☑️ Bna Banque : tout savoir sur la e-banking et un guide pour me connecter à mon compte
La Banque Agricole de Tunis, comme la plupart des banques tunisiennes, fournit des services numériques à ses clients, à savoir Banque de l’Union pour faciliter leurs opérations quotidiennes.En effet, la banque a mis en place une interface de connexion sécurisée Banque électronique BNA Dédié à tous les clients.
aussi, Identification par eBanking Bna Permet aux clients de se renseigner sur leurs comptes courants, d’effectuer des virements, de contacter le service client et d’accéder à tous les produits Bna.
Depuis son site officiel ou via une application mobile, il est désormais possible de tout gérer en ligne en toute sécurité sans avoir à se déplacer dans une agence locale.
Voici le logo de la Banque BNA
Alors pour tout comprendre Service Bna à distance et Modalités d’accès aux comptes clientsnous vous invitons à suivre ce guide d’aide.
Fonctionnalités de bna e-banking :
Servir L’Internet Où bna banque en ligne est un service numérique récemment proposé par la Banque Agricole de Tunisie.
En fait, il s’agit d’un service d’abonnement qui vous permet d’accéder à tous vos comptes sur Internet et de visualiser l’ensemble des produits de la banque via un portail dédié ou une application mobile. Activité bancaire.
Proximité, sécurité, simplicité d’utilisation et variété font de ce service numérique une nécessité pour les agriculteurs, les entreprises et les particuliers.
De plus, ce service mobile est exclusivement disponible pour tous les clients de la banque.En effet, les Tunisiens résidant à l’étranger peuvent souscrire à l’offre Banque en ligne des Tunisiens à l’étranger.
Les particuliers résidant en Tunisie souscrivent au service Services bancaires électroniques de base.
Quant aux professionnels et aux entreprises, cette banque en ligne vous propose Édition Professionnelle de l’e-Banking.
Une fois inscrit à l’un de ces services en ligne, un compte personnel est automatiquement créé.
Ainsi, l’authentification à ce compte vous permet de faire plusieurs choses à distance :
- Consulter les soldes et les archives historiques pendant 23 mois.
- Téléchargez les relevés de compte, les notifications de transaction et les coordonnées bancaires.
- Effectuer un transfert.
- Commandes de chéquiers et de cartes bancaires.
- Contre le CIP.
- Payer des redevances.
- Contactez le support client par message instantané.
En plus des services numériques, cette banque fournit également des services Service SMS Cela inclut la notification en temps réel des modifications apportées à votre compte et à son solde.
Consulter mon compte Bna Tunisie :
Tous les clients de cette banque disposent d’un identifiant et d’un mot de passe grâce auxquels ils peuvent se connecter à leur espace client et consulter leurs comptes chèques ou d’épargne.
Que vous soyez un particulier, un professionnel, une entreprise, un agriculteur ou un pêcheur, pour accéder en toute sécurité à votre compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Visitez d’abord le portail de cette banque » www.bna.tn « .
Ceci est une capture d’écran du site www.bna.tn
- Ensuite, cliquez sur la section dédiée aux connexions » accéder à votre compte « .
- Utilisez la grille pour insérer votre adresse e-mail et écrivez votre mot de passe.
- Enfin vérifiez l’accès à votre compte en cliquant sur le bouton » Vérifier « .
Vous êtes maintenant connecté à votre compte. Vous pouvez interroger votre compte, mettre à jour vos informations personnelles et entrer en contact avec un conseiller clientèle dédié.
De plus, ces services en ligne sont accessibles via son application mobile. Il vous suffit de télécharger et d’installer cette version mobile pour accéder directement à votre compte et le gérer depuis votre téléphone.
Comment récupérer un code d’accès oublié ?
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre espace personnel, veuillez d’abord vérifier que l’identifiant et le mot de passe que vous avez saisis sont corrects.
Cependant, si le problème persiste, suivez le lien » Mot de passe oublié? « . Entrez ensuite votre identifiant et votre mot de passe. Vérifiez que votre demande de récupération de code d’accès a bien été envoyée.
Le service client vous enverra alors votre mot de passe.
Pour renforcer la sécurité de votre compte, personnalisez votre mot de passe avec des caractères spéciaux.
Téléphone, e-mail et adresse du siège social de la Banque Tunisienne Agricole :
Pour en savoir plus sur les services en ligne proposés par la Banque Tunisienne Agricole ou pour signaler des difficultés de connexion à votre compte, n’hésitez pas à contacter le Support Client.
Composez l’un des numéros suivants :
- 71 831 000.
- 71 831 100.
- 80,100,505.
Vous pouvez entrer en contact avec un conseiller clientèle en ligne via le formulaire de contact.
Pour cela, cliquez sur » contacter la banque C’est au bas de la page d’accueil du site.
Remplissez ensuite le formulaire. Un conseiller clientèle vous contactera alors pour traiter votre demande.
Aussi, si vous souhaitez contacter directement votre banque, veuillez vous adresser à votre agence la plus proche.
Vous trouverez toutes les adresses des agences de la Banque Agricole de Tunisie dans la rubrique « rubrique » Trouver un agent « .
Écrivez au siège social, voici son adresse postale :
5, rue Syrie
Tunisie 1002.