☑️ Mon guide de connexion à l’espace bien-être
mon espace santé est un dossier de santé numérique mis en place le 3 février 2022 qui permet aux assurés français d’accéder aux documents et informations utiles à leur santé.
En effet, chaque assuré a reçu une lettre ou un e-mail contenant l’autorisation de Créer et activer mon espace bien-être.
Après avoir créé et activé cet espace bien-être, il pourra y accéder sur le site officiel. www.monespacesante.fr afin de bénéficier de services numériques disponibles gratuitement.
De plus, pour Accédez à votre dossier médical numérique, Vous verrez le processus de connexion à suivre.
A quoi sert mon espace bien-être ?
Pour faciliter l’accès à l’information, le ministère de la santé a mis en place cet espace numérique. En effet, cet espace numérique permet à chaque assuré français de conserver et d’archiver tous les documents et informations (antécédents, allergies, prescriptions, analyses, etc.) utiles à son suivi médical.
Cela a facilité son diagnostic. Il pourra partager facilement et en toute sécurité ses données médicales avec des professionnels de santé.
Ce carnet numérique vous donne accès à de nombreuses fonctionnalités utiles telles que des documents médicaux, des dossiers médicaux et des informations de santé sécurisées.
Au 4 trimestre 2022, cet espace digital de bien-être se dotera de diverses fonctionnalités.
Ce service numérique gratuit vous facilite la vie. En effet, en quelques clics, vous pouvez gérer votre dossier médical, prendre rendez-vous avec des professionnels de santé et communiquer avec eux en toute sécurité.
Cet espace est-il obligatoire ?
Mon Espace Bien-être n’est pas obligatoire. En effet, tout assuré français peut exercer le droit d’opposition. Il y a 6 semaines à compter de l’envoi d’un e-mail ou d’une invitation.
Pour cela, vous pouvez choisir de faire une demande en ligne depuis votre espace personnel, ou contacter par téléphone le service concerné.
Ce service est joignable en appelant le 3422 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.
Si vous souhaitez déposer une objection en ligne, nous vous montrerons Processus de connexion sur www.monespacesante.fr dans les lignes suivantes.
Comment me connecter à mon espace bien-être ?
Il s’agit d’un dossier de santé numérique. Il rassemble toutes vos données médicales dans un seul espace. Cet espace numérique facilite la vie des patients et des professionnels de santé.
Mon compte Espace Bien-être est automatiquement créé pour les assurés français. Ils n’ont pas besoin de créer un compte.
En revanche, il doit l’activer.
L’assurance maladie envoie par e-mail et par courrier le code d’activation et le processus d’activation du compte à la personne concernée.
De plus, après avoir activé votre compte, vous pouvez y accéder à tout moment pour découvrir cet espace numérique et bénéficier des services numériques proposés.
Pour cela, suivez la procédure d’accès en ligne ci-dessous :
- Visitez d’abord le site officiel www.monespacesante.fr.
- puis cliquez sur la rubrique Connexion.
- Entrez ensuite votre nom d’utilisateur, qui ne correspond pas à votre adresse e-mail ou à votre numéro de sécurité sociale. Il vous est envoyé par email ou par courrier.
- Tapez votre mot de passe.
- Choisissez comment vous souhaitez recevoir votre code d’accès : SMS ou e-mail.
- entrez ce code
- Vérifiez Votre Identité.
Vous serez alors redirigé vers votre espace personnel. Un tableau de bord apparaîtra. Vous y trouverez toutes les données de votre dossier médical numérique.
Vous disposerez d’un système de messagerie sécurisée qui vous permettra de communiquer avec les professionnels de santé.
Je n’arrive pas à accéder à www.monespacesante.fr : que faire ?
Pour accéder avec succès à votre espace bien-être en ligne, vous devez saisir correctement votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et votre code d’accès envoyé par SMS ou par e-mail.
Si vous ne recevez pas votre code d’accès immédiatement, veuillez patienter. En revanche, si vous ne recevez pas ce code par SMS au bout d’un certain temps, il est possible que vous n’ayez pas transféré votre numéro de téléphone vers ce service. Dans ce cas, veuillez utiliser votre email pour recevoir ce code.
Comment récupérer mon identifiant Wellness Space ?
Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur, veuillez cliquer sur le lien Vous avez oublié votre nom d’utilisateur? C’est sur la page de connexion. Entrez ensuite votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance.
Ensuite, vous recevrez votre pièce d’identité.
Comment réinitialiser un mot de passe oublié ?
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien Mot de passe oublié, Sélectionnez votre Life Card en saisissant votre numéro de sécurité sociale ainsi que votre date de naissance.
Vous recevrez ensuite des instructions pour entrer un nouveau mot de passe.
www.monespacesante.fr n’est pas accessible
Le portail officiel monespacesante.fr fonctionne bien. D’un autre côté, s’il est inondé dans un court laps de temps, le site peut être bogué. Dans ce cas, veuillez vous connecter ultérieurement à votre compte personnel.
Lorsque le site est mis à jour, il peut ne pas être accessible, mais seulement pendant un certain temps.
Aussi, si cette plateforme est indisponible ou que vous ne pouvez pas accéder à mon espace santé, vous pouvez appeler à l’aide 3422.
Un conseiller clientèle est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.