âïž Pourquoi les compagnies d’assurance retardent-elles le paiement du montant de l’assurance vie ?
Combien de temps dure le dĂ©lai de paiement de l’assurance-vie?
La meilleure façon de faire respecter vos droits de paiement d’assurance-vie est de comprendre ce qu’ils sont.
En effet, le Code des assurances prĂ©cise trĂšs clairement Le contrat d’assurance-vie stipule que la pĂ©riode de versement des prestations est de deux mois au maximumpendant lequel votre compagnie d’assurance doit transmettre les fonds apportĂ©s par la demande de rachat (ou de retrait) au bĂ©nĂ©ficiaire.
Cette pĂ©riode est gĂ©nĂ©ralement incluse dans le contrat d’assurance lui-mĂȘme et est parfois raccourcie Ă un mois maximum.
Toutefois, si votre compagnie d’assurance ne respecte pas ce cadre lĂ©gal, vous ĂȘtes en droit de demander Demander une indemnitĂ© pour retard de paiementcomme l’explique Sonia Fendler, Account Manager chez Generali France.
Par exemple, s’il n’y a qu’un rachat partiel, le dĂ©lai sera plus court.
En fait, vous n’avez pas Ă attendre plus d’une semaine ou deux (si l’assurance-vie en question a Ă©tĂ© souscrite auprĂšs d’une institution bancaire).
Dans le cas d’un rachat total (si vous souhaitez Ă terme rĂ©silier le contrat d’assurance-vie), le dĂ©lai sera lĂ©gĂšrement plus long et vous devrez dĂ©clarer votre demande directement Ă votre agence.
un autre cas : L’assurance-vie achetĂ©e en ligne offre Ă©galement des dĂ©lais de livraison plus courtsmĂȘme si le montant associĂ© n’est pas fourni automatiquement.
en pratique, Les assureurs en ligne tels que Suravenir, Apicil, Generali ou Spirica proposent des dĂ©lais de rachat partiels de 3 Ă 7 jours et des dĂ©lais de rachat complets pouvant aller jusqu’Ă deux semaines.
Pour dĂ©marrer le programme, il vous suffit d’envoyer votre demande par e-mail.
Et s’il y a un retard ?
premiĂšre chose Ă faire Eviter d’Ă©ventuels retards auprĂšs de votre compagnie d’assurance c’est prĂ©venir les litiges qui pourraient naĂźtre de votre dossier incomplet (C’est gĂ©nĂ©ralement ce qui explique des dĂ©lais plus longs).
Par consĂ©quent, assurez-vous de rassembler tous les documents nĂ©cessaires Ă votre dossier et de l’envoyer de prĂ©fĂ©rence par courrier recommandĂ© avec accusĂ© de rĂ©ception.
Ce n’est pas toujours suffisant pour Ă©viter la lourdeur de l’administration de l’assurance-vie, mais cela peut Ă©viter de lui donner un bĂąton pour vous battre.
L’entrĂ©e en vigueur de la loi Eckert joue Ă©galement en votre faveur puisqu’elle stipuleUne indemnitĂ© de retard peut ĂȘtre rĂ©clamĂ©e une fois l’indemnitĂ© versĂ©e au bĂ©nĂ©ficiaire du contrat d’assurance-vie dans le dĂ©lai d’un mois prĂ©vu par la loi Si le retard dĂ©passe ce dĂ©lai initial, « en deux mois Ă la moitiĂ© du taux lĂ©gal puis au double au taux lĂ©gal ».
Or, le taux lĂ©gal applicable Ă vos crĂ©anciers est de 4,54 % (ce qui devrait inciter votre assureur Ă se dĂ©pĂȘcher).
Depuis le 1er janvier, la sanction est encore plus lourde puisqu’elle a Ă©tĂ© doublĂ©e les deux premiers mois et triplĂ©e par la suite.
De plus, votre compagnie d’assurance dispose dĂ©sormais de 15 jours pour rĂ©clamer les piĂšces manquantes.
S’il ne le fait pas dans le dĂ©lai imparti, il ne peut retarder le rĂšglement du contrat d’assurance-vie au motif que votre dossier est incomplet.
Pour en savoir plus sur les lois sur l’assurance-vie, vos droits et les dĂ©marches Ă suivre, rendez-vous sur CielEden.