✔️ Ma carte bancaire est cassée : que dois-je faire ?
Ma puce de carte de crédit est cassée : puis-je encore l’utiliser ?
La CB permet de retirer de l’argent aux distributeurs automatiques et de régler ses paiements par carte chez les commerçants… les puces électroniques permettent de régler ses achats.
si La puce de votre carte de crédit est rayée ou endommagéevous ne pourrez plus effectuer de paiements par carte.
A chaque départ, un message vous indiquera « CB silencieux » Où »CB est invalide« .
Cependant, la puce de votre carte bancaire étant indépendante des retraits CB, vous pouvez toujours utiliser votre carte au guichet automatique.
Que faire si la puce électronique de la carte bancaire est endommagée ?
- Rendez-vous dans votre agence bancaire muni de votre identifiant et de votre numéro de compte client.
- soumettez votre disjoncteur cassé rentrer chez soi.
- Demander de recommander une nouvelle carte, indiquer la puce de la carte l’ancienne carte est rayée.
- Demandez le prix »Carte de crédit recommandée« .
Pourquoi la puce de ma carte de crédit est-elle rayée ?
- Laisser des cartes dans les poches des pantalons ou des vestes peut être rayé et endommagé.
- Si votre carte de crédit n’est pas protégée ou hors de la vue de quiconque.
La barre noire de ma carte de crédit est rayée : dois-je en commander une nouvelle ?
Contrairement à la puce CB (qui n’autorise que les achats par balayage), la bande noire visible au dos de la carte bancaire n’autorise que les retraits auprès du distributeur.
Aussi appelée ceinture noireBande CB« .
Oui Votre carte de crédit a une bande magnétique défectueusevous ne pourrez plus retirer de fonds.
Cependant, vous pouvez toujours utiliser la puce lors du paiement d’achats par carte de crédit.
Que dois-je faire si la bande magnétique de ma carte de crédit est cassée ?
- Contactez votre banquier par email ou par téléphone.
- Demandez-lui de mettre à jour votre carte de crédit pour « carte de crédit défectueuse ».
- Attendez deux semaines.
Savoir : Le code PIN de votre nouvelle carte sera le même que celui de la nouvelle.
Mon assurance carte de crédit me remboursera-t-elle si ma carte est endommagée ?
Malheureusement non! Votre assurance moyen de paiement ne couvre pas les dommages de carte causés par vous-même.
Les compagnies d’assurance ne paieront que si la carte de crédit est perdue ou volée.
L’assurance paiement ne couvre que les frais de renouvellement et la fraude à la carte de crédit.
Conseil : Avant de recommander une carte de crédit, demandez à votre banquier les tarifs applicables.
Carte vierge, ça veut dire quoi ?
A la caisse, avant même d’entrer votre code confidentiel de carte bancaire, un message vous indiquera « carte bancaire silencieuse« A quoi correspond-il ?
- La puce électronique de votre carte est rayée. Vous ne pouvez donc rien faire d’autre que déposer vos achats en magasin et vous rendre dans votre agence pour en recommander de nouveaux.
- De la poussière s’est déposée sur la puce ou la ceinture noire de votre carte bancaire. Il vous suffit donc d’en frotter un peu sur votre pull et celui-ci.
- Le lecteur de carte du magasin est défectueux. Vous ne pouvez donc rien faire et préférez un autre mode de paiement : chèque ou espèces.
Ma carte de crédit a été tordue : que dois-je faire ?
Si votre carte est pliée mais n’a pas endommagé la puce ou la bande magnétiquepuis redressez doucement et continuez à utiliser.
D’autre part, si Vous ne pouvez plus utiliser votre carte car elle a tordu et endommagé la bande noire au dos de la carterecommandez-en un nouveau à votre banquier.