☑️ Taxe Rakuten
Qui est Lotte ?
Avant de se demander quelle est l’origine de ce paiement incompris, il est bon de savoir ce qu’est Rakuten.com.
Rakuten, comme Pixmania, Asos, Wish ou le géant Amazon, est une place de marché en ligne où acheteurs et vendeurs de produits divers se rencontrent dans les univers suivants :
- livres, bandes dessinées,
- musique, CD, vinyles, instruments de musique,
- DVD, Blu-ray et VOD,
- jeux vidéo, consoles, accessoires et figurines,
- Smartphone, téléphone, tablette, liseuse et objets connectés,
- Ordinateurs portables, tablettes, ordinateurs de bureau, stockage et périphériques,
- Caméras, Objectifs, Hi-Fi, TV, Home Cinéma, MP3 et Casques,
- Appareils électroménagers, cuisines, meubles, décoration, soins de santé,
- vin, champagne, bière, spiritueux, épicerie,
- Bricolage, mobilier et outillage de jardin, animalerie,
- Matériel de sport, objets connectés, chaussures et vêtements de sport,
- mode, beauté, santé,
- puériculture, jouets, modélisme, jeux de plein air, figurines,
- Equipement et réparation auto, pneus, pièces auto, univers 2 roues, tuning
De plus, afin de satisfaire au maximum les clients et de renforcer la sécurité de l’échange, Site de commerce électronique Rakutenoffrant diverses garanties :
- garantie de panne : Si le produit acheté est défectueux ou techniquement défectueux, le produit peut être retourné sans frais de port à votre charge ou réparé.
- CD de garantie : Si votre CD est accidentellement rayé, nous le remplacerons, rembourserons la valeur d’achat ou le réparerons.
- garantie chaussures : Cette garantie couvre vos chaussures si vous constatez une anomalie lors de la réception, c’est-à-dire un défaut physique sur l’article.
- Garantie de satisfaction à 100 % : Remboursements complets ou partiels pour les livres qui ne vous conviennent pas.
- garantie casse : S’applique aux produits neufs ou d’occasion, cette garantie vous permet d’être remboursé si le produit est livré endommagé ou défectueux, ou de réparer ou remplacer le produit par un neuf.
- Garantie textile : Comme pour la garantie chaussures, si votre article présente un défaut esthétique, votre vêtement sera échangé ou remboursé.
- Satisfaction garantie Où Garantie « Satisfait ou Remboursé – Dommage lors de l’expédition » Vous permet d’obtenir un remboursement dans les 30 jours suivant l’achat si cela ne fonctionne plus pour vous.
Pourquoi Rakuten facture-t-il mon compte actuel ?
une Rakuten Direct Debit apparaît sur votre relevé de compte bancaire Voulez-vous savoir ce que cela signifie ?
Voici quelques explications Paiement par carte de crédit Rakuten :
- Vous avez effectué un achat sur le site e-commerce rakuten.com, c’est pourquoi un paiement par carte de crédit Rakuten est apparu sur votre compte aujourd’hui.
Pendant les fêtes, notamment Noël, nous multiplions nos achats, tant en ligne qu’en magasin, à la recherche du cadeau idéal.
On ne se souvient pas toujours des achats effectués ces derniers jours.
savoir exactement Origine de CB Rakuten Pay Et pour savoir ce que vous avez acheté sur le site du marchand, nous vous conseillons de consulter votre messagerie pour le dernier mail envoyé par le service client de Rakuten.
Vous trouverez votre liste d’achat et les détails de paiement.
- Votre conjoint(e) ou conjoint(e) emprunte votre carte de paiement pour payer avec la carte de votre compte joint ou pour régler des achats Rakuten.
C’est pour cette raison qu’un Les paiements par carte de crédit Rakuten seront débités de votre compte courant.
Si les achats de votre conjoint sont personnels, demandez-lui de transférer la totalité de ses dépenses de son compte personnel vers un compte joint ou de son compte personnel vers votre compte bancaire.
- Les achats frauduleux effectués sur des sites Web à l’aide de votre carte de paiement expliquent pourquoi la taxe Rakuten est prélevée de votre compte courant aujourd’hui.
Après avoir établi cette hypothèse, portez plainte auprès des autorités judiciaires contre votre carte de crédit.
Enfin, contactez votre banque ou rendez-vous dans votre agence bancaire pour demander le remboursement des paiements frauduleux effectués avec votre carte bancaire.
Tout d’abord, vous devez remplir un champ appelé » Demander le remboursement des transactions bancaires frauduleuses « .
Ensuite, apportez la preuve que vous êtes bien victime d’une arnaque, grâce à l’historique de votre relevé de compte.
Enfin, attendez quelques semaines le remboursement via votre mode d’assurance paiement.
Comment puis-je contacter le service client de Rakuten pour connaître la raison du débit ?
une Payez avec votre carte Rakuten sur votre compte Ou prélèvement mensuel, souhaitez-vous plus d’explications via le service client Rakuten ?
Découvrez ci-dessous les différentes manières de contacter le Service Client Rakuten :
Laissez un message à Rakuten.com via les réseaux sociaux :
Consultez la Foire Aux Questions (FAQ) de Rakuten et obtenez des réponses instantanées à vos questions
Appelez le service client de Rakuten en appelant 09 70 75 64 60 depuis votre téléphone fixe ou mobile
Connectez-vous à votre espace client Rakuten et envoyez un e-mail aux services consommateurs du site via votre service de messagerie privée.
Dans un premier temps, vous devez créer votre compte client en choisissant un identifiant et un mot de passe.
Comment arrêter le prélèvement automatique Rakuten ?
Lorsque vous achetez un ou plusieurs articles sur la plateforme d’achat en ligne Rakuten, vous ne devez payer qu’une seule fois le montant total de la commande via votre carte bancaire.
Titre de paiement » CB Lotte » Où » Acheter CB Rakuten apparaîtra dans votre compte.
D’autre part, si vous choisissez Paiement échelonné chez Rakuten (5, 10 ou 20 fois), le bureau de crédit vous facturera Cofidispartenaire financier du site.
Achats jusqu’à 1000 EUR, Crédit renouvelable Cofidis Mettre en place et acheter de 1000 euros à 3000 euros, vous bénéficierez de Prêts d’amortissement Cofidis.
pour Ne plus être facturé par Cofidis Rakutenvous devez rembourser intégralement votre prêt en remboursant par anticipation le montant que vous leur devez ou en attendant la fin de votre crédit.
Conseil : dès que vous remboursez votre Cofidis Cash Reserve pour Rakuten Shopping, merci de demanderClôturez définitivement votre crédit renouvelable par contact Service Client Cofidis plutôt que Lotte.
une autre solution Bloquer le prélèvement Rakuten CofidisSi vous avez un litige avec ce site : merci de le faire Contre Prélèvement Cofidis Et contactez Rakuten pour trouver une solution à votre problème.
Cependant, nous attirons votre attention sur les faits suivants : Opposition à votre paiement de crédit Cofidis Cela ne vous dispense pas de votre obligation de remboursement.
Communication privilégiée avec eux, ils sont responsables de l’indemnisation des retards de paiement.