☑️ Comment accéder à mon compte boutique Smoby ?
Petitby est une boutique spécialisée dans les jouets pour bébés et enfants.sur son site officiel shop.smoby.com/smoby-frvous trouverez un vaste choix pour tous les goûts et tous les budgets.
vous pouvez également profiter de Smoby déstocke Et commandez des jouets à des prix très compétitifs.
Pour passer une commande monoligne, vous devez d’abord créer un compte.
En effet, grâce à cet espace client, vous pourrez vérifier votre commande, suivre son acheminement et Contacter le service après-vente Smoby si besoin.
De plus, si c’est la première fois que vous vous connectez, veuillez suivre notre guide d’aide Réussissez votre visite client.
toujours à la recherche Tous les contacts du service client.
Comment me connecter à mon compte Smoby Shop ?
Si c’est la première fois que vous visitez cette boutique en ligne qui vend des jouets pour enfants, vous devez vous inscrire.Et, en visitant son site officiel et en cliquant sur la section Connexion Puis Créer un compte utilisateur.
Voici une capture d’écran du site https://shop.smoby.com/smoby_fr/home/
Complétez le formulaire de création de compte en saisissant vos nom, prénom, adresse email et mot de passe.
Validez votre demande d’ouverture de compte en un clic S’inscrire.
Votre compte est maintenant ouvert. Vous recevrez un e-mail d’activation de votre compte.
Après avoir créé un espace client, vous pouvez y accéder à tout moment en procédant comme suit :
- Accédez au portail officiel de cette boutique en ligne.
- puis cliquez sur la rubrique Connexion.
- Remplissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Vérifiez votre accès client en un clic Connexion.
Vous venez donc de vous identifier dans votre espace personnel. Pour passer une commande, ajoutez simplement vos articles préférés à votre panier. Ensuite, validez votre commande en indiquant votre adresse de livraison et en payant en ligne.
Une fois votre commande confirmée par ce magasin de jouets, vous pouvez la suivre.
Vous retrouverez également toutes vos factures dans votre compte client ainsi que l’historique de vos commandes.
A lire aussi : Téléshopping Accéder à mon compte
J’ai oublié mon mot de passe : comment le récupérer ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié? » C’est en bas de la page de connexion.
Entrez ensuite votre adresse e-mail pour recevoir votre lien de réinitialisation de mot de passe.
Cliquez sur ce lien et entrez un nouveau code secret.
Vous pourrez alors vous reconnecter à votre espace personnel.
Comment puis-je contacter le service après-vente Smoby ?
pour Rejoindre Smallby, vous disposez de différents canaux de communication.Si votre demande concerne votre compte utilisateur, veuillez envoyer un e-mail à cette adresse e-mail contact.eshop(@)smobytoys.fr.
Pour signaler un problème sur votre commande ou votre livraison (retard de livraison, pièces manquantes ou défectueuses…), merci de contacter le Service Après Vente en remplissant le formulaire présent sur cette page. https://www.smoby.com/fr/contact/request-for-service/.
parce que vous pouvez envoyer un e-mail à savfrance (@)smobytoys.fr.
Le service client est également disponible en appelant le 03.84.41.30.11 du lundi au jeudi de 8h30 à 12h, de 13h30 à 17h et le vendredi de 8h30 à 12h 15h
Aussi, pour envoyer du courrier à ce magasin, voici son adresse :
Le lieu s’appelle Le Bourg Dessus
39170 Lavans Les Saint Claude.