales et en cliquant sur le bouton » accéder à vos résultats« .