✔️ Comment créer et accéder à mon espace client Momox Shop ?
Boutique Momox Spécialisée dans l’achat et la vente de livres d’occasion et d’objets culturels tels que Lotte.
Tout client peut passer une commande sur le site officiel www.momox-shop.fr. Pour cela, il devra Créez un compte Momox et accédez à leur espace client Remplissez ses informations personnelles, ses coordonnées bancaires et son adresse de livraison.
La boutique en ligne propose des compagnies maritimes et des services de livraison par la poste.
Une fois qu’une commande est enregistrée et vérifiée, vous pouvez la suivre en vous connectant à votre espace personnel.
Cela peut aussi être attribué à Identifiez votre compte Momox Shop Annuler une vente, réclamer une commande incomplète ou non reçue et demander un retour.
De plus, que vous souhaitiez passer une commande ou vendre quelque chose, Réussissez l’ouverture de votre compte et accédez à votre espace clientsuivez les étapes ci-dessous.
Inscription à la boutique Momox :
La création d’un compte sur ce site e-commerce est gratuite et ne nécessite que quelques clics pour effectuer les étapes suivantes :
- Entrez d’abord dans le portail officiel www.momox-shop.fr.
- puis cliquez sur la rubrique Mon compte Il se trouve sur la page d’accueil du site.
- Cliquez sur Ouvrir un compte.
- Remplissez le formulaire d’ouverture de compte en saisissant votre adresse e-mail, votre mot de passe et toutes les informations personnelles que vous avez demandées.
- Cliquez sur le bouton pour valider votre demande d’inscription envoyer.
Votre compte sera alors créé et activé.
Depuis l’espace personnel que vous venez d’ouvrir, vous pouvez commander des articles, ajouter des produits à votre liste de souhaits, suivre vos livraisons et modifier votre adresse de livraison.
Si vous avez un code bonus, n’oubliez pas de l’insérer dans le champ approprié pour bénéficier de la remise.
De plus, si vous souhaitez vendre des articles de cette boutique en ligne, veuillez visiter www.momox.fr et inscrivez-vous en cliquant sur le titre S’identifier S’enregistrer.
puis clique S’inscrire maintenant et remplissez les informations demandées pour vérifier votre inscription.
Retrouvez également dans ce guide Accéder au compte Fnac.
Comment me connecter à mon compte Momox ?
En vous rendant sur votre espace client, vous pouvez passer et suivre vos commandes sur ce site allemand d’achat et de vente en ligne.
Pour ce faire, connectez-vous à votre compte en procédant comme suit :
- Visitez le site de la marque www.momox-shop.fr ou dans application mobile.
- puis cliquez sur la rubrique Connexion.
- Entrez ensuite votre adresse e-mail et votre mot de passe dans les cases appropriées.
- Authentifiez votre accès internet en cliquant sur un bouton Connexion.
Vous êtes maintenant connecté à votre compte. Vous retrouverez l’historique de vos commandes et vous pourrez suivre l’acheminement de votre dernière commande.
De plus, avec cette connexion, vous pouvez activer l’option rappelle moi Vous pouvez être averti lorsque l’article que vous souhaitez commander est disponible.
Pour cela, cliquez sur le bouton rappelle moi à côté de l’article que vous souhaitez.En revanche, si vous souhaitez désactiver cette option, cliquez sur Mon compte puis sur ma démo/m’avertir.
Notez que si une commande est en cours d’expédition, vous ne pouvez pas la modifier ou l’annuler dans l’espace client. Si vous ne souhaitez plus le recevoir, vous pouvez refuser sa livraison.
Toutefois, s’il s’agit d’un compte vendeur, merci de vous connecter à votre espace client sur le site www.momox.fr.
cliquez sur le titre S’identifier S’enregistrer.
Saisissez ensuite votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vérifiez ensuite votre identité.
Vous pouvez ensuite ajouter des articles à vendre et gérer vos ventes à distance. En effet, pour vendre un article, il suffit de scanner son code barre ou son ISBN.
Ensuite, il vous est demandé d’envoyer gratuitement l’article commandé. Ensuite, vous recevrez votre paiement.
Grâce à votre espace personnel, vous pouvez suivre votre commande en ligne.
Comment résoudre les problèmes de connexion rencontrés ?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace client, merci de vérifier le code d’accès que vous avez saisi. Vous devez indiquer les mêmes informations de connexion que vous avez sélectionnées lors de votre inscription.
Cependant, si vous avez oublié votre mot de passe, veuillez cliquer sur le lien Mot de passe oublié? . Ensuite, entrez votre adresse e-mail pour recevoir un lien pour réinitialiser le code secret.
Cliquez sur ce lien et entrez un nouveau code secret.
Cependant, si votre compte est toujours inaccessible, veuillez Contacter Momox Shop.
Le service client de cette plateforme d’échange de livres d’occasion est toujours prêt à résoudre les problèmes des clients et des vendeurs, en répondant à toutes les questions telles que les retours, les remboursements et l’annulation des politiques de vente.
De plus, si vous êtes un vendeur, veuillez appeler Numéro d’assistance téléphonique du service client 01 76 54 07 34 Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.Comme vous pouvez remplir le formulaire dans cette section toucher Disponible dans un portail dédié aux vendeurs.
Quant au client, il doit appeler le numéro de téléphone 01 76 54 96 53 ou remplissez le formulaire dans la section toucher en bas du site.
Pour en savoir plus sur les conditions générales d’achat et de vente sur ce site, merci de vous référer à cette rubrique Questions fréquemment posées.