✔️ Suivi des commandes en ligne GoPro
GoPro est une société fondée en 2002 axée sur Commercialisation des caméras d’action Hero et bien d’autres accessoires pour immortaliser vos merveilleux moments sous l’eau, ski, camping…
via son site internet www.gopro.comchaque client dispose de son propre compte en ligne, ce qui lui confère de nombreux avantages.
En effet, si vous avez passé une commande et souhaitez connaître son état d’avancement, vous trouverez sur le site un espace dédié qui vous permettra de Suivez n’importe quelle commande en ligne et en toute sécurité.
Nous vous invitons à suivre notre guide pour vous indiquer la marche à suivre Suivez votre commande GoproUne étape de Connectez-vous à votre compte client Si vous n’êtes pas déjà client, et du contenu lié à leur création.
Comment suivre à distance ma commande GoPro ?
tu en as déjà un Commande GoPro en attenteVous ne l’avez pas encore reçu ? Contacter le service client mais pas de réponse ?
Ne vous inquiétez pas, l’entreprise vous offre aujourd’hui un espace dédié via son site Web où vous pouvez Suivez votre commande en ligne Et en temps réel, tout comme le suivi des commandes Nike en ligne. Suivez simplement ces étapes :
- Ouvrez d’abord le site Web : gopro.com/en/en/order-status
Voici une capture d’écran du site
- Vous pouvez le remplir à l’aide d’un petit formulaire comme indiqué.
- Renseignez ensuite toutes les informations liées à votre commande : adresse email, code postal de livraison, numéro de commande
- Cliquez sur « Confirmer votre demande »trouver la commande«
- L’équipe concernée se chargera de vérifier votre identité et de vous fournir un récapitulatif de tous les détails liés à votre commande : son suivi, son avancement, les estimations de livraison, etc.
Connexion au compte GoPro
Afin de commencer vos achats en ligne et de bénéficier des différents services mis à votre disposition, nous vous invitons à Connectez-vous à votre compte client Suivez la procédure ci-dessous :
- aller sur le site officiel www.gopro.com
Ceci est une capture d’écran de www.gopro.com
- Cliquez ensuite sur le logo du méchant pour accéder à votre compte
Voici une capture d’écran du site
- vous fournira une interface de connexion
- Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisés pour créer votre compte.
- Cliquez sur « Confirmer votre identité »Connexion«
- Et bien vous serez connecté en toute sécurité à votre espace client, commencerez vos achats en ligne, suivrez vos commandes…
J’ai oublié mon mot de passe, quelles sont les solutions possibles ?
Ton Compte GoPro bloquéVous ne pouvez plus accéder ? Avez-vous entré le mauvais mot de passe plusieurs fois ? Risquez-vous de perdre toutes les données liées aux comptes clients ?
Voici une capture d’écran du site
Ne vous inquiétez pas, vous pouvez le restaurer en cliquant sur le lien »Mot de passe oublié« . Par conséquent, il vous sera demandé d’entrer votre adresse e-mail pour recevoir un e-mail de réinitialisation du mot de passe.
Tout ce que vous avez à faire est de vérifier votre reçu par e-mail et de suivre les instructions pour choisir un nouveau mot de passe et Revisitez votre espace client.
Comment créer un compte GoPro ?
Si vous n’êtes pas déjà client et que vous souhaitez commander votre appareil photo préféré et capturer les grands moments de votre expérience ? Alors qu’est-ce que tu attends? Suivez simplement les étapes ci-dessous pour commencer à créer votre compte :
- Entrez sur le site officiel caméra héros à vendre en ligne
- Cliquez sur le logo de votre compte dans le coin supérieur droit de l’écran
- Cliquez ensuite sur le lien »inscription gratuite »
Voici une capture d’écran du site
- Vous serez redirigé vers un écran d’inscription où il vous sera demandé de saisir une adresse email valide, votre nom, prénom et de choisir un mot de passe
- Vérifier la « je ne suis pas un robot” et accepter les conditions générales d’utilisation du site
- Cliquez enfin sur « Confirmer les informations saisies »créer un compte«
- Après quelques secondes, vous recevrez un e-mail de confirmation, il vous suffira de cliquer sur « Vérifier le compte » pour finaliser la création de votre espace client.
- Vous allez maintenant être redirigé vers votre compte.Une fenêtre vient d’apparaître, vous donnant Abonnez-vous à GoPro Plus 4,17 euros par mois. Accessible dans certains pays, ce service vous permet d’avoir un stockage illimité dans le cloud pour visualiser toutes vos images capturées, de bénéficier d’un nouvel appareil photo en cas de casse, de tous les accessoires fixes et autres accessoires pour profiter de 50% de réduction.
Supprimer votre compte
Vous n’avez plus besoin de votre compte ?cherchent comment Supprimer le compte GoPro?
Supprimer un compte client est en fait très simple, il vous suffit d’y accéder depuis votre ordinateur ou votre smartphone.
Voici une capture d’écran du site
Une fois correctement connecté, depuis l’interface principale de l’espace client et en bas de l’écran, vous trouverez « Supprimer votre compte« Comme indiqué sur la photo.
Voici une capture d’écran du site
Une fenêtre apparaîtra vous demandant de confirmer votre choix en entrant un mot de passe et vous rappelant que si vous avez un média cloud, il sera automatiquement supprimé.
Service client Go Pro
Vous n’avez pas encore reçu votre commande ?tu en as un Problèmes de contrôle GoProVous souhaitez en savoir plus sur son évolution ? Avez-vous changé l’adresse de livraison ?
tu en as un Il y a eu un problème de connexion à votre compte clientN’hésitez pas à contacter le service client.
Cependant, il vous suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur le site internet à l’adresse « Nous contacter« . Un conseiller client traitera votre demande du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
Remarquer: car Maladie du coronavirusGoPro a un nombre limité d’employés, c’est pourquoi vous devrez peut-être attendre plus longtemps pour contacter son service client.