☑️ Connectez-vous à mon compte Cybèle Solidarité Mutuelle
Cybèle Unité est une mutuelle de la fonction publique proposant à ses adhérents particuliers et professionnels un large choix de solutions d’assurance maladie et de prévoyance.
Une équipe de professionnels hautement qualifiés est à votre écoute pour vous offrir un service personnalisé adapté à tous les besoins et à tous les budgets.
via son site internet www.mutuelle-cybele-solidarite.comqui offre à ses adhérents un espace pour gérer leurs contrats d’assurance en ligne sans avoir à se déplacer.
En effet, dès que vous souscrivez à une quelconque garantie d’assurance, vous bénéficiez automatiquement d’un compte joint auquel vous pouvez accéder à tout moment et en tout lieu.
Retrouvez le processus détaillé ci-dessous Connectez-vous à votre compte Cybèle Solidarité Mutuelleles services d’assurance en ligne dont vous pouvez bénéficier et toutes les coordonnées disponibles Contactez le service à la clientèle Cette mutuelle.
Connectez-vous à mon compte mutualiste sur www.mutuelle-cybele-solidarite.com
Afin d’intégrer les stratégies de dématérialisation et d’apporter des services de proximité à ses adhérents, cette mutuelle vous propose un espace client hautement sécurisé qui vous apporte de nombreux avantages.
Plus de déplacement pour vérifier votre remboursement, voici comment procéder Connectez-vous à votre espace membre Cybèle Solidarité Comme pour accéder à un compte ACPS Mutuelle :
- Rendez-vous d’abord sur le site officiel de votre caisse d’assurance maladie
Voici une capture d’écran du site https://mutuelle-cybele-solidarite.com/
- Dans le coin supérieur droit de l’écran, accédez à » mon espace membre »
- Comme indiqué, vous serez redirigé vers un extranet commun dédié à l’accès à votre compte commun
Ceci est une capture d’écran de l’interface d’authentification
- Dans les champs correspondants, entrez votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cliquez sur « Confirmer votre identité » Vérifier »
Eh bien, en suivant ces étapes, vous réussirez à vous connecter pour commencer à demander un devis, consulter votre remboursement en ligne…
Commenter : Pour enregistrer vos identifiants d’accès sur l’appareil que vous utilisez et éviter de les saisir à chaque fois, cochez la case » mémoriser mes identifiants »
Je n’arrive pas à accéder à mon espace membre
Votre compte joint est bloqué ? Le message d’erreur qui vient d’apparaître à l’écran ? Vous n’avez plus accès à aucun service en ligne ?
Ne vous inquiétez pas, ces problèmes sont causés par l’oubli de mots de passe et la saisie incorrecte de codes d’accès. Par conséquent, pour la sécurité de vos données personnelles, le site Web bloque automatiquement le compte.
pour Rétablir l’accès à votre compte Cybèle Solidariténous vous invitons à cliquer sur le lien » Mot de passe oublié« .
Après cela, vous serez redirigé vers une autre page vous demandant de saisir l’adresse e-mail associée à votre compte.Celui-ci sera utilisé pour vous envoyerE-mail de réinitialisation du mot de passe.
Ensuite, vérifiez la réception de l’e-mail, cliquez sur le lien et choisissez un nouveau mot de passe.
Quels services propose mon compte Cybèle Mutuelle ?
Une fois connecté à votre espace membre, les services d’assurance en ligne suivants sont disponibles :
- Vérifiez votre contrat d’assurance
- Mettre à jour vos informations personnelles si nécessaire
- consulter Fiche de Garantie Cybèle Mutuelle
- déclarer sinistre
- Visualisez votre remboursement en temps réel
- Téléchargez votre carte de santé
- Demande de résiliation du contrat
- Contacter un conseiller clientèle
Première connexion : Comment créer ma Cybèle Solidarité ?
Si c’est la première fois que vous vous connectez à votre espace membre, vous devez suivre les étapes de création d’un compte joint.
Découvrons les différentes étapes à suivre Créer un compte Cybèle Mutuelle :
Depuis la page d’accueil du site, rendez-vous sur » mon espace membre »
Ensuite, vous serez redirigé vers l’extranet commun
Puisque vous êtes nouveau sur ce site, veuillez consulter » Créer mon espace membre »
Cliquez sur « Confirmer votre choix » première connexion »
Voici une capture d’écran du site
Le formulaire d’inscription permet de remplir soigneusement toutes les informations requises : nom, prénom, numéro d’adhérent (vous le trouverez sur votre carte d’adhérent), numéro de sécurité sociale
Acceptez les conditions générales d’utilisation du site, cochez la case correspondant à vos préférences pour recevoir des informations sur votre mutuelle (sms, email, courrier)
Enfin, cochez la case » je ne suis pas un robot » et cliquez sur le bouton« enregistrer »
Félicitations, suite à ce processus, votre compte mutualisé sera créé et vous recevrez un email de confirmation mentionnant votre code d’accès.
Comment contacter votre mutuelle ?
Vous pouvez Rejoindre Mutuelle Service Client Cybèle Solidarité À savoir:
Téléphone : Des conseillers clientèle toujours à votre écoute 05 34 36 36 70Vous pouvez également faxer votre demande à 05 34 56 84 62
e-mail : Il est possible de communiquer avec le service client par email en remplissant le formulaire de contact mis à disposition sur le site, sinon connectez-vous à votre espace membre et envoyez directement votre message.
adresse : Envoyez votre demande et plainte à l’adresse suivante :
centre de contrôle
81 Avenue Lazar Cano
CS 76945
31069 Toulouse Cedex
Vous pouvez également vous y rendre pour rencontrer un conseiller de la succursale la plus près de chez vous. A cet effet, nous vous invitons à visiter » nos conseillers » Retrouvez tous les détails liés à chaque établissement par département.