☑️ Comment débloquer le compte Amélie ?
Amélie.fr est un site internet qui permet aux adhérents au régime général de gérer leur dossier Sécurité Sociale.
Afin de pouvoir gérer vos contrats sur Internet, il est nécessaire Connectez-vous à votre compte AmeliIl vous suffit de renseigner votre numéro de sécurité sociale et votre code d’accès temporaire Vérifiez Votre Identité.
De plus, certains utilisateurs rencontrent des problèmes de connectivité lorsqu’ils tentent d’accéder à un compte assuré en ligne, tels que compte bloqué, code manquant Où Le site Web n’est pas accessible.
pour vous aider à résoudre ces problèmes techniques et Réactiver votre compte, puis suivez ce tutoriel.Si vous devez venir de Service Clientsnous citons toutes vos coordonnées disponibles.
Mon compte Amélie est bloqué, que dois-je faire ?
Votre compte Ameli peut être bloqué pour diverses raisons.En effet, si vous essayez de vous connecter plusieurs fois en saisissant le mauvais code, votre Le compte sera geléAssurez-vous d’utiliser le dernier code que vous avez reçu par la poste ou par courriel.
Les assurés CPAM et les assurés des programmes partenaires (MNH, Interiale…) peuvent accéder au compte Amélie.Vérifiez si vous appartenez à ces catégories avant Créez votre compte Ameli. Les assurés du régime MSA ne peuvent pas s’inscrire sur ce site.
c’est parfois un Défaillance temporaire du site WebDans ce cas, il vous suffit d’attendre et de retenter la connexion. Ce problème technique peut survenir en raison du volume élevé de demandes de connexion sur ce site. En fait, la plateforme reçoit environ 13 millions de visites uniques par jour. Ce nombre continue de croître à mesure que la situation de verrouillage se développe.
réinitialiser mon code manquant
Si vous avez perdu votre code confidentiel, veuillez cliquer sur le lien Mot de passe oublié en bas du formulaire de connexion. Cela vous ramènera au formulaire de réinitialisation du code PIN. Il vous suffit donc d’entrer votre numéro de sécurité sociale et votre date de naissance pour obtenir un nouveau code temporaire.
Comment réactiver mon compte Ameli ?
Pour activer votre compte Ameli, demandez un code temporaire à votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie.
Si vous résidez à l’étranger, utilisez le service France Connect pour vous inscrire avec les identifiants de connexion d’un autre service (par exemple un compte Mobile Connect).
Contacter le service client pour trouver mon compte
Un message d’erreur apparaîtra à l’écran vous indiquant que le site est injoignable ou que votre compte est introuvable ?
Si malgré cela, vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre espace personnel, n’hésitez pas à contacter le service client.Pour ce faire, veuillez appeler le numéro du service technique 36 46 Demandez l’aide d’un conseiller.
L’assistant du service technique vous donnera un aperçu de l’état de votre site. Il vous donnera également d’autres moyens de déverrouiller votre compte.