✔️ 5 réponses à vos questions de paiement sur Showroomprivé
Pourquoi votre commande Showroomprivé n’est pas vérifiée sur le site ?
Vous commandez sur www.showroomprive.com et votre commande n’est pas prise en compte lors de la validation de votre achat. Pourquoi?
Voici quelques explications pour vous aider à comprendre ce rejet :
- Le site Showroomprivé est actuellement en maintenance informatique, c’est pourquoi vous ne pouvez pas commander sur le site de vêtements en ligne.
Un conseil : attendez quelques heures ou le lendemain pour revenir sur le site et mettre à jour vos achats.
- Vous n’avez pas confirmé votre commande sur Showroomprivé.com et avez quitté le site précipitamment.
Pour commander, vous devez d’abord ajouter vos articles au panier, puis vérifier votre carte de crédit et enfin confirmer votre achat.
Si l’une de ces étapes n’est pas respectée, votre commande ne sera pas prise en compte.
- Les sites de vêtements de grandes marques (parfois -70%) connaissent actuellement des ruptures de stock pour certains de ces produits.
C’est pourquoi votre commande n’a pas été vérifiée.
- Vous ne disposez pas de fonds suffisants sur votre compte pour payer votre achat Showroom Privé.
Par conséquent, votre carte de crédit a été refusée par un site d’achat d’une marque de vêtements.
Pourquoi votre paiement par carte bancaire a-t-il été refusé sur showroomprivé.com ?
Paiement CB refusé sur Showroomprivé Vous ne comprenez pas pourquoi ?
Voici donc quelques éléments pour vous aider à comprendre Pourquoi vous avez un problème de paiement privé dans le showroom :
Vous avez dépassé votre autorisation de découvert, c’est pourquoi votre carte de crédit Showroomprivé.com a été refusée
Un conseil : Prenez rendez-vous avec votre banquier pour faire le point sur votre compte et demandez-lui s’il peut augmenter temporairement votre autorisation de découvert.
ou attendez que vos revenus soient versés à Acheter dans un showroom privé.
A lire aussi : Autorisation de découvert dépassée : comment s’en sortir ?
Votre carte de crédit a expiré et il est justifié de refuser le paiement à Showroomprivé.com
Pas de panique, autrement dit, votre carte de crédit expire et pour le confirmer, regardez au recto de votre carte de crédit et lisez votre date d’expiration.
Si le 18/05 est indiqué sur cette carte, votre carte de crédit expirera le 31 mai 2018 à 00h00.
Astuce : Rendez-vous dans votre agence bancaire pour récupérer votre nouvelle carte bancaire et recommencer vos achats sur le site de vêtements en ligne.
vous avez une carte bancaire, pas une carte de paiement cb showroomprivé qui bloque vos paiements
Votre carte bancaire est uniquement utilisée pour retirer de l’argent de votre compte bancaire, pas pour effectuer des paiements chez les commerçants.
Si cela se reproduit et que vous devez retirer et payer la carte tous les jours, demandez à votre conseiller bancaire d’apporter des modifications.
Vous avez une carte avec une autorisation système pour le solde du compte et le paiement showroomprivé a été refusé
La consultation par CB du solde de votre compte est capricieuse, et si plusieurs demandes de paiement sont faites en même temps, même s’il y a de l’argent sur votre compte, la carte bancaire sera automatiquement bloquée.
Vous avez dépassé votre limite de paiement par carte de crédit.Paiement par carte bloqué sur Showroomprivé.com
Un conseil : attendez et arrêtez d’utiliser votre carte de crédit pendant quelques jours. Le plafond des paiements par carte devrait être abaissé.
Ou demandez à votre gestionnaire de compte d’annuler votre plafond cb (augmenter le plafond de paiement).
Votre conseiller a bloqué votre carte, empêchant les paiements sur votre carte de paiement Showroomprivé
Prenez rendez-vous avec lui ou envoyez-lui un mail pour lui demander la raison de ce blocage CB.
Pourquoi le délai de livraison est-il dépassé ?
Vous avez commandé des vêtements de marque sur www.showroomprivé.com et votre paiement par carte bancaire a été débité de votre compte, mais vous n’avez pas encore reçu votre commande. Pourquoi?
Dans combien de temps pouvez-vous recevoir de Showroomprivé ? Explique
- Les mauvaises conditions météorologiques expliquent pourquoi le transporteur Showroomprivé ne vous a pas livré.
Astuce : Veuillez patienter quelques jours, votre colis devrait arriver dans les prochains jours.
- La compagnie maritime a envoyé à la mauvaise adresse, c’est pourquoi la livraison Showroomprivé a pris plus de temps cette fois.
Astuce : Vérifiez dans votre boîte mail comment contacter le transporteur et envoyez-lui un email avec votre adresse exacte.
Ajoutez des éléments uniques de votre maison (comme des portails bleus) pour qu’elle vous soit livrée directement.
- Vous attendez la livraison de Showroomprivé mais il est trop tard ?
Alors peut-être que c’est normal et que vous devriez attendre quelques jours de plus.
Si vous magasinez sur un site de marque en ligne depuis une semaine, il est logique d’attendre quelques jours de plus.
En revanche, si le délai d’attente est supérieur à 3 semaines, merci de contacter leur service client pour en savoir plus. Quand pouvez-vous recevoir vos marchandises de Showroomprivé.
- Showroomprivé n’a pas livré le produit commandé et le délai d’attente est prolongé.
Contactez le service client pour confirmer cette hypothèse. Vous devriez recevoir un e-mail du Service Client du Showroom Privé vous indiquant de patienter quelques jours.
Contacter le Service Client après un problème de paiement Showroomprivé
Des problèmes avec votre commande Showroomprivé.com ?
envoyer un e-mail à order@showroomprive.com ou appeler 01 85 76 00 00 Lundi-vendredi 7h-20h, samedi 9h-20h.
Vous souhaitez contacter le service client showroomprivé par email :
Envoyez un email à https://www.showroomprive.com/nouscontacter/mail.aspx
Informations après problème de paiement Showroomprivé via les réseaux sociaux :
- Salle d’exposition privée Facebook
- Salle d’exposition privée Twitter
- Salle d’exposition privée Instagram
- Salle d’exposition privée YouTube
Comment Showroomprivé me rembourse-t-il si un article est défectueux ?
Vous avez reçu de la marchandise non conforme de Showroomprivé et vous souhaitez un remboursement de leur part ?
Voici nos conseils :
tu en as un Le délai de rétractation est valable 14 jours à compter de la date de réception du colis.
Ainsi, en vous connectant à votre espace client, vous pourrez exercer ce droit de réflexion et retourner les articles défectueux.
c’est le programme Demander le remboursement auprès de Showroomprivé.com :
- Connectez-vous à votre espace client Showroomprivé
- Aller à » Ma commande »
- Cliquez sur la commande pour laquelle vous demandez un remboursement
- Cliquez sur » retourner la marchandise »
- Sélectionnez le ou les articles à retourner, la quantité et le motif du remboursement
- Lisez les conditions générales et cochez la case » J’accepte les Conditions Générales de Vente… »
- confirmer votre demande
- Choisissez votre étiquette prépayée : Mondial Relay ou Colissimo (La Poste)
- confirmer
- imprimer le bordereau de retour
- Imprimer des étiquettes prépayées
- Préparez votre colis, mettez le bon de retour avec l’étiquette prépayée
Vous disposez alors de deux semaines pour retourner l’article défectueux.
Une fois que Showroomprivé aura reçu votre colis, le site procédera au remboursement de votre compte.
Quelle est la durée de remboursement de Showroomprivé.com ?
Si Showroomprivé vous rembourse par carte bancaire, le délai d’attente est de 5 jours.
D’autre part, si Le site de vêtements en ligne vous rembourse par virement bancairevous devriez Attendre jusqu’à 10 jours pour un remboursement sur votre compte.