✔️ Comment créer et activer mon espace bien-être ?Manuel d’aide
mon espace santé est le nouvel espace numérique de santé ouvert à tous les assurés français. Il remplace les dossiers médicaux partagés. Cet espace numérique de santé permet à toute personne affiliée à l’assurance maladie de stocker toutes ses informations médicales sur internet et en toute sécurité.
Quasiment tout ce qui concerne votre dossier médical, comme vos documents médicaux, vos ordonnances, votre suivi de traitement, votre carnet de vaccination, sera consigné dans mon espace santé.
Grâce à cet espace en ligne, les communications avec les professionnels de santé seront totalement confidentielles grâce à une messagerie sécurisée.
Aussi, afin de bénéficier de ce nouveau service digital, nous vous présentons dans notre guide Le processus de création et d’activation de mon espace bien-être.
Étape 1 : Activez Mon Espace Bien-Être
Entre janvier 2022 et mars 2022, tous les assurés de l’assurance maladie recevront un email expliquant Créer automatiquement son compte Mon Espace Santé.
Cet e-mail contient un mot de passe d’activation temporaire.
Votre compte s’ouvrira automatiquement 6 semaines après la réception de l’e-mail.
Vous pouvez choisir d’activer votre compte dès que vous recevez l’e-mail, ou attendre la fin de la période pour qu’il soit créé automatiquement.
Durant ces 6 semaines, vous pouvez également vous opposer à la création de votre espace.
pour Activez votre compte Mon Espace Santévous aurez besoin du code temporaire que vous avez reçu par e-mail avec votre carte vitale.
Pour le faire, suivez ces étapes:
- aller sur le site officiel https://www.monespacesante.fr/.
- puis cliquez sur le bouton Activer mon espace bien-être.
- Entrez ensuite votre code temporaire et votre numéro de sécurité sociale.
- Choisissez votre carte importante.
- Suivez les instructions requises pour terminer la création du compte.
Je n’ai pas reçu mon code temporaire : que dois-je faire ?
Chaque assuré recevra un e-mail de l’Assurance maladie avec un code temporaire d’ici le mois de mars. Si vous n’avez pas reçu cet email, vous pouvez le générer en ligne.
Pour cela, cliquez sur le lien j’ai besoin d’un code Il se trouve sous la zone de saisie du code.
Ensuite, entrez votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance.
Choisissez ensuite votre carte.
Entrez le numéro de série de la carte importante située en haut à gauche au dos de la carte.
Confirmez votre numéro de téléphone. Si les 3 derniers chiffres ne correspondent pas à votre numéro, cliquez sur le lien Mes coordonnées sont incorrectes.
Changez les numéros plus tard.
Vous recevrez un code temporaire par SMS.
Tapez ensuite ce code pour finaliser la création de votre compte personnel.
Étape 2 : Créer mon espace bien-être
Bien que Mon Espace Santé remplace le Dossier Médical Partagé, la création de ce compte n’est pas obligatoire. A défaut, vous avez le droit de refuser l’ouverture de ce compte.
En effet, après activation de votre compte, il vous sera demandé de compléter ou de vous opposer à la création de votre compte.
Même si vous vous opposez à cette méthode, vous pouvez changer d’avis et créer votre compte à tout moment.
Étape 3 : Choisissez mon nom d’utilisateur et mon mot de passe
Une fois que vous avez modifié ou confirmé vos coordonnées (email et numéro de portable), il ne vous reste plus qu’à choisir votre identifiant et votre mot de passe.
En saisissant ces codes d’accès, l’assuré peut me connecter à mon espace santé.
Votre compte à été créé avec succès.
Cependant, si vous rencontrez des problèmes, veuillez appeler le support 34 22.
Un conseiller sera à votre écoute et répondra à toutes vos questions. Votre problème sera alors résolu.