✔️ Aide à la connexion en ligne Vodacom RDC
Vodacom République Démocratique du Congo Est un société africaine de communications mobiles. Basé sur Afrique du Sud et très actif Congo – Kinshasa, Lesotho, Mozambique et Tanzanie.
Filiale du groupe Vodafonela société fournit les meilleurs services téléphoniques, Internet et m-pesa à plus de 61 millions de clients.
sur son site officiel www.vodacom.cdChaque client bénéficie de Accès en ligne au compte personnel avoir le droit mon vodacom Grâce à elle, il peut gérer tous ses services à distance.
En effet, le processus de connexion est hautement sécurisé et réalisé en indiquant correctement le code secret créé lors de l’inscription.
Grâce à cette authentification, il est désormais possible d’acheter des données sur Internet, de payer ses factures mensuelles, de contacter le service client par e-mail, de modifier et mettre à jour ses informations personnelles, et bien d’autres options en libre-service.
Bref, dans votre Connexion Vodacom Sans avoir de mal à vous connecter, suivez ce guide complet !
Comment me connecter à mon compte Vodacom ?
comme Connexion à l’espace client DERYtelecom sur l’extranet WebEntrer Compte Vodacom Permet à chacun de gérer ses services Internet et téléphoniques en ligne à tout moment, n’importe où, 7j/7 et 24h/24.
Pour gagner du temps et simplifier le processus, cette adresse e-mail peut être copiée directement dans votre navigateur Web. https://www.vodacom.cd/particulier/account/login« .
Sinon, suivez les étapes décrites ci-dessous.
- Tout d’abord, visitez le portail de la première entreprise de télécommunications mobiles du Congo » https://www.vodacom.cd/« .
- Dans le coin supérieur droit de la page d’accueil, cliquez sur » Connexion« .
- Après avoir cliqué, vous serez redirigé vers le formulaire de connexion. Entrez ensuite votre numéro de téléphone portable et votre mot de passe pour vous connecter.
- Cochez ensuite le » je ne suis pas un robot« .
- Enfin, confirmez votre accès client spécifique en cliquant sur Connexion« .
Toutes nos félicitations! Vous avez réussi à accéder à votre espace client.
Renouvelez votre forfait internet en quelques clics, accédez à vos e-factures et contactez facilement le service client pour vous inscrire à vodacom m pesa !
J’ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?
Si vous ne vous souvenez pas de votre code de sécurité etAuthentification à l’Espace Personnel Vodacom Échec, veuillez vérifier si le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez saisis sont corrects.
Si le problème d’identification persiste, cliquez sur le lien Aide » Mot de passe oublié? » en bas du formulaire de connexion.
Entrez votre numéro de mobile et cliquez sur » Soumission TP« .
Vous pouvez utiliser un mot de passe à usage unique intitulé OTP en cliquant sur » Renvoyer le mot de passe à usage unique« .
Contactez le service client de Vodacom :
Le service client du prestataire vous accueille pour répondre à vos questions et répondre à vos besoins à travers différents contacts : résoudre mon problème de connexion Vodacom, vous renseigner sur les services ou forfaits internet proposés, inscription m-pesa, télécharger l’app vodacom rdc…
En effet, pour appeler le standardiste, composez les numéros suivants : +243813131000« .
De plus, si vous cherchez la principale ligne de service à la clientèle, veuillez appeler 1111 ou » +243811111 « . La ligne est ouverte à tous les abonnés du fournisseur sans distinction.
Cependant, les abonnés au modèle de facturation/postpayé doivent utiliser ce numéro 1115 Où +243811115.
Si vous êtes à la recherche d’une ligne d’assistance téléphonique officielle pour les produits et services des fournisseurs, veuillez appeler 1116 ou appeler +243811116.
De plus, ceux qui souhaitent en savoir plus sur les services vodanet doivent appeler 1118 ou +243811118.
De plus, cette adresse e-mail vous sera utile si vous souhaitez envoyer des e-mails. vodacom (@)vodacom.cd« . Vous recevrez une réponse claire et rapide dans les 24 heures.
Enfin, vous pouvez trouver le magasin le plus proche de chez vous Kinshasa, Bas-Congo, Bandundu, Equateur, Nord Kivu, Sud Kivu, Maniema, Province Orientale, Katanga, East Kicks, West Kicks.