✔️ Alltricks Mon Compte et Ma Commande : Connexion et Suivi de Livraison
Duperappartenir au groupe Décathlon, est un expert dans la vente de vélos, de pièces de vélo, de pièces de vélo de montagne, d’équipement de course et de plein air.
devenir un Référence de vélo en ligne exister La Francela boutique en ligne propose aux passionnés de sport une large gamme de biens, matériels et accessoires à travers son catalogue à des prix bas et abordables.
En fait, tous les clients sont invités à Créer un compte Alltricks et visitez leur espace client Passez et traitez des commandes sur Internet sans vous rendre en magasin.
Une fois identifié avec succès dans votre compte client, vous pouvez payer en toute sécurité via PayPal ou carte bancaire, suivre vos livraisons à distance, accéder à votre historique de facturation, et retourner les articles défectueux ou non conformes.
De plus, vous pouvez demander un remboursement et contacter le service client depuis votre espace personnel.
Suivez notre tutoriel d’aide Visitez Mon compte Alltricks Et suivez mes commandes en temps réel sans difficulté.
Découvrez également comment Contactez le service à la clientèlet (téléphone, email, adresse) pour déposer une réclamation ou signaler un retard de livraison.
Suivre ma commande Alltricks en ligne depuis mon compte client ?
etEspace Client Alltricks, Permet à tout membre inscrit de commander ses articles de sport préférés (VTT, équipement vélo, équipement running et outdoor, vêtements, chaussures, accessoires, etc.) aux meilleurs prix parmi plus de 500 marques et de suivre leur livraison en temps réel, où et quand ils sont Wish (préparer, attendre l’expédition, livrer ou livrer la commande).
De plus, via ce compte personnel, vous pouvez modifier votre adresse de livraison, retourner ou remplacer des articles non conformes, demander un remboursement ou contacter le service client par e-mail.
L’accès à votre espace personnel depuis un navigateur Web ou un appareil mobile est entièrement sécurisé et passe par les étapes de connexion suivantes :
- Visitez d’abord le site e-commerce du logo » https://www.alltricks.fr/« .
- Ensuite, cliquez sur l’icône de la personne »Mon compte » dans le coin supérieur droit de la page d’accueil, puis sélectionnez » prouver votre identité« .
- Sur le formulaire de connexion que vous venez d’ouvrir, renseignez votre email et votre mot de passe.
- Enfin, vérifiez votre accès client en cliquant sur Connexion« .
Vas-y! Vous avez une excellente connexion avec votre espace personnel. Vous obtiendrez tous les détails liés à votre commande et à votre compte.
Bon à savoir:
Pour faciliter votre navigation sur le site de la marque, vous pouvez simplement cliquer sur » Ma commande« . Il vous sera également demandé de vous identifier dans votre compte et de saisir votre code d’accès confidentiel.
Mot de passe oublié, que dois-je faire ?
Si vous perdez votre mot de passe, pas de panique ! Vous pouvez facilement le récupérer en ligne.
Pour cela, cliquez sur le lien Aide » Mot de passe oublié?« , saisissez votre e-mail et validez votre demande.
Vous recevrez un lien pour créer un nouveau mot de passe dans un e-mail sous peu.
Comment créer un compte sur www.alltricks.fr ?
Un compte est nécessaire pour acheter un vélo ou des accessoires de cette marque en ligne.
En fait, suivre ces étapes pour s’inscrire n’est pas compliqué et totalement gratuit.
Allez directement à cette adresse” https://www.alltricks.fr/mon-compte« , aller à l’onglet » nouveau client et remplissez le formulaire de création de compte avec vos informations personnelles, notamment votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Confirmez enfin votre inscription.
Vous recevrez dans les plus brefs délais un email de confirmation et d’activation de votre compte sur lequel vous devrez cliquer pour bénéficier d’un suivi en temps réel de votre commande et de plusieurs autres avantages.
Sélectionnez les articles à acheter à ce stade et ajoutez-les à votre panier, puis validez votre commande.
À ce stade, il vous sera demandé de renseigner vos informations personnelles, notamment votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos coordonnées bancaires.
De plus, pour sécuriser vos paiements, vous pouvez payer via PayPal, carte de crédit, virement bancaire ou chèque, entre autres méthodes.
Vous pouvez également payer en plusieurs fois.
Aussi, si vous disposez d’un code promo ou d’un avoir, n’oubliez pas de l’utiliser lors du règlement de votre achat en cliquant sur » utiliser mon crédit« .
Livraison retardée? Retourner un article ?Contacter le service client alltricks
Le service client de la marque est tourné vers ses clients, particuliers et professionnels à travers différents canaux de communication.
Que vous souhaitiez suivre la livraison d’un colis ou annuler une commande, pour en savoir plus sur les options de retour ou d’échange et les politiques de remboursement, n’hésitez pas à contacter le service client par téléphone, email ou adresse.
Si vous souhaitez contacter un conseiller commerçant par téléphone, composez le » 01 30 48 90 07« , ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 19h.
Car vous pouvez accéder à votre espace personnel et envoyer votre demande par e-mail en remplissant soigneusement le formulaire mis à votre disposition.
Toujours, il est recommandé de consulter le titre » assistance » Accessible en page d’accueil, où l’on trouve des réponses claires et rapides aux questions fréquemment posées par les internautes.
Aussi, si votre question porte sur le montage d’un vélo neuf, merci de vous adresser au service après-vente (SAV) de la marque.
Enfin, pour déposer une réclamation, merci d’adresser votre courrier à l’adresse postale suivante :
Service ClientAlltricks Montigny-le-Bretonneux 5, avenue Isaac Newton, 78390