✔️ Pourquoi un paiement par carte de crédit a-t-il été prélevé sur votre compte sans votre autorisation ?
Comment les sites e-commerce débitent-ils votre compte sans votre consentement ?
En ce qui concerne les paiements d’émission, nous publions régulièrement sur Étiquettes de prélèvement automatique mal comprises ou déraisonnables. ou environ :
Tous les dénominateurs communs apparaissent sur votre compte bancaire, et Je ne sais pas pourquoi ce paiement par carte de crédit a été débité de votre compte.
La formulation est vague, incompréhensible et ne correspond à aucun achat récent.
Pourquoi l’organisme a-t-il réussi à débiter votre compte bancaire sans que vous ne fournissiez vos coordonnées bancaires ?
Première explication : débits de carte de crédit déraisonnables en raison de publicités alléchantes sur Internet
En naviguant sur internet, vous avez peut-être été surpris par une publicité à 1 €.
Pour un affranchissement de 1 euro, l’entreprise vous enverra un cadeau d’une valeur supérieure à 1 euro.
Ce n’est qu’à la lecture des conditions générales de vente que la société vous informera qu’en souscrivant à cette offre vous souscrivez au produit pour X EUR par mois.
C’est pourquoi lorsque vous vérifiez votre relevé de compte, le montant débité de votre compte est bien supérieur à ce que l’entreprise vous avait initialement promis.
Deuxième explication : Le site marchand utilise la plateforme de paiement pour facturer ses clients lors du processus d’achat
Les sites de commerce électronique ne débitent pas directement les comptes des clients, mais utilisent les services des plateformes de paiement en ligne pour débiter les comptes des clients.
C’est pourquoi si Vous ne comprenez pas le libellé des paiements par carte de créditc’est facile car le site marchand ne débite pas votre compte, mais utilise les services d’un « sous-traitant ».
Troisième explication : Vous n’êtes pas au courant du débit de carte bancaire sur votre compte car vous ne vous souvenez plus d’avoir acheté sur ce site.
Pas de panique, ça peut arriver !
Demander le remboursement d’un paiement par carte bancaire débité sans votre autorisation ?
Vous souhaitez vous faire rembourser un paiement par carte bancaire débité sur votre compte sans votre consentement et vous souhaitez savoir comment ?
- Accédez au site Web sur lequel vous avez effectué l’achat
- Trouver une adresse postale ou électronique du service client
- Envoyez-leur une lettre confirmant la réception expliquant pourquoi vous demandez le remboursement du paiement par carte de crédit
- Joindre une copie de votre pièce d’identité
Ensuite, attendez quelques jours ou quelques semaines et vous aurez une réponse du service client pour déterminer s’il accepte de vous rembourser le montant débité de votre compte.
Comment puis-je enfin résilier mon abonnement et ne plus être facturé pour des paiements déraisonnables par carte de crédit ?
vous vous demandez Comment demander la résiliation définitive de votre abonnement ?
Vous avez plusieurs solutions :
Première solution : Contactez par téléphone le conseiller de votre marque témoin.
En communiquant votre numéro client ou votre numéro de carte bancaire à 16 chiffres (situé au recto de votre carte bancaire), ce dernier aura accès à votre compte client et pourra Se désabonner.
Deuxième solution : Envoyez un courrier recommandé au site qui vous facture injustement et demandez-lui de résilier votre abonnement.
Joignez une copie de votre courrier et une pièce d’identité pour prouver votre identité.
Troisième solution : Écrivez un email au service client en mentionnant le fait que vous n’avez jamais demandé à vous abonner à leur service.
En conséquence, vous demandez la résiliation éventuelle de votre abonnement.
Quatrième solution : Contactez le site via le réseau social pour clôturer votre abonnement.