âïž Comment me connecter et consulter mon compte sur www.axabanque.fr ?
Espace client AXA Banque Conçu par cette banque pour faciliter les transactions quotidiennes des clients.Auparavant accessible depuis l’ancien site Web www.axabanque.fr, Cet espace personnel est dĂ©sormais accessible depuis le nouveau portail de la banque www.axa.fr.
Tous les clients particuliers et professionnels de l’Ă©tablissement bancaire bĂ©nĂ©ficient d’un espace sĂ©curisĂ© accessible en ligne ou gratuitement via une application mobile. connectez-vous Ă cet espace Permet aux clients d’interroger leurs comptes, d’accĂ©der Ă leurs relevĂ©s de compte, d’effectuer des virements et de surveiller leurs transactions en temps rĂ©el.
Trouvez-le dans ce guide d’aide de connexion Processus de vĂ©rification de compte bancaire AXA.
www.axabanque.fr Consultez votre compte en ligne :
Chaque client peut bĂ©nĂ©ficier d’un espace client gratuit lors de l’ouverture d’un compte courant ou d’Ă©pargne ou lors de la signature d’un contrat avec cette banque.
Grùce au service digital Homebanking de la banque, vous pouvez consulter vos comptes et effectuer vos démarches quotidiennes depuis chez vous en toute sécurité.
De plus, pour Connectez-vous Ă l’Espace Client AXAprocĂ©dez comme suit :
- Visitez d’abord le portail de la banque www.axa.fr.
- Ensuite, voir la section dédiée aux connexions » Espace Client « .
- Entrez ensuite votre numéro de client bancaire.
- Tapez votre mot de passe.
- Enfin validez votre accÚs en cliquant sur » Connexion « .
Vous ĂȘtes maintenant connectĂ© Ă votre compte. Vous pouvez ainsi gĂ©rer votre compte bancaire ou votre crĂ©dit Ă distance.
Par ailleurs, la banque a fait Ă©voluer son site officiel vers un site unique dĂ©diĂ© aux clients de la banque et de l’assurance. En effet, les clients de cette institution peuvent accĂ©der Ă leur espace client garanti axa et Ă leurs comptes bancaires depuis la mĂȘme interface d’authentification.
Cependant, les identifiants varient selon la nature du contrat. Les clients souscrivant Ă des contrats d’assurance utilisent leur adresse e-mail comme identifiant.
Comment résoudre les problÚmes de connexion ?
Si vous ne parvenez pas Ă accĂ©der Ă votre espace privĂ©, vĂ©rifiez d’abord que le code d’accĂšs que vous avez saisi est correct. Si le problĂšme persiste, essayez de rĂ©initialiser votre code PIN en cliquant sur le lien » Mot de passe oubliĂ© ou accĂšs dĂ©sactivĂ© « .
SĂ©lectionnez votre profil : AXA Banque uniquement, AXA Assurances uniquement ou AXA Banque et Assurances.
Indiquez votre numĂ©ro de client et votre date de naissance et vĂ©rifiez l’envoi de votre demande.
Si vous avez communiqué votre numéro de téléphone au service client, vous recevrez immédiatement un nouveau code de sécurité par SMS.
Ensuite, dans quelques jours, vous recevrez votre code secret par courrier.
Quant à votre identifiant, il figure sur votre relevé de compte.
Connectez-vous Ă mon compte axa bank via l’application mobile :
Vous pouvez Ă©galement consulter votre compte via l’application mobile de la banque. En effet, il vous suffit de tĂ©lĂ©charger et d’installer gratuitement cette version mobile sur votre smartphone ou votre tablette.
Ensuite, connectez-vous à votre espace client en insérant votre numéro de client et votre code secret.
Vous pouvez alors bénéficier des services en ligne suivants :
- Consulter vos comptes chĂšques et comptes d’Ă©pargne ;
- Téléchargez vos relevés de compte et coordonnées bancaires ;
- transfert;
- Surveillez les changements de votre compte en temps réel ;
- Contactez directement un conseiller clientĂšle.
PremiĂšre connexion Ă axa.fr :
Si c’est la premiĂšre fois que vous accĂ©dez Ă l’interface d’authentification, vous devez d’abord crĂ©er et activer votre compte. Une fois votre compte ouvert, la banque vous donne accĂšs Ă un espace client sĂ©curisĂ© accessible en ligne et via une application mobile.
Cependant, chaque client doit activer son compte et compléter la saisie de ses informations personnelles et coordonnées.
Pour cela, suivez le processus de création de compte ci-dessous :
- Accédez au portail de la banque ;
- Cliquez sur la rubrique » Espace Client » ;
- Appuie sur le bouton » Créer un espace client » ;
- Entrez votre adresse email;
- Composez un code de sĂ©curitĂ© Ă 6 chiffres Ă l’aide de la grille ;
- saisir les informations relatives Ă votre contrat ;
- VĂ©rifiez votre demande d’activation de compte.
Le service client vérifiera votre identité et activera votre espace privé.
Comment puis-je contacter AXA Banque ?
Sur le site officiel de l’agence, vous trouverez la rubrique » services et assistance « . En consultant cette section, vous trouverez le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, l’adresse e-mail et l’adresse de cette agence bancaire.
En fait, pour demander de l’aide pour se connecter, appelez le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone » 09 70 80 80 88 « .
Pour localiser l’agence la plus proche, merci de consulter le site dĂ©diĂ© www.agence.axa.fr et insĂ©rez votre adresse postale.
Parce que vous pouvez envoyer des e-mails. Pour cela, cliquez sur Contactez-nous par email et remplissez le formulaire de contact.
Enfin, pour contacter le siĂšge social, merci d’adresser un courrier Ă l’adresse suivante :
TSA 86104
95901 Cergy Pontoise Cedex 9.