☑️ Connexion à mon compte familial en échec
famille facile est un service en ligne de la Ville de Paris qui permet aux familles d’inscrire leurs enfants dans les crèches, clubs, salles de sport et centres de loisirs.
Plus besoin de vous déplacer, avec cette plateforme en ligne vous pouvez payer vos factures, faire des demandes d’inscription ou payer par prélèvement automatique ou carte de crédit…
En effet, via le site www.paris.fr/facil-familles, Inscrivez-vous gratuitement et créez un compte » mon paris« . Après votre inscription, vous pouvez Connectez-vous à votre espace personnel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 depuis n’importe quel média.
Suivez notre guide pour vous présenter Procédure détaillée de connexion à votre compte Facil’Famille.
Comment me connecter à mon compte Facil’Familles (My Paris) ?
Accédez à votre compte en ligne mon paris » Accès facile aux différents services de Paris.Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet et votre Identifiant facil’famile et votre mot de passe.
Voici les étapes détaillées pour réussir à accéder à votre espace personnel :
- Commencez par ouvrir le site Web en premier https://www.paris.fr/facil-familles
Ceci est une capture d’écran du site www.paris.fr/facil-familles
- Sur la page d’accueil, sélectionnez » mon paris » dans le coin supérieur droit
- Vous serez redirigé vers le formulaire d’identification comme indiqué
- Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe
Voici une capture d’écran du site
- Enfin, cliquez sur « Confirmer votre choix » Connexion »
Félicitations, suivez ces étapes et vous réussirez à vous connecter à votre espace » mon paris » pour:
- Emmenez vos enfants dans des crèches, des jardins d’enfants, des parcs de loisirs, etc.
- Payez vos factures en ligne en toute sécurité
- Accédez à votre historique de paiement pour voir ce qu’il vous reste à payer
- Soumettre une demande d’inscription à certaines activités parascolaires
- Consulter le calendrier des inscriptions
- Réserver un cours
- Emmenez vos enfants à la base de loisirs pendant les vacances
- Payez par prélèvement automatique ou carte de crédit…
Commenter : aussi possibleAccéder aux services de Facili’famille via France Connect.
J’ai perdu mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Vous n’avez plus accès à votre compte mon paris » Vous ne pouvez plus payer vos factures de crèche en ligne ? Ne vous inquiétez pas, cela peut être dû à une saisie incorrecte de vos identifiants de connexion.
De plus, pour résoudre ces problèmes rencontrés, cliquez sur le lien » j’ai oublié mon mot de passe Commencez le processus de mise à jour de votre mot de passe.
Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte et copiez le code affiché pour recevoir le lien de réinitialisation du mot de passe. Cliquez dessus pour choisir un nouveau mot de passe et retrouver l’accès à votre espace personnel.
Créer mon espace personnel « My Paris »
Si c’est la première fois que vous vous connectez à cette plateforme en ligne, vous devez vous inscrire gratuitement et Créer un compte Facili’familles comme suit:
- Sur la page d’accueil du site, cliquez sur » mon paris »
- Cliquez ensuite sur le lien » Créez votre compte Mon Paris »
- Un formulaire d’inscription commence à apparaître. Renseignez ensuite toutes les informations demandées : adresse email, numéro de téléphone, mot de passe, etc.
- Enfin, copiez le code affiché et cochez la case pour accepter les conditions générales d’utilisation du site.
Pour terminer la création du compte, cliquez sur le lien de confirmation que vous recevrez par e-mail.
Félicitations, vous avez terminé Créez votre compte Facil’Familles Vous aurez un accès sécurisé à tous les services disponibles en ligne.
Contacter le service client de Facil’Familles à Paris
Pour demander des informations sur ce service en ligne ou déposer une réclamation, n’hésitez pas à contacter le Service Clients.
Pour cela, vous pouvez contacter par téléphone un conseiller clientèle 01 42 76 28 77.
Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact ou vous connecter à votre compte en ligne pour entrer en contact avec l’un des conseillers clientèle. (N’oubliez pas de mentionner la nature de votre demande).
Si vous préférez vous y rendre ou envoyer votre demande par courrier, voici les adresses disponibles :
210 Quai de Jemmapes
75010 Paris, France
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