✔️ Comment accéder à mon compte Lydec Maroc ?
Ledec Divers services électroniques sont disponibles sur son site officiel.
Ainsi, ces adhérents particuliers et professionnels peuvent régler leurs factures en ligne et accéder à leur espace personnel sur internet.
En fait, les clients accèdent à la plateforme » agent en ligne » Gérez les contrats, suivez l’historique de la consommation d’eau et d’énergie, consultez les réglementations et bien plus encore depuis un PC ou une application mobile.
pour vous aider Accédez à votre compte Lydec en lignenous avons préparé ce tutoriel.
alors suivez ces Étapes de connexion et paiement de la facture sur le site officiel » client.lydec.ma« .
Essayez également de contacter le service client pour faciliter les réclamations (demande de réparation, consultation, etc.).
Les abonnés visitent le site Web de l’agence sur Internet?
Sur le site Internet du Spécialiste de la Distribution d’Eau et d’Electricité, vous pouvez accéder à une gamme de services électroniques tels que les services de facturation (paiement et consultation).
Chaque membre peut consulter gratuitement à tout moment ses factures, contrats et dépenses.
Rendez-vous simplement dans votre espace client comme suit.
Comment me connecter à mon compte Lydec
pour Connectez-vous à mon compte Lydec Marocsimplement :
- Entrez sur le site officiel de l’agent en ligne : www.client.lydec.ma
- Cliquez sur le bouton « Accès client »
- sur la page » client.lydec.ma« , entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe
- Vérifiez en cliquant sur Connecter
Ainsi, vous pouvez payer des factures de services publics, faire des simulations, demander de l’aide, etc. sur Internet.
Connectez-vous depuis l’application mobile
Pour consulter à tout moment votre espace client, téléchargez gratuitement l’application mobile du distributeur d’eau potable et d’électricité.
Selon le système d’exploitation de votre téléphone, accédez au Google Play Store ou à l’App Store et téléchargez l’application.
Installez-le, puis identifiez-vous dans votre espace personnel, puis suivez vos contrats, factures, dépenses, demande d’assistance technique, etc.
>> Découvrez également comment accéder à l’Espace Client My Selia.
Comment payer ma facture Lydec en ligne ?
Payez votre facture Lydec (électricité ou eau) en ligne Suivez ce processus en quelques clics.
Rendez-vous directement sur le site officiel de l’organisation, cliquez sur » payer directement« .
Sur la page Payez votre facture en ligne, saisissez votre numéro de facture et votre adresse e-mail, puis cliquez sur Rechercher.
À ce stade, vous devez sélectionner une facture à payer, puis confirmer le paiement.
Remplissez maintenant vos coordonnées bancaires et payez le montant demandé.
Remarque : Les services électroniques de l’entreprise sont accessibles depuis un ordinateur ou un téléphone portable via une application.
Comment contacter le Service Client Lydec Maroc ?
Vous avez des questions sur votre compte ou sur la facturation en ligne ? Contactez ensuite le service client de l’organisation et demandez l’aide d’un consultant.
Appelez l’Assistante Relation Clients à ce numéro : 05 22 31 20 20 Suivez cet horaire : du lundi au vendredi : 8h-19h ; le samedi matin : 8h-14h30
Si vous préférez les moyens électroniques, vous pouvez envoyer toute réclamation ou demande de réparation par courrier électronique à l’adresse suivante : contact(@)lydec.co.ma.
Concernant les adresses postales, les énergéticiens disposent de 16 implantations dans plusieurs régions du Maroc (Casablanca…).
Nous vous invitons à consulter cette page pour toutes les coordonnées.