✔️ Comment créer un compte vélib ?Guide d’abonnement
Métropole Willeb est le nouveau nom WillibC’est en effet le service de vélos en libre-service le plus connu d’Europe et le premier à proposer des vélos électriques. Ce système de vélos en libre-service est actuellement utilisé à Paris et dans l’agglomération parisienne.
sur le site officiel » www.velib-metropole.fr« , l’entreprise propose à ses clients Créer un compte vélib et souscrire à un forfait, puis y accéder en toute sécurité grâce à l’identifiant secret défini lors de la souscription. Une fois bien identifié, ce compte personnel vous permet de choisir des itinéraires adaptés aux cyclistes, de vérifier le nombre de kilomètres parcourus, d’acheter un forfait (1j/7j) ou de modifier votre abonnement si besoin, de trouver des Vélib’ ou des stations proches…. ..
Que ce soit depuis l’application officielle Vélib’ ou le portail, nous découvrirons ensemble comment obtenir un abonnement annuel ou un forfait gratuit, le fonctionnement du service et ses avantages, comment se connecter à Vélib’ Métropole et les coordonnées utiles (à demander un code promo, signaler un vol, rejoindre le support d’abonnement).
Abonnement en ligne Vélib’ Métropole : voici les étapes à suivre
Le processus d’inscription est simple et rapide. Alors suivez simplement ces étapes :
- Rendez-vous d’abord sur le site spécialisé dans la location de vélos en libre-service » https://www.velib-metropole.fr/« .
- Dans le coin supérieur droit de la page d’accueil, cliquez sur la section « Certification uniquement » Connexion« .
- Depuis la page de connexion qui vient de s’afficher, cliquez sur » Vous n’êtes pas abonné ou vous avez réussi ?Découvrez nos forfaits« .
- Directement, vous serez redirigé vers une page dédiée à la souscription d’abonnements ou pass annuels et d’offres diverses. A ce stade, vous pouvez utiliser différentes formules :
Abonnement V-Free :
Cette offre est idéale pour les utilisateurs occasionnels. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de vous abonner (0 EUR/mois pendant 12 mois) et le paiement commencera dès la première minute.
Pour le prix, cliquez sur » comprendre plus« . Si vous avez sélectionné un abonnement V-libre, cliquez sur » abonnement« .
Sélectionnez ensuite le type de carte que vous souhaitez utiliser pour votre abonnement, Carte Navigo, Carte Vélib’ Métropole Existante ou Nouvelle Carte Vélib’ Métropole.
Dans notre cas, nous cliquons sur » Je souhaite recevoir une carte Vélib’ Métropole« .
Veuillez renseigner vos données personnelles dans les champs appropriés : adresse e-mail, mot de passe, confirmation du mot de passe, civilité, nom, prénom, date de naissance, adresse, code postal, ville, téléphone portable.
Afin de pouvoir utiliser le service Vélib’ Métropole, vous devez préciser vos préférences de communication et accepter les Conditions Générales d’Accès et d’Utilisation (CGAU).
Cliquez enfin sur le bouton pour confirmer votre inscription » Vérifier« .
Inscrivez-vous à V-Plus :
Ce type de forfait s’adresse principalement aux utilisateurs réguliers, c’est-à-dire plus de 4 trajets par mois. Avec V-Plus, les utilisateurs obtiennent des minutes bonus.
Sélectionnez ensuite votre abonnement V-Plus, V-Plus jeune ou V-Plus solidarité et cliquez sur » abonnement« .
Il s’agit en fait d’un abonnement avec un engagement d’un an (3,10€ par mois pendant 12 mois). Vous pouvez payer un abonnement unique de 37,20 EUR.
Là encore, vous devez sélectionner la carte que vous souhaitez utiliser pour votre abonnement, renseigner vos informations personnelles, accepter les conditions générales et cliquer sur » Vérifier« .
Remarquer : Selon votre préférence, vous pouvez vous réabonner automatiquement à la fin de votre abonnement, il vous suffit d’activer le renouvellement par défaut.
Abonnez-vous à V-Max :
La particularité de cette offre est qu’elle comprend tous les Vélib’ (mécaniques et électriques) et est facturée 8,30 € par mois pendant 12 mois. Aussi, en souscrivant à cette formule, vous pourrez profiter de quelques minutes de temps bonus.
Pourtant, il existe 3 formules différentes (V-Max, V-Max Young, V-Max Unity). Choisissez celui qui vous convient le mieux et cliquez sur » abonnement« .
Suivez ensuite les instructions ci-dessus comme requis par ce guide.
=> Durant toutes ces étapes, vous devez effectuer un paiement puis vérifier la création de votre compte.
Bon à savoir:
Pour accéder à votre espace personnel, rendez-vous sur cette page d’identification » https://www.velib-metropole.fr/login » et saisissez l’identifiant et le mot de passe que vous avez créés lors de votre inscription, puis vérifiez votre demande de connexion.
Puis-je faire du vélib gratuitement avec un abonnement ?
La société velib propose à ses utilisateurs occasionnels deux types de forfaits, à savoir : 1 jour et 7 jours.
Sans plus tarder, voici les caractéristiques de chacun.
V-Découverte :
Ce pass est valable 24h et permet à ses abonnés d’utiliser jusqu’à 5 Vélib’s simultanément.
Il vous suffit de sélectionner le nombre de vélibs souhaité et de cliquer sur » abonnement« .
Remplissez ensuite le formulaire d’inscription avec vos données personnelles, acceptez les termes et conditions et vérifiez votre demande.
Arrêt en V :
Quant au V-séjour, ce pass est valable 7 jours et permet de prendre jusqu’à 5 Vélib’ en même temps.
En fait, le processus de souscription est le même que pour le pass V-découverte.
Contact service client Vélib :
Pour répondre à toutes vos questions sur les codes promo vélib, le processus de connexion à votre compte personnel, les cartes navigo, la vitesse de conduite ou les difficultés d’abonnement, le support client abonnement est toujours à votre disposition via les coordonnées ci-dessous.
Envoyez un e-mail à l’adresse appropriée en fonction de votre type de demande
Dépêchez-vous:
Lucy Béton Cotto
lucie.betton.cotto(@)smovengo.fr
Louis Sylvestre
Contact (@)corpcom.fr
Partenariats :
Enzo Gigi
enzo.guiggi (@)smovengo.fr
Parce que vous pouvez communiquer avec vos conseillers clientèle et obtenir l’aide nécessaire sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, etc.
Sinon, consultez la FAQ pour trouver des réponses aux questions fréquemment posées.
Commentaires et avis des clients :
L’utilisateur européen du service de vélo en libre-service ve lib a une vision différente à ce sujet. Vous trouverez ci-dessous leurs brefs commentaires.
la faiblesse:
- Impossible de se connecter maintenant après la dernière mise à jour.
- Impossible de charger la carte ou de trouver la station la plus proche de chez vous.
- Impossible de télécharger les factures précédentes.
- Mauvais service et les vélos sont toujours endommagés.
Forces:
- Site simple et facile à utiliser.
- Les prix des abonnements sont attractifs.