✔️ Accéder à mon compte EDF Guadeloupe
sur le site officiel https://www.edf.gpvous pouvez consulter une proposition de devis, Souscrire en ligne aux contrats EDF Guadeloupe, effectuer des demandes de résiliation, accéder aux détails des contrats et les gérer à distance. Et ce, depuis un espace client sécurisé, accessible 24h/24 et 7j/7.
tout client du fournisseur EDF en Guadeloupe Il y aura un accès illimité et sécurisé à leurs comptes personnels, ce qui leur permettra d’effectuer une variété de tâches en ligne telles que les demandes et les paiements de factures, les demandes de connexion, le suivi de la consommation, le dépôt de réclamations d’indisponibilité, etc.
Logo de l’espace client EDF Guadeloupe Cela se fait en saisissant votre numéro de client et votre mot de passe.
Logo EDF Guadeloupe
Par conséquent, pour Connexion réussie à votre espace utilisateur EDF GPsuivez les étapes de notre tutoriel.
Comment me connecter à l’Espace Client EDF Guadeloupe ?
L’identification en ligne peut se faire en quelques clics, comme suit :
- Tout d’abord, rendez-vous sur le site officiel https://www.edf.gp/.
Capture d’écran du site edf.gp
- Ensuite, cliquez sur la section Authentification mon espace client.
- Merci d’indiquer votre email ou l’identifiant correspondant à votre numéro de client et figurant sur votre facture EDF GP.
- Composez votre mot de passe.
- Confirmez vos droits d’accès d’abonné spécifiques en ligne.
Vous êtes ainsi connecté à votre espace personnel. Vous pouvez alors consulter toutes les informations liées à votre compteur et effectuer vos démarches habituelles, à savoir :
- Consulter et payer les factures.
- Gestion et modification des moyens de paiement.
- Modifier les informations personnelles et les coordonnées.
- Copier l’entrée.
- Afficher l’historique de consommation.
- Faites une demande de raccordement, de résiliation ou de déménagement.
Aussi, si vous n’êtes pas un particulier, merci de cliquer sur la rubrique qui vous correspond pour accéder à votre portail dédié.
En revanche, si vous n’avez pas encore de compte, vous ne pourrez pas y accéder directement. Vous devez créer un compte.
A lire aussi : Guide de connexion au compte CA Guadeloupe
Comment accéder à mon compte dans l’application EDF Dom et Corse Guadeloupe ?
Merci Application EDF Dom & Corse, n’importe quand et n’importe où, tous les services d’EDF sont à portée de main. Il est disponible pour les clients de Guadeloupe, Corse, Guyane, Martinique et Réunion.
Depuis votre smartphone, vous aurez accès à une variété de services qui simplifient vos opérations quotidiennes.
Cette application est gratuite et disponible sur App Store et Play Store.
Téléchargez et installez d’abord cette application.
Ensuite, connectez-vous à votre compte en entrant le code d’accès que vous utilisez pour y accéder depuis la version web.
Une fois connecté, vous pouvez obtenir un justificatif de domicile, payer vos factures, suivre vos dépenses, relever vos compteurs et bénéficier de tous les services proposés sur le site.
Sans authentification, vous aurez accès à des fonctionnalités supplémentaires telles que la réception d’alertes de panne, la recherche de numéros utiles et la recherche de l’agence la plus proche.
Comment réinitialiser un mot de passe oublié ?
Que vous utilisiez la version Web ou mobile, vous pouvez entrer un nouveau mot de passe au cas où vous le perdriez.Et en cliquant sur le lien Mot de passe oublié? C’est dans la page d’authentification.
Entrez ensuite votre adresse e-mail. Vous recevrez ensuite la marche à suivre par e-mail.
Il vous suffit de les suivre pour obtenir de nouveaux codes secrets.
Contact EDF Guadeloupe :
Le service client e-commerce est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et traiter toutes vos demandes. Vous pouvez utiliser différents canaux de communication.
Chaque agence dispose d’un numéro de téléphone, d’un email et d’une adresse.Retrouvez toutes ces coordonnées avec les horaires d’ouverture dans cette rubrique AIDE ET CONTACT.
Vous pouvez également remplir les formulaires fournis dans cette section. Un conseiller clientèle vous répondra dans les plus brefs délais.
Quant à la demande de résiliation, vous pouvez la faire en ligne sur le site officiel. Et ce, en remplissant le formulaire approprié.
Le département vous appellera pour remplir vos papiers de résiliation.