☑️ Contacter le service client de Mutavie : numéro de téléphone et adresse
Mutavie Direct vous aide à gérer votre patrimoine grâce à ses conseils en épargne et retraite.Bien que la section Mon compte vous permette de faire la plupart de ces tâches, il est parfois nécessaire de contacter Service Client MutavieDe plus, si vous êtes un client potentiel, le service clientèle vous fournira toutes les informations tarifaires.En effet, en contactant un conseiller Téléphone Il sera plus facile de répondre à votre question. Pour obtenir le service après-vente, il existe plusieurs moyens de contact : téléphone, adresse et e-mail.
En 2017, Mutavie vient de l’obtenir pour la cinquième fois Service client annuel Meilleur score dans la catégorie « Assurances » après 225 appels tests de clients mystères.
Contacter le service client de Mutavie : téléphone, adresse, e-mail
Que vous soyez client ou futur client d’une entreprise spécialisée dans l’épargne-vie, vous disposez d’options de communication.
En effet, le service Relation Clients met à votre disposition les coordonnées suivantes.
- soit par téléphone 05 49 32 50 50 Parlez à un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 18h.
- ou par Liste de contacts Obtenez des réponses personnalisées par e-mail.
- Envoi final à l’adresse : Service Client Mutavie Direct – 9 rue des Iris – CS 50000 – Bessines – 79088 Niort cedex 9
Contrairement à ce que vous voyez sur Internet, il n’y a pas d’agence Mutavie. Préférez plutôt faire appel à un téléconseiller ou vous rendre dans un établissement Macif.
Heures d’ouverture du service client
Le service client téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 non-stop. Cependant, si vous souhaitez être pris en charge plus rapidement, vous pouvez consulter l’horaire des heures de pointe. C’est vrai qu’il y a des moments où il est plus facile de contacter le SAV Mutavie, malgré les longues heures d’ouverture.
Comme indiqué dans ce planning, il est préférable de contacter le service client de Mutavie :
- Du mercredi au vendredi avant 13h.
- Ou tous les jours entre 15h et 17h.
Un dernier conseil si vous êtes client : Pour gagner encore plus de temps, munissez-vous de votre numéro de téléphone direct.
Mutavie : Service Client Résiliation et Réclamation
Pour résilier votre assurance vie, vous devez contacter le Service Client de Mutavie et envoyer votre courrier de résiliation.
Les plaintes sont cependant différentes. En effet, si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée par le consultant, vous pouvez choisir de contacter le Service Qualité Clients.Pour ce faire, vous devez déposer une plainte en utilisant le formulaire dans cette section « Revendications Mutawi »Vous recevrez alors une réponse personnalisée dans un délai maximum de 7 jours ouvrés.
Autres : Recrutement, siège social
Si vous souhaitez être recruté, sachez qu’il n’y a pas d’espace recrutement sur le site internet de l’entreprise. Vous pouvez donc trouver des offres d’emploi directement sur des sites tels que Mitula.fr. En effet, l’entreprise utilise ce type de service pour recruter ses futurs collaborateurs.
Enfin, si vous voulez vous rendre au siège social, c’est à Niort.
Adresse : Mutavie Direct
9 rue des Iris
CS 50000 – Bésines
79088 Niort cedex 9
Numéro de téléphone : 05 49 32 50 50