✔️ Comment créer un compte Topengo ?
Topengo est une plateforme recharge en ligneEn effet, la plateforme est spécialisée dans les recharges mobiles (Lycamobile, SFR, Orange), les billets d’avion internationaux, et les recharges de cartes bancaires prépayées (PSC, MoneyGram, etc.).
Recharge en ligne terminée www.topengo.frIl vous suffit de sélectionner votre carte de recharge, d’entrer votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, et de payer en toute sécurité en ligne.
Voici le logo Topengo
D’autre part, il y a Recharges Topengo Cela se fait depuis votre espace personnel.
vous devez Inscrivez-vous et passez une commande en ligne.
Retrouvez ensuite les étapes pour créer un compte client dans la suite de notre guide.
Comment ouvrir un compte Topengo ?
La création d’un compte client est gratuite et se fait en quelques clics. Cela vous permet de passer des commandes, de suivre la livraison des colis et de consulter l’historique de vos achats.
De plus, pour ouvrir votre compte, veuillez suivre la procédure ci-dessous :
- Entrez d’abord dans le portail officiel www.topengo.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.topengo.fr
- puis cliquez sur la rubrique Mon compte Il se trouve sur la page d’accueil du site.
- Cliquez sur S’inscrire.
- Complétez ensuite le formulaire d’inscription en saisissant votre adresse email, votre mot de passe, vos informations personnelles (nom, prénom, date de naissance), votre numéro de téléphone et votre adresse postale.
- Vérifier l’acceptation des conditions générales d’utilisation.
- Vérifiez votre inscription en cliquant sur le bouton Vérifier.
Votre compte à été créé avec succès. Vous pouvez commencer à recharger en ligne et ajouter des produits à votre panier.
Dans votre espace client, vous pouvez recharger vos cartes mobiles prépayées ainsi que vos cartes bancaires (ex : PCS).Retrouvez dans ce guide Comment afficher et gérer votre carte PCS en ligne.
Première connexion : comment accéder à mon compte ?
En identifiant votre espace personnel, vous pourrez recharger, commander en ligne et suivre vos livraisons sur internet. Pour vous connecter à votre compte client, veuillez suivre ces étapes :
- Allez sur le site officiel.
- Cliquez sur la rubrique « Mon compte ».
- Indiquez votre adresse e-mail et entrez votre mot de passe.
- Vérifiez votre accès client en un clic envoyer.
Vous venez de vous connecter à votre compte.
Cependant, si vous ne pouvez pas y accéder car vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié? » se trouve sur la page de connexion.
Entrez ensuite votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton Vérifier.
Vous recevrez votre lien de réinitialisation de mot de passe par e-mail.
Cliquez sur ce lien et entrez un nouveau mot de passe.
Vous pouvez alors vous reconnecter à votre compte.
Comment contacter le service client Topengo ?
Le service client est toujours à l’écoute de toutes vos demandes d’informations et d’assistance.En effet, si vous rencontrez un problème de paiement ou souhaitez retourner un produit, et Demander un remboursement Topengoà volonté Contactez l’assistance clientèle.
Pour soumettre votre demande, il vous suffit de remplir le formulaire prévu dans cette section Nous contacter.
Entrez votre nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de commande et message.
Cliquez sur le bouton envoyer.
Un conseiller clientèle vous contactera alors pour résoudre vos difficultés.
Le contact en ligne est le seul canal de communication. Malheureusement, vous ne pouvez pas appeler le service client ou envoyer un e-mail.