☑️ Visitez mon espace adhérent Solimut Mutuelle de France
Solimut Mutuelle de France Mettre à disposition de ses assurés un extranet adhérent sécurisé qui simplifie et facilite leurs démarches au quotidien.en visitant ID Solimut et mot de passe, chaque adhérent et professionnel de santé peut accéder à son espace personnel et gérer ses contrats complémentaires santé, prévoyance, épargne et retraite.
L’accès à cet espace membre se fait depuis le site officiel de cette réciprocité www.solimut-mutuelle.fr ou via l’application moi et ma mutuelle.
Ce logo vous permet de suivre votre remboursement, de consulter les offres proposées (Solimut csmr, Attitude Scope, Mutuelle Retraite Complémentaire Corem, etc.), de consulter les formulaires de garantie et également de modifier vos informations personnelles et votre adresse.
Découvrez les points forts de cet espace pour guider cet espace client et les procédures de vérification d’identité pour les espaces adhérent et professionnel.
Solimut My Account : Quels sont les avantages de mon espace ?
Vous pouvez accéder à votre espace adhérent 24h/24 et 7j/7 depuis n’importe quel appareil (ordinateur, smartphone et tablette). Il vous permet d’accéder à l’ensemble des prestations de cette caisse d’assurance maladie.
Vous pouvez en effet gérer votre compte (déclaration de changement d’adresse, changement de coordonnées bancaires ou changement de famille ou d’état civil) depuis cette rubrique » Services en ligne/Modifications « .
Vous pouvez également demander des services de paiement et des remboursements en ligne via la rubrique » Services en ligne/Gérer mes services « .
de la rubrique » Rembourser « , vous pouvez suivre vos remboursements en temps réel.
Quant à vos exigences en matière de mutuelle ou de cartes de parrainage, vous pouvez les suivre depuis la rubrique ci-dessous » Service en ligne/suivi de votre demande « .
Enfin, passez par la rubrique consultation » toucher « , vous serez en contact direct avec un conseiller clientèle dédié.
De plus, cet extranet d’adhésion vous facilite la vie en vous permettant de tout consulter et de tout gérer depuis chez vous sans avoir à vous déplacer jusqu’à votre agence locale.
Pour vous connecter à l’espace adhérent Solimut Mutuelle :
Une fois son contrat résilié, tout membre peut bénéficier gratuitement de l’espace client sécurisé. En fait, cette assurance maladie vous fournit votre nom d’utilisateur et votre mot de passe grâce auxquels vous pouvez consulter votre compte en ligne.
Ainsi, pour vous identifier à votre espace membre, veuillez suivre la procédure de connexion ci-dessous :
- Visitez d’abord le site Web. www.solimut-mutuelle.fr ;
- Ensuite, cliquez sur la section dédiée à l’authentification » mon espace » ;
- Ensuite vous trouverez deux boutons dans l’onglet réservé aux membres : CSMR et autres contrats santé pour IG et cliquez sur le bouton correspondant à votre type de contrat ;
- Si vous avez un contrat CSMR, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe ;
- Si vous avez un autre type de contrat de santé, veuillez renseigner votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail et votre mot de passe ;
- Vérifiez enfin l’accès à votre espace membre.
Votre adresse e-mail est l’adresse e-mail que vous avez communiquée à la mutuelle lors de la signature du contrat. Quant à votre code d’identification, il correspond à votre numéro de mutuelle à 4 chiffres, que vous trouverez sur la carte de mutuelle.
De plus, les offres CSMR sont exclusivement réservées aux membres de l’industrie de l’électricité et du gaz.Il existe d’autres organismes d’entraide qui offrent des régimes de garantie aux agents de l’industrie de l’électricité et du gaz, à savoir Mutuelle d’énergie ou Mutieg.
Comment récupérer mon code d’accès ?
S’il s’agit de votre première connexion ou si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez récupérer votre code d’accès en ligne. Pour cela, cliquez sur le lien » C’est la première fois que vous vous connectez ou vous avez oublié votre mot de passe « .
Ensuite, remplissez le formulaire en saisissant votre nom d’utilisateur, numéro de membre, nom, prénom, code postal et email.
Le service client vérifiera votre identité et vous enverra votre mot de passe par e-mail.
Consulter mon compte via l’application Ma Mutuelle & Moi :
Téléchargez gratuitement l’application Ma mutuelle et moi sur l’App Store ou Google Play et installez-la sur votre smartphone ou votre tablette. Ensuite, connectez-vous à votre espace membre avec votre code de connexion habituel.
En effet, si vous souscrivez à un contrat CSMR (CCAS), insérez l’identifiant 0750, indiquez votre email et votre mot de passe, et vérifiez.
Cependant, si c’est la première fois que vous vous connectez, cliquez sur » aider et remplissez les informations demandées. Vous recevrez votre code d’accès par e-mail.
Pour les adhérents d’autres types de contrats santé, saisissez votre identifiant qui figure sur la carte mémo fournie avec votre carte d’assurance maladie, saisissez votre email et votre mot de passe.
De plus, si c’est la première fois que vous vous connectez, consultez » aider et insérez les informations demandées. Vous recevrez ensuite votre code d’accès par e-mail.
Affinité spatiale mutuelle Solimut : le processus de reconnaissance
Comme les assurés, les professionnels de santé et les partenaires, cet espace personnel dédié, sécurisé et mutuellement bénéfique. En effet, chaque professionnel, entreprise ou collectivité dispose d’un espace professionnel dédié en fonction du type de profil et du contrat signé.
Domaines des professions de la santé :
Les professionnels de santé peuvent accéder à leurs comptes et gérer leurs contrats à distance. En effet, ils peuvent faire toutes sortes de choses, à savoir consulter les pièces justificatives et justificatives, modifier leurs informations personnelles et leurs coordonnées, et suivre leur remboursement.
Par ailleurs, pour se connecter à un compte professionnel de santé, les étapes de connexion sont les suivantes :
- accéder au portail d’entraide ;
- Cliquez sur la rubrique » mon espace » ;
- Presse » Mon Espace Professionnel de Santé » et sélectionnez votre type de contrat : CSMR IG et autres contrats santé ;
- Indiquez votre code d’accès (identifiant, email et mot de passe) ;
- Vérifiez la connexion à votre espace professionnel.
Espaces commerciaux et communautaires :
De même, pour les espaces entreprises et communautaires, vous cliquez sur la rubrique dédiée à l’authentification » mon espace « . Ensuite, depuis l’onglet approprié, sélectionnez Santé ou Prestations, indiquez votre code de connexion, et vérifiez votre accès.
Aussi, pour les Espaces Partenaires, les Espaces TNS et les Espaces Communautaires Statue, il vous suffit de cliquer sur le bouton approprié et de saisir le code d’accès qui vous a été envoyé lors de la signature du contrat.
Téléphone, email et adresse postale de la mutuelle :
Cette mutuelle met à votre disposition un support client dédié, répondant à toutes vos demandes d’informations et à toutes les demandes d’aide au raccordement.
Si vous êtes membre, veuillez appeler le numéro de téléphone indiqué sur votre carte de réciprocité du lundi au samedi de 8h à 20h.
Si vous êtes retraité de l’IEG et que vous souhaitez demander des informations sur la Garantie CSMR ou les formules d’assurances individuelles, merci d’appeler le numéro » 0 800 005 045 « .
Vous pouvez également envoyer un email en remplissant le formulaire dans la rubrique » Nous contacter « .
Aussi, pour écrire au siège, voici l’adresse dédiée à chaque profil (membre IEG, retraité ou professionnel) :
Pour les membres : Solimut Mutuelle de France
CS 21160
13782 Aubagne cédex
Pour les retraités IEG : Au service du CSMR
ASD 21123
06709 Saint-Laurent-Du-Var Cedex
Pour les entreprises et collectivités : 146 Avenue de Toulon
13010 Marseille
Enfin, vous pouvez contacter directement le conseiller clientèle de l’agence. Vous trouverez toutes les adresses dans cette rubrique » notre agence « .