✔️ Connectez-vous à l’espace client ores.be
puisque son espace client mineraiLes abonnés peuvent Vérifiez votre facturesuivre sa consommation, obtenir son relevé de compteur et accéder à sa date de relevé de compteur.
Les clients peuvent accéder gratuitement à ces services numériques depuis le site de ce fournisseur d’électricité et de gaz à distance.
Après la signature du contrat, il recevra son code d’accès au minerai Grâce à lui, il pourra effectuer certaines opérations courantes sur Internet.
C’est le signe du minerai
De plus, pour Connectez-vous à votre compte sur ores.besuivez notre guide d’aide à la connexion.
Comment obtenir mon code d’accès au minerai ?
Pour vous identifier à votre compte abonné, vous devez disposer de votre code EAN et de votre numéro de compteur.
Vous trouverez votre code EAN sur la facture de votre fournisseur d’énergie ou sur la lettre d’ORES.
Si vous ne disposez pas de ces documents, vous pouvez postuler en ligne.
Pour cela, rendez-vous dans l’interface d’authentification espace client.ores.be.
Voici une capture d’écran du site espaceclient.ores.be
Cliquez sur l’un des titres : échanger mon index, réserve, Afficher mon historique d’utilisation Où Consulter mon relevé mensuel.
Cliquez sur l’icône i correspondant au code EAN, puis cliquez sur le lien Cliquez ici.
Complétez le formulaire en renseignant toutes les informations (votre code postal, votre quartier, votre rue, votre type de contrat, et votre numéro de compteur).
Ensuite, vous recevrez votre code EAN.
Quant à votre numéro de compteur, il est affiché sur la face avant de votre compteur.
Comment accéder à mon espace client Ores ?
Accédez à votre espace personnel Permet d’effectuer diverses actions courantes :
- Boostez vos compteurs d’électricité et/ou de gaz.
- Prenez rendez-vous pour obtenir votre index.
- Consultez et surveillez votre consommation.
- Consultez votre mois de succession.
En effet, dans interface d’authentification espace client.ores.bevous trouverez les rubriques suivantes :
- Échange mon index.
- Réserve.
- Vérifier mon historique de dépenses.
- Consulter la date de relevé de mon compteur de minerai.
Pour y accéder, cliquez sur le titre correspondant à l’action que vous souhaitez effectuer en ligne.
Ensuite, entrez votre code EAN et les 4 derniers chiffres du compteur.
Vous serez alors connecté à votre compte.
A lire aussi : Connexion Espace Client Ekwateur
Besoin d’aide?Contactez le service à la clientèle
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à l’espace client Ores, veuillez demander de l’aide au support client.
Un conseiller clientèle est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 13h 078/15.7801.
Vous pouvez également envoyer votre demande en remplissant le formulaire de contact.
Cliquez sur la rubrique » Besoin d’aide? Accédez au formulaire.
Vous pouvez également trouver tous les numéros de téléphone et les adresses de toutes les réceptions dans cette section.
dans la catégorie » Questions fréquemment posées « , vous constaterez que toutes les étapes sont bien expliquées.