☑️ Comment créer un compte client back market ?
Marché secondaire est une société française de commerce électronique fondée en 2014 et exploitée par SAS. La marque vend des produits reconditionnés contrôlés par des professionnels certifiés, des produits électriques et électroniques neufs, des smartphones sous garantie à des prix raisonnables sur son site e-commerce. Tout membre inscrit peut indépendamment acheter ou revendre sur la plateforme de vente en ligne » backmarket.fr« .
Si vous voulez acheter un téléphone, une tablette, un iPhone ou tout autre matériel de haute technologie bon marché, vous devez Créer un compte client back market Après vérification, il est possible de passer une commande sur Internet.
Que vous achetiez ou revendiez des produits, vous devez vous connecter à votre espace personnel à l’aide d’identifiants d’accès depuis un navigateur web ou une application mobile. L’accès à votre compte vous permet de simuler, de vérifier vos commandes, de régler en toute sécurité vos paiements PayPal, de suivre vos colis et leurs livraisons, et d’entrer en contact avec le service client.
Nous vous expliquons les étapes pour vous inscrire et vous connecter à l’espace client back office grâce à notre guide. En cas de besoin, vous pouvez également retrouver les avis des consommateurs et les coordonnées du service client (déposer une réclamation, signaler un retard de livraison, demander un remboursement, etc.).
Créez un compte client Back Market gratuit :
Vous souhaitez passer une commande de produits électriques ou électroniques sur le site suivant www.backmarket.com/fr vous voulez en acheter un iPhone reconditionné ou un Nouveau smartphone Samsung ou Huawei Vous cherchez des spéciaux et des promotions?
Pour cela, vous devez d’abord créer votre compte personnel backmarket depuis votre smartphone, tablette ou PC puis y accéder en toute sécurité grâce à vos identifiants d’accès.
Remarquer : Seuls les membres de plus de 16 ans sont autorisés à s’inscrire.
En fait, créer un compte personnel est facile et ne prend que quelques minutes de votre temps. Suivez ensuite les instructions ci-dessous :
- Allez d’abord sur le site officiel du supermarché rénové pour commencer » https://www.backmarket.com/fr« .
- Dans le coin supérieur droit de la page d’accueil du site, cliquez sur la zone « Identification » Connexion« .
- dans l’interface » nouveau bailleur de fonds » ou Contributeur, remplissez le formulaire d’inscription en renseignant vos données personnelles : Email, Prénom, Nom.
- Définissez votre mot de passe qui doit contenir au minimum 8 caractères dont 1 lettre majuscule, 1 lettre minuscule et 1 chiffre.
Voici une capture d’écran du site https://www.backmarket.fr/
- Indiquez votre numéro de téléphone. (c’est facultatif).
- Selon vos préférences, vous pouvez cocher les cases ci-dessous « J’accepte de recevoir les actualités et offres de Back Market par SMS » et « J’accepte de recevoir les emails des Meilleures Offres de Back Market sur le Web et Setter.
- Veuillez noter qu’en créant un compte, vous acceptez les termes et conditions et la politique de confidentialité du site.
- Cliquez sur « Confirmer l’ouverture du compte » content » .
Vas-y!votre nouveau compte perspectives du marché être construit. Vous recevrez ensuite un e-mail de confirmation et d’activation de votre Espace Client dans votre boîte de réception.
Accédez à mon compte Backstage :
Après avoir réussi à créer un compte back market, tout membre peut se connecter à tout moment à son espace personnel sécurisé.
Il vous suffit de cliquer sur la section réservée à l’authentification » Connexion » apparaît dans le coin supérieur droit de la page du site Web.
dans l’interface » Déjà contributeur ?« , connectez-vous en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les champs de connexion appropriés.
Cliquez enfin sur « Confirmer la connexion » Content de te revoir« .
=> Ainsi, vous pourrez clairement identifier votre compte client. Vous pouvez désormais bénéficier de nombreux services sur Internet, notamment :
- Gérez et mettez à jour vos informations personnelles (numéro de téléphone, adresse de livraison, coordonnées bancaires, etc.).
- Effectuez des simulations de commande, telles que le calcul des frais d’expédition et des montants totaux.
- Achetez en ligne en toute simplicité.
- Veuillez vérifier les détails de votre commande.
- Suivez l’avancement de votre colis.
- Demandez une facture.
- Télécharger une preuve d’achat.
- Contactez le service client Backstage.
Comment réinitialiser le mot de passe ?
Si vous ne vous souvenez plus de votre code PIN, pas de panique ! Sa récupération est facile.
En fait, pour le restaurer à nouveau, cliquez sur le lien d’aide » Mot de passe oublié? » en bas du formulaire de connexion.
Ensuite, renseignez l’adresse e-mail enregistrée pour votre compte client et cliquez sur » Soumission TP« .
Après un certain temps, vous recevrez un lien de réinitialisation par e-mail sur lequel vous devrez cliquer pour créer un nouveau mot de passe.
Backmarket paypal : découvrez les programmes de paiement pour les achats en ligne
Une fois que vous avez passé commande sur Internet et vérifié votre achat depuis votre espace personnel de back-market, vous devez procéder au paiement.
La marque vous propose également deux modes de paiement, l’un par carte bancaire (CB) et l’autre par Oney échelonné (3x ou 4x), par paypal.
Nous vous rappelons que votre règlement d’achats sur Internet est entièrement sécurisé grâce à votre adresse email et votre mot de passe PayPal.
Accédez ensuite à votre compte PayPal depuis l’application et activez le 1-clic pour une rapidité de paiement garantie.
Aussi, utiliser PayPal peut vous faire gagner beaucoup de temps tout en vous évitant de saisir des mots de passe et des coordonnées bancaires à chaque commande.
Commenter:
Si vous réglez votre commande avec PayPal, veuillez noter que vous ne pouvez pas bénéficier de codes promotionnels.
Notez que tous vos remboursements seront versés sur le portefeuille de votre client. Pour le consulter, il vous suffit au préalable de vous connecter à votre espace client, de cliquer sur le titre » mes autres choses » vient en deuxième, puis « portefeuille« .
Toutefois, si vous souhaitez transférer le montant du remboursement sur votre compte bancaire, cliquez simplement sur » transférer mon solde sur mon compte bancaire« .
Avec cette entreprise française de e-commerce, vous pouvez être à la fois acheteur et vendeur. Pour cela, rendez-vous dans » revente et décrivez votre appareil. Après cela, la procédure de vente est déterminée à partir de votre compte client.
Suivre ma commande en ligne :
Ton commande En ligne est toujours à portée de main. depuis votre espace personnel et en visitant le » Ma commande« , vous y trouverez le détail et l’historique de votre commande.
puis clique » suivre mon colis En savoir plus sur son évolution. Dans ce cas, l’un des messages suivants s’affiche à l’écran : la commande est en préparation » Où » Commande expédiée« .
En effet, si vous souhaitez modifier ou annuler une commande avant de payer, vous devez d’abord sélectionner la commande, puis la supprimer ou ajouter un autre article.
Service client en coulisses :
Besoin de plus d’informations sur la création d’un compte client après-vente ? Avez-vous besoin d’aide pour des questions techniques? Vous souhaitez déposer une réclamation suite à un retard de colis ou une erreur de commande ?
Le service client de ce magasin qui vend des produits reconditionnés est toujours là pour vous aider.
Pour entrer en contact par téléphone avec un conseiller clientèle, merci d’appeler » +33 1 70 77 24 93 » Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.
Parce que le support client en ligne est disponible depuis votre compte client. Pour cela, cliquez sur » Historique d’achat » puis dans » obtenir de l’aide« .
Cependant, avant de contacter le SAV, il est recommandé de consulter la rubrique FAQ AIDE ET CONTACT » Où pouvez-vous trouver des réponses à des questions telles que : Retours, Paiements, Garantie Back Market…
Sinon, merci d’envoyer votre courrier à l’adresse postale suivante :
Service Relation Clients
marché secondaire
53, rue du port
92724 Nanterre Cedex
Enfin, n’hésitez pas à partager votre avis dans les commentaires du site e-commerce qui a reconditionné des produits électroniques et électriques par des professionnels du secteur.
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