✔️ Connectez-vous à mon compte EasyHealth
ma santé facile est une filiale du groupe Swiss Life. Elle commercialise une sélection de produits santé, prévoyance et retraite de la gamme Swiss Life et de ses partenaires assureurs tels que CEGEMA, Carte Blanche Santé et Mutuelle des Pharmaciens.
Pour répondre aux besoins quotidiens de ses adhérents, la mutuelle met à leur disposition son portail www.masantepacile.com Il leur permet de consulter des devis, des tableaux de prix et de garantie, de faire des devis gratuits, de contacter le service client et d’accéder à leur espace client.
efficace, Preuve d’identité pour My Easy Health Account Permet à chaque adhérent de consulter et gérer ses contrats à distance (avis de remboursement et de cotisation, demandes d’assurances, modification de vos informations personnelles).
Nous couvrirons toutes les étapes pour accéder à l’espace membre en ligne dans la suite du guide.
Comment accéder à l’espace client My Easy Health ?
Tous les membres signataires de cet accord de réciprocité ont accès gratuitement à un espace personnel sécurisé accessible 24h/24 et 7j/7. L’accès à cet espace en ligne vous permet d’effectuer diverses opérations à distance sans avoir à vous déplacer en agence.
En effet, le suivi des remboursements, le paiement des cotisations et les demandes d’assurances se font à partir de ce compte. De plus, vous pouvez modifier vos informations personnelles et vos coordonnées et contacter un conseiller clientèle.
De plus, pour vous connecter, suivez ces étapes :
- Visitez d’abord le site officiel www.masantepacile.com.
- Cliquez ensuite sur la rubrique dédiée aux connexions » Espace Client « .
- Entrez ensuite votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton pour vérifier votre accès » courrier « .
Vous avez visité votre espace membre. Par conséquent, vous pouvez bénéficier des services numériques fournis.
Remarque : Les entreprises et les professionnels suivent la procédure ci-dessus pour accéder à leur espace personnel.
voir également : ACCÉDER AU COMPTE CEGEMA.
Comment obtenir mes identifiants de connexion ?
Vous venez de signer un contrat complémentaire santé, prévoyance ou retraite auprès de cette mutuelle ?
Visitez ensuite leur portail pour obtenir votre code d’accès. Vous trouverez cette rubrique » obtenir mes identifiants » dans la page masantefacile.com/login.php.
Indiquez votre numéro de contrat, nom, date de naissance et code postal, puis cliquez sur le bouton » courrier « .
Le service client vérifie votre identité et vous envoie immédiatement votre nom d’utilisateur et votre mot de passe par e-mail.
Vous pouvez ensuite vous connecter à votre compte.
Mon compte My Easy Health est inaccessible : que faire ?
Si vous ne parvenez pas à vérifier votre identité avec votre compte, veuillez d’abord vérifier que le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez saisis sont corrects.
Si ce problème persiste, essayez de les restaurer.
Pour récupérer votre nom d’utilisateur, cliquez sur le lien » Vous avez oublié votre nom d’utilisateur? et insérez votre adresse e-mail. Vous recevrez immédiatement votre nom d’utilisateur par e-mail.
En cas d’oubli de votre mot de passe, suivez le lien » Mot de passe oublié « , entrez votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail pour recevoir votre nouveau mot de passe par e-mail.
En revanche, si vous rencontrez d’autres difficultés d’authentification, demandez de l’aide au support client. Et ce, en remplissant le formulaire de contact qui se trouve dans la rubrique » mon conseiller » et dans la rubrique » Nous contacter « .
Par ailleurs, le service client et le service commercial de cette mutuelle sont à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes d’informations et à toutes vos demandes d’assistance.
L’agence d’entraide dispose d’agences à Lyon, Nantes, Lille, Strasbourg, Marseille, Paris… Rendez-vous dans l’agence la plus proche de chez vous et cherchez un conseiller local.
REMARQUE : Veuillez consulter leur site Web et leurs pages de médias sociaux pour les demandes de recrutement et les annonces de Ma Santé Facile.