☑️ Comment accéder à mon espace client en ligne Axa Assurance ?
AXAfait partie de Leader français de l’assurance A plus de 6,3 millions de clients.L’entreprise propose divers contrats d’assurance tels queAssurance auto, habitation, santé, vie et prévoyanceet services bancaires.
Après la signature du contrat, chaque assuré bénéficie de Espace client en lignePartiellement accessible « AXA Mon Compte » Grâce à elle, il peut effectuer toutes les opérations à distance en toute sécurité.
L’authentification à cet espace personnel est aussi simple que de saisir les identifiants de connexion que vous avez sélectionnés lors de la création de votre compte.
parmi ceux-ci Services électroniquesvous pouvez citer suivi de remboursement santé, consultation de formulaire d’assurance, gestion de contrat d’assurance auto, contact du service client, paiement d’acompte, changement d’informations personnelles, etc.
Si vous êtes un nouvel assuré et souhaitez en savoir plus sur le processus Identifiez-vous dans l’Espace Client Garanti axa, Suivez notre guide.
Axa My Account : Voici les services disponibles sur Internet 7j/7 et 24h/24
seulement toi Souscrire un contrat d’assurance avec Axavous bénéficiez d’un espace client sécurisé avec accès internet à tout moment depuis votre ordinateur, téléphone ou tablette.
Découvrez ci-dessous ce que vous pouvez consulter, visualiser, télécharger ou imprimer sur votre compte en ligne.
- relier Service client AXA C’est facile par e-mail.
- Suivez vos remboursements de soins en temps réel.
- Réclamation et suivi des réclamations.
- Obtenez une preuve d’école ou de voiture ou une preuve de votre contrat de logement.
- Payez votre cotisation en toute sécurité.
- Consultez votre compte bancaire en temps réel.
- Trouver un partenaire.
- Consultez et imprimez tous les documents liés à votre contrat d’assurance, tels que les cartes vertes, les attestations de responsabilité civile vie privée, les relevés d’informations, etc.
- Vérifiez les garanties couvertes par votre contrat d’assurance.
Pour vous connecter à mon espace client Axa Assurances :
pour Connectez-vous à votre compte client en lignenous décrivons ci-dessous comment procéder en 5 étapes.
Remarquer : Si vous souhaitez accéder directement à l’interface de connexion et gagner du temps, utilisez simplement cette adresse » https://connect.axa.fr/#/« .
Sinon, suivez ces étapes :
premier pas : Prenez rendez-vous, dans un premier temps, sur le site officiel de ce leader de l’assurance en France » https://www.axa.fr/« .
Deuxième étape : Dans le coin supérieur droit de la page d’accueil, cliquez sur » Espace Client« .
La troisième phase : Une fois sur la page d’authentification, entrez l’identifiant correspondant à votre numéro de client bancaire ou votre adresse email pour vous identifier.
quatrième étape : Utilisez ensuite le clavier numérique pour entrer votre mot de passe.
Étape 5 : Vérifiez enfin votre accès client en cliquant sur le bouton « Connexion« .
⇒ Félicitations ! Vous êtes ainsi connecté à votre espace personnel. Vous pouvez ainsi gérer toutes vos opérations quotidiennes en toute sérénité.
Commenter :
Axa France a décidé de supprimer son application mobile car les assurés ne l’utilisaient pas très souvent. Les demandes de renseignements sur votre compte ne sont accessibles que via un navigateur Web.
nouveau client! Voici comment s’inscrire ?
Vous n’avez pas d’espace client, cliquez sur » J’ai activé mon espace client » en bas du formulaire de connexion. Ensuite, renseignez votre adresse email et validez, créez un code secret à 6 chiffres et validez.
Choisissez l’un de vos contrats AXA (assurance auto, complémentaire santé, assurance habitation, assurance vie, épargne retraite, etc.).
A ce stade, veuillez renseigner votre numéro de contrat et votre nom ou raison sociale.
Il ne vous reste plus qu’à activer votre compte.
Comment résoudre les problèmes d’accès à mon espace personnel Axa.fr ?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte client, veuillez d’abord vérifier que le code d’accès que vous avez saisi est correct.
A l’inverse, si votre compte est bloqué et que votre identifiant ou votre mot de passe est perdu, merci de suivre les étapes ci-dessous !
Où puis-je trouver mon identifiant bancaire ?
Votre ID contient 7 chiffres. Ce dernier est envoyé par email ou par courrier après l’ouverture de votre compte. Au-dessus et à gauche se trouvent des lettres de la compagnie d’assurance.
Si vous ne le trouvez pas, vous pouvez appeler le service client 0 970 808 088.
Vous le recevrez ensuite par courrier sur simple demande.
J’ai oublié mon code de sécurité, que dois-je faire ?
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, pas de panique ! Vous pouvez facilement le réinitialiser en ligne.
Pour cela, cliquez sur le lien » oublie? Suivez ensuite les invites.
En effet, si vous fournissez votre numéro de mobile, vous recevrez immédiatement un code de sécurité temporaire par SMS pour pouvoir accéder à votre espace client personnel. Veuillez le modifier et créer un nouveau mot de passe.
Toutefois, si votre numéro de mobile n’est pas à jour, merci de demander que votre mot de passe vous soit envoyé par mail.
L’accès est bloqué !Contacter le service client d’Axa Assurance
Si vous entrez plusieurs fois le mauvais code secret au cours du processus d’identification, cela finira par bloquer votre compte axa.
Pour le déverrouiller, vous avez plusieurs options :
- à travers l’Internet : En remplissant le formulaire de demande de code de confidentialité.
- Par le téléphone : composez le numéro de téléphone suivant » 0 970 818 841« . Lorsque le serveur vocal vous demande de saisir votre identifiant, ne saisissez rien. Après trois requêtes sans saisie, vous serez dirigé vers l’un de nos conseillers. (Gratuit. N’inclut pas le coût de votre forfait/numéro premium mobile ou fixe).
Par conséquent, votre code de sécurité vous sera envoyé par courrier sur simple demande.
Sinon, merci d’adresser votre demande par courrier à l’adresse suivante :
Banque AXA
TSA 86104
95 901 Cergy Pontoise Cedex 9
>> AUSSI TROUVÉ : Visitez mon espace client Viasanté et suivez les réclamations de santé